Technické dotazy na fungování stránky

aguaverde
11. bře 2011

Máte s něčím problém? Nevíte si rady? Potřebujete se na něco zeptat?

https://www.modrykonik.cz/help/#cat-technical-s...

lorisa
6. únor 2015

@kony83 promiň, ale nějak jsem se v tom neustálém psaní zmátla a místo admina jsem si uložila tebe. Asi už z té mateřské blbnu. Ještě jednou promiň, přepošlu kam patří 🙂

lorisa
6. únor 2015

@infokonik ctrl+f5 jsem zkoušela jako první než jsem psala, mozillu mám novou, teď už přidávat šlo, ale ta kolekce mě točí, stále nechodí, dnes jsem přidávala a fotky jako by přibývaly, ale když rozkliknu, tak nic. Přikládám foto stavu . zkusila jsem udělat i novou kolekci a nic. a už mi ta potvora ani nenabízí uložit obrázek k olíbeným emoticon

infokonik
6. únor 2015

@lorisa Ahoj, v tom případe nahlas chybu
https://www.modrykonik.cz/bugreport/
https://podpora.modrykonik.cz/ Technici to omrknou 😉

lorisa
7. únor 2015

@infokonik díky napíšu

konidana
16. únor 2015

Proč je zase změněné vypínání upozornění? byl tam funkční zvonek, který vypnul jeDnu zprávu a teď je jen křížek , který vypne všechna upozornění tohoto typu. NECHÁPU. NELÍBÍ !!!! Nebo tomu nerozumim???

konidana
16. únor 2015

@isoldaeva Proč je zase změněné vypínání upozornění? byl tam funkční zvonek, který vypnul jeDnu zprávu a teď je jen křížek , který vypne všechna upozornění tohoto typu. NECHÁPU. NELÍBÍ !!!! Nebo tomu nerozumim???

isoldaeva
17. únor 2015

@konidana Křížek je praktičtější funkce, odstraňuje upozornění stejného typu. Což chybělo z praktických okolností.

konidana
17. únor 2015

@isoldaeva tak já to asi nepochopila, myslela jsem že se zruší upozornění stejného typu u všech zpráv najednou, ale ono to snad funguje stejně

eveluska
23. únor 2015

Dekuju za pridani mesicu k veku starsich deti.... to chybelo a je to fajn zmena 🙂

hmvpapir
23. únor 2015

Chci se zeptat... Smazání pro veřejnost zprávy, tedy, že to vidím jen já, se dělá automaticky nebo až když to někdo nahlásí jako že možné porušení pravidel apod. Jde mi o to, jestli to admini skutečně kontrolují, zda je tomu tak. A když napíšu adminovi, že chybovali, za jak dlouho se mi dostaví odpovědi? Děkuji.

hmvpapir
23. únor 2015

A mám ještě jeden dotaz technický. Proč mě Modrý koník podruhé automaticky dal do skupin, dle narození mých dětí, když už jsem jednou tyto skupiny opustila? A vůbec automatické vkládání uživatelů do skupin se mi nelíbí. Když bych tam chtěla, tak si to sama vyhledám a přihlásím se...

isoldaeva
23. únor 2015

@hmvpapir
Když sepíšeš zprávu a chystáš se jí poslat, tak si sama nastavíš, zda chceš, aby byla zpráva viděna pro všechny nebo pouze pro tvé přátelé. V případě, že zprávu vidíš pouze ty, tak se jedná zastevní zprávy adminy. Vysvětlující odpověď můžeš dostat hned nebo třeba až za 3 - 4 dny. Do skupin dle narození dětí se dostaneš automaticky, pokud vyplníš údaje o dětech - jejich narození. Odejdeš-li z takové skupiny a změníš údaje v Nastavení a Uložíš je, tak se může stát, že tě systém opět zařadí do skupiny, pokud máš aktivně vyplněné údaje o narození dětí.

caboonek
27. únor 2015

Ahoj, nejdou mi rozkliknout komentáře ke KZ na MK. Na beremese.cz je to bez problémů. Mohu jen přidat příspěvek, ale už si nepřečtu reakci ostatních. Díky

isoldaeva
3. bře 2015

@caboonek
Prosím, tento technický problém vyřeš na tomto linku:
https://podpora.modrykonik.cz/open.php
Popiš tam konkrétně věškeré nedostatky, abychom mohli problém odstranit.
Děkuji.

caboonek
3. bře 2015

@isoldaeva děkuji. Problém byl asi i na mojí straně. Něco s Linksysem. Snad už vše bude OK.

hojda
6. bře 2015

@isoldaeva Můžu se zeptat, proč se neaktualizuje hlavní stránka? Už od včerejška jsou tu stále stejná alba i obrázky na bazaru jsou stejně? A v jakém intervalu se hlavní stránka aktualizuje? Přijde mi, že koník stále zpomaluje.

isoldaeva
6. bře 2015

@hojda Kolegové dělali pokus, ale už se to zase rozbíhá.

hojda
6. bře 2015

@isoldaeva Neuvažujete o nějaké newsletteru, nebo aspoň zprávách do IP, kde by se člověk takové informace dozvěděl? Je to často plno změn a vylepšení a člověk si na všechno musí přijít sám ☹ .

isoldaeva
6. bře 2015

@hojda O důležitých věcech informujeme. Toto je zanedbatelné.

hojda
6. bře 2015

@isoldaeva Kde se informuje? Kolikrát se mi stalo, že byl nějaký technický problém, se kterým jsem se mořila jak dlouho a informace bohužel nebyla.☹

isoldaeva
9. bře 2015

@hojda Záleží na technickém problému. Změna ceková se oznamuje. Technická chyba, která nastane individuálně se řeší individuálně. Existuje http://www.podpora.modrykonik.cz, kde jsou zodpovězeny základní technické otázky, se kterými se tu uživatelky mohou setkat a je tu možnost zadat problém konkrétně, abychom se mu věnovali. Také je tu https://www.modrykonik.cz/prirucka-modreho-konika/, opět jsou zde vyzdvyhnuty základní potřeby. Nebo lze napsat adminům.

hojda
9. bře 2015

@isoldaeva Děkuji za odpověď, ale mě jde spíš o celkové problémy stránky, se kterými pak mají problém všechny uživatelky a všichni se s tím moří každý zvlášť☹. A kde se tedy oznamují různá drobná vylepšení?

isoldaeva
9. bře 2015

@hojda Zveřejňuje hlavně Martin a občas já.

hojda
9. bře 2015

@isoldaeva Tak to jde nějak mimo mě, občas mi přijde, že se tu objeví nějaké nové tlačítko, nebo nová funkce a dozvím se o tom jen díky ostatním uživatelkám, že si píšou, co to je a jak to funguje.

eveluska
14. bře 2015

Dobrý večer, prosím vás co je s bazarem? Zase nefunguje wish list a tento týden několikrát zmizel... zmizely mi např. zprávy s prodejcem u jednoho inzerátu, teď ho už nemůžu najít vůbec a nemůžu se tak s paní dohodnout..... Mám ho ve wishlistu a ten opět nefunguje ☹

infokonik
16. bře 2015

@eveluska Určitě se jedná o technickou chybu, proto se prosím obrat primo na techniky. https://podpora.modrykonik.cz/open.php

isoldaeva
16. bře 2015

@eveluska Wishlist nefunguje kvůli předělávání bazaru. Bazar se už delší dobu předělává o toto je věc, která je v tom zahrnuta.Během dneška by to už mělo být v pořádku.

ma_ia
18. bře 2015

@isoldaeva Dobrý den, obracím se na vás, již jsem zkusila kontaktovat infokonik, ale nabízení rady nefungovaly. Nejdou mi psát komentáře pod kz ani lajkovat (error:FORBIDDEN), stejně jako nahrávat nové fotky - vždy se objeví spousta červeného textu, fotka se nenahraje. Také mi nemizí upozornění ani nové příspěvky ve skupinách, i když si je přečtu a prohlédnu. Prosím o radu, zkusila jsem refresh i stáhnout novou verzi prohlížeče. Díky.

isoldaeva
18. bře 2015

@ma_ia
Tak to bude nějaký technický problém, individuální.
Proto prosím, otevři si tento link https://podpora.modrykonik.cz/ a vyplň potřebné informace. Popisuj detailně, abychom mohli problém lépe identifikovat.
Děkujeme.