Co dělat, když nedorazí rodičovský příspěvek?

Ahojte, menila som si cez Jenda výšku rodičáku od června. V červenci mi teda mal rodičák za červen prísť už v inej výške. Miesto toho ale nedorazil vobec a už je srpen. V jendovi svieti príspevok ako schválený, aj je tam správne uvedená nová výška. Na pobočku si zájdem tento týždeň, ale zaujíma ma, či sa vám to tiež stalo a aké bolo nakoniec riešenie. Ďakujem