Na dotazy odpovídám v pracovní dny a to nejpozději do 24 hodin Dodání je 5 až 30 dnů
Zákazník má právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu vždy neporušené, nepoužívané a v originálním obalu a ne na dobírku. Náklady na zpětné zaslání vráceného zboží nese kupující. Po jeho doručení bude zákazníkovi do 30 dnů zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží včetně poštovného. Záruka na zboží trvá 2 roky ode dne prodeje, záruční podmínky platí dle Občanského zákona. Při vyřizování reklamace platí zákonná lhůta 30 dní od doručení žádosti o reklamaci V případě zjištění neodstranitelné vady má kupující právo na výměnu věci či odstoupení od smlouvy. Zákazník je povinen zkontrolovat si při převzetí doručenou zásilku zda není při dopravě poškozena a v případě zjevného poškození balíku vyřídit reklamaci na místě s řidičem. Na pozdější reklamaci vnějšího poškození balíku nebude brán zřetel. Při zjištění závady zboží u neporušeného balíku je třeba neprodleně ohlásit vadu na e-mail