Zasilkovna. Jak postupovat?
Ahoj holky,potrebuju poradit paní mě špatně pochopila a místo vydejniho místa zadala na adresu zasilkovny moji adresu domu já však doma nebudu,jak v takovém to případě postupovat dal ? Koukala sem zda jde změnit místo doručení a nejde to nemáte někdo zkušenost ?
A zásilkovna zasílá i domů, jo? Jinak já měla balíček na cestě a potřebovala jsem změnit výdejní místo. Zavolala jsem si na call centrum a tam paní řekla požadavek. Chtěla po mně jen číslo zásilky a změnila mi to. Balíček byl asi o 3 dny déle na cestě, ale šlo to.
Ahoj, jde to změnit - napiš na info@zasilkovna.cz, jsou fakt super, reagují, ale chce to co nejdříve. V tvém případě by místo doručení měla změnit paní...
@katanovobran Souhlasím s @berenika39 🙂
Jednou se mamce stala též tato chyba, zavolala tam nebo napsat a oni ji to nějak vystrornovali a vše v pohodě
Stačí zavolat
@katanovobran Nejsem si jistá, jestli to změnit jde, ale pokud tě nezastihnout, tak nechají balíček na nejbližší výdejně. To znamená, že až bude volat kurýr, můžeš ho rovnou přesměrovat na pobočku.