Vrácení vadného zboží, jak je to dle zákona správně?

Zdravím,potřebuji radu,kdo zná obchodní zákoník.Koupila jsem si od paní použitou věc,ale bohužel neodovídala popisu a je vadná,proto ji vracím.Jen teď nevím,jak je to s vrácením peněz,já chtěla poslat peníze na účet a pak odeslat balík,tak jako jsem to platila já,ona chce poslat balík a pak mi odešle peníze.Jak je to tedy dle zákona správně?A samozřejmě přijdu o poštovné,které při zpětném odeslání platím já,že.Děkuji za radu P.
stavba
22. bře 2014
Obvyklé je, nejprve vrátit zboží zpět a poté prodávající pošle peníze. Mělo by to fungovat stejně, jako když reklamujete zboží v obchodě.

Začni psát odpověď...

Odešli