Vzájemná výpomoc zprostředkovává kontakt mezi lidmi, kteří potřebují nebo chtějí určité služby a jsou ochotni za ně platit takzvanými protislužbami. Znamená to tedy, že nebudete například za hlídání svého dítěte platit penězi, ale protislužbou v podobě uklízení v domácnosti Vašeho “baby-sittera” nebo “baby-sitterky”, občasnou výpomocí v podobě donesení většího nákupu nebo naopak hlídáním v době, kdy se to hodí Vám. Ne každý rodič má to štěstí, že má k dispozici na hlídání babičku nebo dědečka, kteří nepracují a můžou si uzpůsobit svůj program potřebě hlídání. A naopak v Praze bydlí mnoho lidí, jejichž vnoučata žijí daleko a oni by se i přesto velice rádi zapojili do hlídání. Další skupinu tvoří maminky a tatínkové, kteří chtějí svůj čas rozdělit mezi výchovu dítěte a zaměstnání, a proto potřebují hlídání jenom dopoledne nebo jenom některé dny v týdnu. Ve zbývajícím čase ale naopak mohou pohlídat kromě svého dítěte i jedno až dvě další děti a vzájemně si tak vypomoci s jinými rodiči.
Ale nejedná se jen o vzájemné hlídání, ale můžete nabízet nebo požadovat pomoc od někoho, kdo Vám vypomůže v domácnosti nebo s úklidem, při učení se cizímu jazyku nebo s konverzací, s hlídáním nebo venčením Vašeho psa, když odjíždíte do práce nebo na dovoleno. Samozřejmě tento výčet vzájemně poskytovaných služeb není konečný.