Nepřišla mi nemocenská. Je ta lhůta normální?
Ahoj, nemáte některá zkušenosti s tím, že Vám nepřišla nemocenská dávka?
OSSZ mi nemocenskou vyplácí od srpna. Všechny dávky došly (za srpen i za září). Poslední peníze mi dorazily 25.9, dnes je to tedy cca 41 dní a další peníze (za říjen) nikde. Je taková lhůta normální?
Stručné shrnutí
- Nevyplacení nemocenské často souvisí s tím, že OSSZ neobdržela všechny podklady; v diskuzi bylo uvedeno, že OSSZ má 30 dní na vyplacení od obdržení všech podkladů.
- Lékař zasílá eNeschopenku elektronicky přímo do databáze OSSZ a zaměstnavatel obvykle zasílá podklady pro výpočet mateřské (PPM).
- Pro hlášení nevyplacené dávky je v diskuzi doporučen formulář ČSSZ "Formulář k hlášení nevyplacené dávky" na https://www.cssz.cz/web/cz/formular-k-hlaseni-n... a také infolinka OSSZ 0800 050 248.
Nejčastější otázky
Q: Proč mi nemusí přijít nemocenská dávka včas?
A: Nejčastější důvody jsou, že OSSZ ještě neobdržela eNeschopenku nebo ostatní podklady k výplatě, nebo že došlo ke zpoždění v interním zpracování; v diskuzi bylo zmíněno pravidlo 30 dnů na výplatu od doručení všech podkladů.
Q: Kdo posílá eNeschopenku a kdo podklady pro mateřskou (PPM)?
A: Lékař zasílá eNeschopenku elektronicky přímo na příslušnou OSSZ; zaměstnavatel dodává podklady pro výpočet peněžité pomoci v mateřství (PPM).
Q: Jak nahlásím nevyplacenou dávku?
A: Doporučený postup v diskuzi je vyplnit "Formulář k hlášení nevyplacené dávky" na webu ČSSZ (https://www.cssz.cz/web/cz/formular-k-hlaseni-n...) nebo zavolat na infolinku OSSZ 0800 050 248.
Q: Co dělat, když se na OSSZ hůře dovolám?
A: V diskuzi byla doporučení volat na centrální infolinku 0800 050 248 a/nebo použít elektronický formulář ČSSZ; bylo také zmíněno, že některé pobočky mají klientské hodiny jen v pondělí a ve středu, přesto interní zpracování probíhá i mimo tyto hodiny.
Q: Má bývalý zaměstnavatel povinnost hlásit ukončení pracovní neschopnosti po skončení pracovního poměru?
A: V diskuzi byla dvě stanoviska: zdravotní pojišťovna údajně uvedla, že po skončení pracovního poměru má dotyčná osoba povinnost sama hlásit změny, zatímco jiné příspěvky uváděly, že zaměstnavatel má povinnost poslat ukončení neschopnosti a zaslat podklady pro PPM.
Závěry z diskuze
Shoda
- Lékař posílá eNeschopenku elektronicky přímo na OSSZ.
- Pro nahlášení nevyplacené dávky je k dispozici formulář ČSSZ a infolinka OSSZ 0800 050 248.
- Pokud OSSZ nedorazily všechny podklady, může to způsobit zpoždění výplaty.
Sporné názory
- Někteří uvedli, že po skončení pracovního poměru už bývalý zaměstnavatel s výplatou nemá nic společného; jiní uvádějí, že zaměstnavatel musí zaslat ukončení neschopnosti a podklady pro PPM.
- Někteří tvrdili, že pobočky mají klientské hodiny jen v pondělí a ve středu; jiní upozorňovali, že interní zpracování OSSZ běží i mimo tyto dny.
Otevřené otázky
- Proč konkrétně chybí výplata za dané období (konkrétní administrativní příčina u příslušné OSSZ).
- Zda OSSZ v konkrétním případě pošle nedoplatek nemocenské společně s první dávkou PPM nebo samostatně.
Zmíněné značky a firmy
OSSZ, ČSSZ, OSSZ Opava, zdravotní pojišťovna
Zmíněné produkty a metody
eNeschopenka, PPM (peněžitá pomoc v mateřství), formulář ČSSZ "Formulář k hlášení nevyplacené dávky", ukončení neschopnosti
Místa a osoby
Opava, Praha 8
@zelenaesmolda
To jsem samozřejmě zkoušela 🤭. Jsou na telefonu v pondělí a ve středu, avšak dovolat se je poměrně nemožné.
@zelenaesmolda
Napsat email 😂. Děkuji za drahocenné rady! Můj email mají ve schránce už přes týden, dotazovala jsem se na mateřskou, na kterou nastupuji a potřebuji potvrzení pro zdravotní pojišťovnu. 😊 Psát další by asi smysl nemělo. Nebojte, vážně nechci zaměnit diskuzi na koníkovi za pohovor s někým z daného úřadu. Já se zde ptám, jestli má některá zkušenost, vím, že tady mou situaci nevyřešíme!😊🙋🏼♀️
@emamir takze jsi byla na pn celý říjen? To ze je to 41dnu od posledni úhrady je sice možný, ale oni mají 30dnu na výplatu od zaslání všech podkladů
@cysticka
Já jsem od konce července nezaměstnaná (končila mi pracovní smlouva), na nemocenskou jsem kvůli rizikovému těhotenství nastoupila cca dva týdny před ukončením prac. smlouvy.
Chybí mi vyplacení dávky od 24.9 do 11.10. Od pondělí 12. října jsem na mateřské. Tak mě ještě napadlo, jestli mi ty peníze nepošlou společně s vyplacením první dávky mateřské 🤷🏼♀️.
@lachtanice86
Na neschopence jsem byla od 22.7 do 11.10.
Od pondělí 12.10 jsem na mateřské.
@jitka_cv
První nemocenská došla za období 4.8 - 25.8
Druhá dávka za 26.8 - 23.9
Takže poslední dávka by měla dojít za období 24.9 - 11.10.
Já ukončení neodevzdávala, gynekoložka mi říkala, že nemocenskou ukončí ke dni 11.10 a že to na OSSZ zasílá elektronicky, takže nemusím nic řešit.
@emamir zaměstnavatel musí poslat ukončení. Poslal ho? Hned na to přílohu k ppm.. To proběhlo?
@lenoulinkaa Já se teď nechci hadat třeba to je jinak, ale neukoncuje od ledna neschopnost jen doktor, jak to je ted elektronicky? Já vím že teď s tím hodně bojovala kolegyně.
@emamir Mne se to stalo, ale bylo to ještě v době kdy se vydávali lístky na penize a jeden měsíc tam lístek nedorazil. Zkus se opravdu dovolat na OSSZ jestli tam vůbec mají podklady. Ted se stalo známé, že ji tam dr nějak pry blbě poslala ukončení o neschopnosti a ji měli vedenou stále jako nemocnou při tom 14 dni už chodila normalne do práce. A ty termíny co píšeš, tak jsou nějak divný nemocenská se vyplácí, jakoby měsíc zpětně tím pádem za říjen by ti měla přijít ted v listopadu. A za září co jsi marodila v říjnu.
@lenoulinkaa Já ale nejsem zaměstnaná, vypršela mi prac. smlouva koncem července. Takže myslím, že se mnou bývalý zaměstnavatel už nemá nic společného. Krom teda toho, že mi odeslal žádost o peněžitou pomoc v mateřství.🤷🏼♀️
@martt neschopnost ukoncuje doktor, ale zaměstnavatel má poslat při ukončení nemoci, kdy zaměstnanec nastoupil nebo nenastoupil zpět do práce.
@emamir aha, tak to jsem přehlídka, že už nejsi ZC. To si budeš muset dohonit na ossz, proč není zaplaceno. Mají na to i formulář. Teď se tam dovolat moc nejde při tom jejich omezeném rezimu
@emamir zkus se zde zeptat. https://www.cssz.cz/web/cz/formular-k-hlaseni-n...
@lenoulinkaa jo, jak dělají dva dny v týdnu jen pár hodin, tak je to takové nešikovné. Ale zas chápu, že díky toho teď toho mají hodně a nestíhají.🤭
Díky za odkaz, zkusím vyplnit.😊
@emamir Já resila výplatu nemocenské minulý měsíc,na Prahu 8,kde mě vyplácí byl problém se dovolat.Ale volala jsem si na infolinku,tam paní moc ochotný a co mohli,tak poradili, 0800 050 248.
@emamir jak jako dělají dva dny v týdnu par hodin? Jsou tam každý den 😄 a říkat že s tebou nema bývalý zamestnavatel nic společného neni pravda. Vždyť bude na ossz zasílat podklady pro tvou ppm
@rosetatto
@lachtanice86
Vždyť jsem psala o pár komentářů výše, že můj bývalý zaměstnavatel má se mnou společného to, že mi zaslal podklady k PPM 😂🤦🏼♀️. Ale nemocenskou za mě nevyřizuje.
To teda nevím kde jsou každý den 😊. Ale na OSSZ (Opava), pod kterou patřím, jsou pouze pondělí a středa.
@emamir ne, pondělí a středa maji hodiny kdy tam chodí klienti osobně, jinak jsou veřejnosti budovy uzavřeny, ale práce normálně běží.
@lachtanice86
Aha🤔,tak to jsem netušila. Na zdravotní pojišťovně jsem dostala vyhubováno, že mám volat, když jsou úřední hodiny a právě OSSZ má úřední hodiny uvedeny jen v PO a ST, tak jsem nezkoušela volat jindy.🤭😂
@rosetatto
Na pojišťovně mi bylo řečeno, že po skončení pracovního poměru se mnou bývalý zaměstnavatel nemá nic společného a všechny skutečnosti mám povinnost nyní hlásit sama (ukončení PN, nástup na mateřskou...).
Nehledě na to, že nemocenská je přes eNeschopenku, kterou doktor zasílá přímo na příslušnou OSSZ (vystavení - ukončení). Moc nechápu, jakou roli by hrál bývalý zaměstnavatel v tom, že mi ještě nepřišla nemocenská dávka za dané období. Ale dohadovat se určitě nebudu 😊.
@emamir
neni lepsi tam zavolat a zeptat se?