O společnosti Pink or Blue – stručně, jasně, na rovinu
Vážené maminky, vážení tatínci,
nechci Vás nudit všemi krůčky ani obecnými informacemi o společnosti, protože ty najdete i jinde, kde se prezentujeme. Podívejme se na to spíš podle toho, na co se obecně ohledně e-shopu ptáte. Úspěch přeje připraveným, takže co je fajn vědět:
Pinkorblue.cz sídlí v Německu, kde jsou i oba sklady. Vzhledem k tomu, že sklady jsou velké, je možné nabízet i tolik výrobků skladem, aniž by se čekalo na objedávku a teprve pak něco objednávalo u dodavatele.
Zákaznický servis tvoří silný tým lidí, kteří mluví česky nebo slovensky, protože dovážíme do ČR i na Slovensko. Vzhledem k tomu, že potřebujeme jeden den na převoz od nás do Prahy, je třeba počítat s průměrnou dodací lhůtou 3-5 dnů pro ČR a o den déle na Slovensko.
Jestli Vás na e-shopu překvapí nízká cena při srovnání s jinými obchody, nepochybujte a objednejte. Všechno zboží je originální, neexistují žádné slevy kvůli jakémukoli předchozímu použití. Objednávku ani neodkládejte. Co je dnes, nemusí být zítra.
S reklamacemi a odstoupením od smlouvy tu neděláme velkou vědu. Zákazník na ně má právo, takže jde jen o vyjasnění postupu. Žádné papírování a sepisování nebo diskuze Vám nehrozí. Většina se vyřídí přímo po telefonu a zákaznická linka je zdarma, tudíž nic netratíte.
Doručuje pro nás PPL. Na Slovensku je to DHL. Musím říct, že jsem s PPL spokojená. Je pravda, že se někdy stane, že balík přijde poškozený a je jisté, že to nikoho nepotěší, ale při tom objemu zásilek je to skutečně nepatrné.
Jestli rádi při nákupu ušetříte a jste sběrateli slevových kupónů, pak se vyplatí registrace k našemu newsletteru. Slevy se kromě newsletteru dobře sledují i u nás na Facebooku (https://www.facebook.com/pinkorblue.cz). Zdá se, že k příspěvkům na Fcbk jsme stále tolerantnější než k emailovým zprávám, které nás často zahlcují.
Jestli zůstaly nějaké otázky otevřeny, zavolejte nám na zákaznickou linku. Možná se uslyšíme osobně. 🙂
Za pinkorblue.cz Marcela
Doporučujeme
@miru001: Je, to je prima, že jste postýlku sehnala u nás. Moje první reakce byla taky, že všechno neuvěřitelně barevně padne. To se snad ani nedá odendat, až dítě povyroste. 🙂 My děkujeme za nákup. 🙂))
@germaine: To mě těší, ale jak vždycky říkám, kdo nehraje, nevyhraje, takže za investované úsilí byla i úroda. 😉 Škoda, že se nedá vyhrát vždycky, že?
@kkatulka: Pravda, Manduca byla opakovaně nabízena za velmi nízké ceny, ale dobrá cena je tam pořád. Děkujeme, že jste nakoupila právě u nás. 🙂
@druidee: Děkujeme moc za pochvalná slova. Neusneme ale na vavřínech. 😉
@nerreidda Tímto děkuji za pozitivní ohlas. Jak jsem koukala na Váš seznam Ježíškovi, sešlo by se toho víc. 😉
@punkzuza Budeme jedině rádi, když si na nás vzpomenete.
Máme totiž německé dodavatele, proto ten trochu jiný sortiment, než co se vidí u většiny českých obchodů.
Začni psát komentář...


Já doporučuji, objednávala jsem cestovní postýlku před pár týdny, dorazila včas a jsem moc spokojená 🙂 ( https://www.modrykonik.cz/blog/miru001/album/ze... ) Takže dííííky 🙂