Poště se ztratil balík, stalo se vám to?

tam píše že je přepravonán na dodací poštu a ani česká pošta neví kde je podle čísla nikde není paní s pošty volala asi na 5 pošt a nikde není platila jsem předem

mají tam blázinec, to je samozřejmě neomlouvá, ale nejsi jediná, komu nedošel balík....jestli nepřijde dneska, tak budeš muset koupit bohužel jiný 😒 , napiš reklamaci e-mailem, ale na odpověď mají taky nějakou lhůtu, ale podle mě ti dojde stromeček po vánocích....

@kamullaka Mě se to stalo. Kupovala jsem taky od někoho fusak do autosedačky a platit měla dobírkou. Balík nedošel a paní to řešila jako reklamaci a dávali jí peníze, na které to měla pojištěné. Prostě se ten fusak nenašel. 😠

@ivcacekb , @kamullaka ,..............................nejen v Brně( www.ceskaposta.cz/assets/aktualne/aktuality/201... )mají otevřeno i na ŠTědrý den,tak to snad do té doby dorazí-držím palce 🙂

@ivcacekb já vím že nejsem jediná akorat me to našvalo a že maji frmol to mě jako zákaznikovi zajímat nemusí tak dneska se půjde pro živý snad tam neboubou samý koštata 😀

@zuzi82 a pak schánět jiný a už jsem psala pánovi tak bede reklamovat akorá že já už jsem balík zaplatila předem a to ještě dneska 600 do školky 😖

@karotky díky 🙂 za odkaz ale už s tím redši počítat nebudu že dojde

@kamullaka Jo,jo, mě to tenkrát strašně mrzelo a stejný už jsem nesehnala. ☹

@kamullaka to chápu, tak ať pořídíš aspoň krásný stromek 🙂

@zuzi82 to věřím ještě ktomu že pak už nedal sehnat

@ivcacekb děkuji 🙂

@kamullaka máš podací číslo balíku???? tady se dá dohledat....
http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-...

@kitinka76 to mám tAm je akorát,že je přepravovany k dodací poště,a jak jsem psala tak ani s centráli kde mají na starosti balíky neví kde se ted nachází

@kamullaka to znamená, že je na cestě do k vám do města, je jasné že ti nedokážou říct víc.... neví komu ho naložili do auta, až bude u vás ve městě naskočí tam "Zásilka připravována na dodací poště" bohužel do vánoc už to asi nebude.... 😒 běžně to trvá od doručovací k dodací poště 2-3 dny, ale teď bude doba doručení asi delší. Taky záleží jak to posílali, kdyby to byl obchodní balík, nebo balík do ruky tak by mělo být dodání rychlejší

@kitinka76 to já vím hodně nakupuji přes net balík jsem měla vždy do 2 dnů doma ale ještě nikdy se mi nestalo ze mi nedošel a je na cestě už 8 den a ještě mi řekli,že mi pravděpodobně nebude vůbec doručen,že má odesílatel podat reklamaci o dohledání,dneska jdu lovit nějaký pěkný živý 🙂

@kamullaka šťastný lov 😉

@kamullaka JJ DNES PODÁTE - ZÍTRA HLEDÁTE 😀
Snad se stromeček najde 😉

Obnovuji diskusi. Před zhruba dvěma týdny jsem paní zaplatila za kabátek plus poštovné. Balíček mi však stále nedorazil. Prodávající mi později poslala číslo ke sledování zásilky, podle toho jsem zjistila, že balíček týden visí na podací poště. Prodávající jsem tam poslala, na poště jí tvrdili, že tam balíček rozhodně není a že už je určitě v našem městě. Jenže není, balíček mi stále nedorazil a když jsem vložila kód ke sledování zásilek, tak mi to hlásí, že "Zásilka tohoto podacího čísla není v evidenci." Co s tím? Můžu to řešit já nebo to musí řešit odesílatel? A jak přinutit prodávající, aby to řešila?

S Českou poštou mám s reklamací dobrou zkušenost - ztratil se mi balík za 300 a do pár dnů jsem měla na účtě 1000 Kč (i když jsem požadovala jen 300) a ještě hotově za poštovné 🙂 Skvělý přístup! Naopak zásilkovna mi ztratila balík za 700, byl připojištěný a řádně zabalený a nemám po 3 měsících ani balík ani peníze, komunikace šílená, neochota, arogance, nevrátí mi ani korunu...