Firmy Evita a Editions Atlas. Máte s nima zkušenosti?

abinka
15. črc 2008

Ahojte maminy,miminka,těhulky a snažilky,

Chtěla jsem se zeptat jestli některá máte zkušenost s těmito firmamy.Já jo a zatím záporné.
Firma Evita mi neposlala balíček jak slíbily a místo toho mi přišla upomínka za to že jsem tuto zásilku nezaplatila a Atlas posílá jiné věci než slíbily a hlavně bez dárečků,které naslibovaly a ještě k tomu složenky za zásilky jsou čím dál dražší než bylo na začátku napsáno.Máte nějaké zkušenosti a jestli jo jak jste to vyřešily????

tereska
27. říj 2009

Ahojky, tak ty figurky ze statku nám mamka objednala taky, ten první balíček stál 99,- což byla super nabídka, ale když přišel druhý za cca 500,- ve kterém byla jen slepice, kohou a kuřata, tak jsme řekli dost a poslali je do pr.... 😀

S firmou Evita a front line mám výbornou zkušenost už 5 let, teď jsem připrala i Mirale a jsem opravdu spokojená. Prádlo je kvalitní, dobře sedí, dlouho vydrží. Chodí jednou za 1/4 roku automaticky pokud ho nezruším, jde v pohodě vrátit a i když jsem nezaplatila fakturu do splatnosti, tak mi asi po 2 měsících poslali upomínku na faktruační částku + 35,- Toto tedy mohu doporučit.

akinorew
3. lis 2009

pro marosh: Já jsem udělala to samé, také jsem poslala útržek z letáku na kapesní hodinky a bláhově se domnívala že je dám pod stromeček...také mi stále nic nepřišlo a tak jsem se chtěla kouknout na tuto firmu na net a na co nenarazím 😅 Podle Tvého emailu ani nevím jestli půjde ta objednávka zrušit když oni prvoobjednávky v ČR vůbec nepřijímají....

adzima.milpos
3. únor 2010

🙂 Vec:_Editionsatlas:Aj keď som emailom zrušil odber zakaznických karet nadalej mi prichádzajú baličky,zakaznické centrum mi hlasi, že je to špatná adresa.Prosim nekoho z vás pokytnete mi email ich infolinky.Ďakujem Miki

tarina
10. únor 2010

mne pred vianocami volal tiez nejaky pan a "nanutil mi" tie karticky poznavam svet. teraz som si povedala ze si pozriem len tak na nete co o nich pisu a ani som nevedela do coho som sa namocila a ze sa to s nimi taha uz tolke roky! uvitaci balicek mi prisiel asi pred tyzdnom ale pro precitani vasich skusenosti som to dnes hned telefonicky zrusila a pani mi povedala ze je to zrusene,tak pevne verim ze tak aj je a nic mi uz nepride!!!

kubajdajana
17. únor 2010

Ahoj i já mám špatnou zkušenost s Editinos Atlas. Nechala jsem se zlákat "lákavou nabídkou" a začala odebírat kartičky "Poznáváme svět". Poslední kartičky mi přišly 12.6. 2009, které jsem zaplatila. Od té doby mi nic nepřišlo až 30.12. 2009 upomínka (už pátá!!!), že jsem nezaplatila za dva balíčky kartiček. Bohužel, ty kartičky jsem v životě neviděla 🙂 Chvíli jsem si s tím lámala hlavu, ale po objevení této diskuze a po přečtení si zkušeností ostatních jsem pátou upomínku i se složenkou vyhodila do koše 😀 Dnes jsem jim napsala dost ostrý mail, tak snad budu mít pokoj.
Miki ten mail je: SLUZBA.ZAKAZNIKUM@EDITIONSATLAS.CH
Jestli se mi ozvou, dám vědět, jak jsem dopadla.

kubajdajana
17. únor 2010

Ahoj, tak mi dnes odepsali z Editions Atlas. Paní Renata Rousková mi napsala, že je má žádost vyřízená a že je vše ukončeno. Případné upomínky nemám brát v potaz. Tak jsem zvědavá, jestli mi přijde i 6 upomínka 😀

brizecka
23. dub 2010

Dobry den!Pridavam se ke skupince lidi,kteri maji SPATNOU zkusenost s firmou Editions Atlas.Doporucuji vsem,at se takovymhle firmam vyhybaji na sto honu!!!!Ja jsem si od nich koupila za 69 Kc uvitaci balicek s kartama sveta.Vse jsem radne zaplatila.Za dva mesice mi prisla upominka,ze mam dluh.Prohrabala jsem vsechny slozenky,ale bohuzel se mi nekde zatoulala.Zrejme jsem nepovazovala za nutne skladovat doklad na "pouhych" 69 Kc - velka chyba!!!Posilala jsem nekolik mailu a volala na infolinku,ale platba nebyla dohledana.Supela jsem,ale bohuzel nejsem z tech,abych cekala az mi nauctuji "milionove"penale,tak jsem radeji zasilku zaplatila jeste jednou.Priste si dam POZOR a nikdy vice EDITIONS ATLAS!!!!!!!

valdok
21. srp 2010

Mam zle skusenosti z Edition Atlas... Pokial ste s nimi nic nepodpisali, nemozu od vas nic vymahat! Je to psychologicka finta, mnozstvo ludi to zo strachu radsej zaplati. Takze ak ste im nic nepodpisali, nic vam nemozu, nenechajte sa zastrasit! Je to PODVOD! Ignorujte to... Nech vam posielaju co chcu, hodte to do kosa a nenechajte si pokazit den podvodnikmi. Chcel som ich zazalovat, ale to maju osstrene, neuspel by som s tym, ale oni vas na sud nemozu predvolat, ani od vas nijak vymahat pokuty a ine peniaze.

spongebobik
12. říj 2010

@abinka atlas ale nabízí i kartičky s vyšíváním, kartičky a mapami, dvě knížky a kartičky poznej přírodu a hodinky postříbrené
jejichsídlo je ve švýcarsku. www.editionsatlas.cz

valmra
18. říj 2010

ahojte, som rada, že tu prebieha táto diskusia, pretože tiež mi chodievajú kartičky, ktoré som našťastie neotvorila. zajtra idem na poštu a vraciam ich spať a zaroveň aj ruším ich odber. s poslednou zasielkou mi prisla aj upomienka na sumu cez 60€ a to je iba za 4 obalky!!!
chcem sa spytat, ci to z vas niekto rusil postou alebo iba telefonicky alebo emailom. dakujem za info

abinka
autor
24. říj 2010

valmra: Já rušila mejlem vše......podařilo se mi to zrušit až jsem začala vyhrožovat medii a zveřejněním jejich taktik.Naštěstí jsem tak daleko zajít nemusela ale byla jsem odhodlaná 🙂 Tak držím pěsti.

valmra
25. říj 2010

dakujem 🙂
som to tam poslala poštou, tak som veelmi zvedava ako to dopadne. ostatne uz budem riesit iba emailom

2darka
29. lis 2010

@kubajdajana Ahoj potrebujem pomôcť lebo už niesom taka mudra a idu mi už poriadne na nervy poslali mi 3 upomienky že som doposial nezaplatila ani jeden balik . A ja som ich dokonca i preplatila ak mi môžeš dať radu napiš mi prosim ťa čo si im napisala ty ,lebo ja fakt neviem čo už mam napisať .Asi tam maju nejaky hlupy program aku su oni čo mi posiela trapne odpovede.Budem veľmi rada.Ďakujem

crike
1. pro 2010

Dobrý den, já jsem měla nepříjemnou zkušenost s touto edicí, neboť bylo hodně problematické zásilku zrušit. Byla jsem kontaktována telefonicky a souhlasila jsem se zasláním uvítacího balíčku. Přestože jsem uvítací balíček zrušila (neboť mi několik měsíců nepřícházel) stejně mi ho po měsíci od zrušení zaslali. Zásilku (uvítací balíček) Vám předají bez podpisu a nezajištěnou proti krádeži, tj. pokud v ní chybí obsah nemáte možnost se bránit, neboť firma požaduje vrácení zásilky v úplném stavu. . Zasílání mi zrušili po několikátém kontaktu.
kontaktovala jsem ČOI a toto mi přišlo (snad Vám to pomůže)

ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE
inspektorát Středočeský a Hl. město Praha
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Dat. schr.: p2fdz5j; Tel.: 296 366 207; Fax: 296 366 199; E-mail: ph_coi@coi.cz
Vyřizuje JUDr. Vondráková V Praze dne 30.11.2010
Vyřízení podání
Vážená paní,
v návaznosti na Vaše podání, týkající se postupu při nabídce a prodeji výrobků
Editions Atlas SA Vám bohužel musíme sdělit, že Česká obchodní inspekce není oprávněna
Vámi uvedenou záležitost řešit.
Výše uvedený provozovatel obchodu je podnikatelský subjekt se sídlem v zahraničí
(Švýcarsko), mimo Evropskou unii a Č OI u n í n emůže provést kontrolu ani v rámci své
pravomoci, neboť působnost ČOI je pouze na území České republiky. Proto také u tohoto
subjektu nelze vymáhat dodržování našich platných právních předpisů (např. zákona č.
634/92 Sb., o ochraně spotřebitele v platném znění).
Pro Vaši informaci ještě uvádíme znění ust. § 53 odst. 9 občanského zákoníku -
Poskytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen
dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět – Vaší povinností tedy není
neobjednané zboží nejen zaplatit, ale nemusíte jej ani vracet, neboť pro Vaši osobu a na území
ČR se na tento právní vztah vztahuje český právní řád a žádný zahraniční subjekt není
oprávněn po Vás vymáhat jakoukoli sankci, která by byla v rozporu s naší legislativou.
Podáváme Vám tuto zprávu a jsme s pozdravem
Mgr. Šárka Balková
pověřená řízením
České obchodní inspekce
Inspektorátu Středočeský a Hl. m. Praha
se sídlem v Praze

polis1085
18. únor 2011

Taky mě z Atlasu kontaktovali přes telefon uz mi chodi kartičky tak dva roky.Při prvním balíčku mi darek došel pak ještě jednou mi prišel i plyšak ale to bylo z jejich strany asi vše.Kartičky jsou sice fajn ale štve mě že stoji nehorazně moc.Chtěla bych je zrušit ale nevim jak na to nemužu nikde na netu najit jejich stranky a ani nemam vubec žádný kontakt.S pozdravem Majka

mili00
6. dub 2011

Ahoojte lidičky 🙂 , také se chci podělit s vámi o mou špatnou zkušenost a zároveň bych chtěla poradit... ☹
Četla jsem všechny vaše příspěvky, také jsem se nechala 😒 přemluvit k těm kartičkám od Ed. Atlas, když jsem rozbalila asi 4 balíček s poukázkou 476 Kč a uvnitř 10 kartiček, tak jsem se lekla 😨 .
Chtěla jsem balíčky v ten den ještě vrátit, ale na poště mě pošťačka přemluvila s tím, že by se mi to jen prodražilo poslat zpět ,prý sídlo ve Švýcarsku, a také že vlastně nemají důkaz o tom, že jsem zboží převzala. Že je mám vyhodit 😀.
Dnes mi přišla 1. upomínka, co teď? Když nezaplatím, příjde druhá upomínka,..... nepříjde mi domů exekuce nebo nějaké vysoké úroky nebo něco podobného? Nebo mám pokutu 1600 Kč zaplatit ani nevím přesně za co????
Prosím o radu.

mili00
6. dub 2011

a jinak jsem ještě dnes e-mailem zrušila další balíčky, tak jsem zvědavá.

zlatnicka
29. čer 2011

posielanie emailu a tiež doporučeným dopisom o ukončení zásielok, to nefunguje!!! mám doklad už aj o vrátení zásielky a aj prefotenú kopiu dopisu orazenú poštou spolu s mojím identifikačným číslom. zásielky chodia svojvoľne a ja to už nemienim riešiť , nakoľko si to posielajú dobrovoľne a nemajú doklad o mojom prevzatí. bolo by protizákonne odo mňa niečo vymáhať a tak ak sa niečo také stane idem na políciu a podávam trestné oznámenie. najlepšie by bolo hromadné, pretože to vraj na nich funguje, tak ak sa bude chcieť niekto pridať, nemám problém. vedúca našej pošty mi radila aby som ešte sa pokúsila poslať fax na ich t.č.02-33000044 a nezabudla pripomenúť políciu a ešte moje identifikačné číslo. tak to ešte skúsim ale potom už na nich kašlem. pokiaľ mi budú robiť problémy, tak im ich ja spravím ešte väčšie. dajte si pozor!!!!!!!!krásne do telefonu rozprávajú aké je to jednoduché zrušiť!!!!!!!!!!! neveriť!!!!!!!!neobjednávať!!!!!!!!!!a nedať sa využiť!!!!!!!!!!!!

evvkaa
23. pro 2011

@zlatnicka ahoj a aj ti prisiel najprv nejaky papier o objednavke ?

makepeace
24. led 2012

Tak jsem tu pročetla diskusi ohledně Editions Atlas a mohu k tomu taky říci svojí zkušenost. Telefonicky mi nabídli kartičky "Poznávám svět", tak jsem kývla na uvítací balíček. Pár jsem jich odebírala, ale přišlo mi toho málo za tolik peněz. I to poštovné bylo poměrně vysoké a ani to nechodilo doporučeně. Tak jsem to e-mailem zrušila a od té doby nic nedorazilo a to už je určitě skoro rok. Mimochodem: psali, že jsou kartičky vysoce odolné, tak nejsou. Slinám a zubům rozhodně neodolají 🙂 Nápad to je hezký, tak jsem se tím inspirovala a raději jsem vyrobila vlastní kartičky, které budou zalaminované a vyjde mě to podstatně levněji a budou rozhodně odolnější 🙂 Zrovna před chvílí mi zase volali (skryté číslo) a nabízeli nějakou eko kolekci, aby se dítko vzdělávalo v ekologii, hodně o zvířátkách a tak, zdvořile jsem odmítla. Ale z paní jsem dostala odkaz na jejich stránky: http://www.editionsatlas.cz/ , tak se tam můžete mrknout, jsou tam i kontakty. Když jsem se na jejich stránky dívala, zalíbila se mi tam kolekce "Zvířátka na statku". Úvodní balíček s 6 figurkami, 2 knížkami a 1 CD je za 99 Kč, to by ještě šlo 🙂 Ale v těch dalších už je toho polovic a bez CD a je to za 249 + 69 poštovné, ehm ehm! No a pak ještě posílají další balíček jednou za měsíc, který stojí i s poštovným skoro šest stovek a už nikde neuvádějí, co všechno obsahuje. Tak jsem si s objednáním nechala zajít chuť. Musím říct, že nápady mají pěkné, ale je to příliš drahé.
Taky jsem chvilku odebírala od Praxis-Media "Jak pečovat o děťátko", taky poměrně pěkně udělané, ale taky drahé a ty informace dohledám i na internetu a zadarmo, tak jsem to taky zrušila (také e-mailem). Několikrát jsem to platila až po době splatnosti a asi dvakrát mi došla upomínka, ale žádné penále nechtěli. Po zrušení mi již nic nedorazilo. Stejně by mě zajímalo, kde přišli na moje telefonní číslo?!

zlatnicka
4. únor 2012

@evvkaa neviem čo myslíš. proste objednávky si posielajú ako chcú. ak im pošleš či vrátiš spat kartičky, hne d na to ti pošlú dalšie. ja som v piatok dostala kartičky a v pondelok som poslala spat aj s výpovedou, že už od nich nechcem nič a čo sa nestalo, kartičky prišli ešte ten týžden v piatok dalšie. ja som to zakázala dat poštárke do schránky a povedala som jej že mi je jedno kam to dá. od vtedy neprišli, ale za to upomienky na zaplatenie, tie chodia stále. ja som chránená, mám doklad o vrátení objednávky. viac ma už nezaujímajú. nič od nich nechcem. sú to podvodníci. najprv krásne rozprávajú aké je jednoduché ukončit ......atd. ale to sú len rozprávky. viem že nie som sama, lebo aj naša poštárka ma pred nimi varovala. potom som začala pre malého odoberat rozprávkové knižky od vydavatelstva EGMONT a to je iná rozprávky. knihy prídu pekne na podpis 1x do mesiaca a tam si zbieram aj body, za ktoré si môžem zobrat darček. všetko sa dá krásne pozastavit cez internet a tiež aj naspat vyžiadat. to je firma. s nou som spokojná a môžem iba odporúčat. EDITIONS nebrat nebrat nebrat. sú to podvodníci

evvkaa
4. únor 2012

@zlatnicka no mne volali v novembri od vtedy mi nic neprislo aj som volala a ze tam na moje meno nic nemaju poslala som im aj mail ze chcem pisomne ze na moje meno nemaju objednavku a napisala som ze nemam zaujem o ich produkty a ze si nezelam aby nieco posielali no zatial nic tak dufam ze budem mat pokoj lebo ani papier mi neprisiel

pepudinos
4. únor 2012

Před chvílí jsem objevil tuto diskuzní stránku a jako odběratel edice Atlas si také chci přiložit polínko. Odebírám kolekci kopií starých kapesních hodinek, zatím mám čtvery. Jsou opravdu krásně udělané pouze mě trochu zaráží, že se nemají příliš natahovat. Zatím mám zcela pozitivní zkušenost, vše probíhá jak bylo oznámeno. Jedna zásilka došla nekompletní / údajně vykradena / , ale po reklamaci došla znovu a v pořádku. Jedny hodinky měly špatné péro, ale po reklamaci by měly přijít nové. Kromě hodinek jsem ještě koupil model českého autobusu a tedˇmám objednaný model Tatry a model Kennedyho limuzíny. Mě nabídky Atlasu přijdou sympatické, příjemná je cena prvního výrobku a i to, že lze kdykoliv odstoupit nebo zboží vrátit. Je jasné, že při rozsahu nabídky a množství zemí kam tyto výrobky putují se tu a tam může vyskytnout nějaký nedostatek, ale zatím věřím serioznosti švýcarské společnosti, která za těmito výrobky stojí. Jediné co by mohlo být v případě zmíněné kolekce hodinek lepší by byla informovanost, jak budou vypadat další hodinky,eventuelně kde o kdo toto zboží reálně vyrábí aby se zákazník mohl rozhodnout pro pokračování nebo zrušení. Na druhou stranu se vždy těším na překvapení / hodinky chodí jednou měsíčně / a považuji nápad švýcarské firmy za šťastný.
JR, středoškolský profesor

bubina1
7. únor 2012

Baby... ja som zrušila zasielanie kartičiek od Atlasu, pretože si kartičky chodili ledabolo, alebo vobec neprisli... kvoli tomu som aj zrusila objednávku...teraz mi chodia upomienky ... ale začo mam platit, ked mi karticky nedorazili... ? ako to mam riešit ?

zlatnicka
8. únor 2012

@evvkaa tak to je ten lepší prípad, bud rada že ti nič neprichádza 🙂 poznám aj horšie prípady.

zlatnicka
8. únor 2012

@bubina1 treba im tam poslat doporučený dopis, aby si mala od toho aj doklad z pošty, aby ti nič neposielaly, nakolko nemáš o ich výrobky záujem a už von koncom nech ti neposielajú upomienky, za niečo čo ti nechodí. zo zákona musíš mat doklad o komunikácii s nimi a tak budeš chránená. z ich strany nemajú žiadnu podpísanú zmluvu a ani žiadnu podpísanú zásielku na pošte, takže je nezákonné podla našich zákonov niečo vymáhat. to že si niečo hádžu do schránok je len a len ich problém a to že tam do schránky ani len nehodia, iba upomienky je už dvojnásobne ich problém. krásne spievajú ked vtáčka lapajú, ale aj zabúdajú na to, že musia mat doklad o posielaní a zároven aj prebraní. ich zásielky sú celkovo čudné a aj to posielanie upomienok. na pošte varujú a treba dat ruky od nich preč.

evvkaa
8. únor 2012

@zlatnicka no dufam ze nic nepride :( ale ja som im uz aj mail pisala ze nechcem nic od nic

bubina1
10. únor 2012

@zlatnicka dakujem ti velmi pekne za radu ... ja som vobec nemala ponatia, čo im mam napisat, lebo sak ako by som im dokázala, že mi nič neprislo...ale je pravda, že nemaju žiadny doklad, že som niečo prebrala... tak skusim...nemas nahodou adresu kam im to poslat?

zlatnicka
17. únor 2012

adresa na ktorú treba písat je: Editions Atlas, P.O.Box1 , Turany 03853 toto je ich korešpondenčná a potom už udávajú iba adresu vo Svajčiarsku , ale to nás osobne nemusí zaujímat. Najhoršie sú firmy s P.O.Boxom, toto je pre nás ponaučenie, že treba dávat ruky preč, lebo človek sa nedopátra žiadnej osoby, ktorá by nám mohla pomôct.

bubina1
13. bře 2012

@zlatnicka dakujem pekne...o tejto turanskej adrese som ani nevedela, alebo mi to nejako uslo ...