Mám nárok na vrácení peněz za nevyužitý poukaz?
Ahoj. Chtěla bych se poradit. Zakoupila jsem poukaz jako vánoční dárek, ale už teď vím, že ho dotyčný nebude moci využít. Byl zakoupen po mailové komunikaci a zaplacen prevodem z účtu. Firma mi odmítla vrátit peníze. Mám na vrácení peněz nárok?
To se týká zboží, takže pokud zde jde například o službu, tak to platit nemusí,ale řídí se to jejich podmínkami se kterými koupí souhlasíš.
Řešila jsem minulý rok a řekli že mám smůlu 😂 musela jsem ho využít nakonec já
Diky
Nabidni na fb nebo jinde, třeba by ho někdo odkoupil..
Pokud firma peníze nechce vrátit, zkusila bych se s nimi domluvit aspoň na prodloužení platnosti poukazu. Když nevyjdou vstříc, možná by bylo fajn dát poukaz někomu, kdo ho využije, nebo ho zkusit nabídnout na prodej třeba na sociálních sítích.
Ne