Jak řešit podvodné volání zaměřené na seniory?
Zdravím dámy. Dnes se mi stala divná věc. Respektive babičce. Zvoní jí telefon, s někým mluví, za chvilku přijde, jestli nevím, zda u nás v baráku bydlí ten a ten a ta a ta.. Že jim něco vezou a nemají asi spravnou adresu.. No mě to nedošlo, já myslela, že mluví s někým známým.. Za chvilku mi to cvaklo, jdu za ní, a ona že neví, kdo to byl, nějakej cizí chlap.. Já říkám, super, a číslo tvoje vzal kde? No teprve jí to došlo, že.. Je jí přes sedmdesát, tyhle zasrance prostě nechápe pořád, musím hlídat div ne každej hovor.. No já jsem si šla hned číslo vyhledat, nekdo má úplně stejnou zkušenost prej nejakej poskok nějakýho vymahače.. Co teď jako? Jak se dostal k číslu na pětasedmdesátiletou ženskou? Dá se to nějak řešit? Zavolat a servat ho co si to dovoluje? Neřešit? Strašně mě to vytočilo... Že volaj nabizeci ok, ale tohle je nějaká soukromá osoba a někde vysasila číslo na starou bábu aby praskala nevedomky na cizí lidi.. To mi už přijde jako něco, co bych snad i řešila.. Máte radu?
Stručné shrnutí
- Podvodná volání cílí na seniory tím, že se tazatel ptá na sousedy nebo údajné doručení zásilky, aby získal informace, které seniory zmátou.
- Doporučená ochrana zahrnuje zablokování podezřelého čísla v telefonu, nahlášení podezřelého hovoru na policii a použití aplikace pro identifikaci volajícího na chytrém telefonu.
- Mobilní čísla se podle diskutujících dostávají do databází přes operátory, rejstříky, katastr nebo sociální sítě a zpětné volání na zahraniční čísla může vést k účtování poplatků.
Nejčastější otázky
Q: Jak nahlásit podvodné telefonní hovory zaměřené na seniory?
A: Diskuze doporučuje nahlásit podezřelý hovor na policii; policií lze oznámit číslo volajícího a popsat okolnosti hovoru.
Q: Jak rychle zablokovat obtěžující číslo na telefonu seniora?
A: U běžných i chytrých telefonů lze v nastavení volání nebo v kontaktech zvolit funkci „zablokovat číslo“, uživatelé v diskuzi přímo radili „zablokovat jeho cislo“.
Q: Jaké aplikace pomáhají identifikovat volajícího a varovat před podvodníky?
A: V diskuzi bylo uvedeno, že existují aplikace na chytré telefony, které ukážou, kdo volá, případně označí nabídky operátora, konkrétní název aplikace v tématu uveden nebyl.
Q: Odkud mohou podvodníci získat telefonní čísla seniorů?
A: Uživatelé uvádějí zdroje jako databáze operátorů, sdílení kontaktů, výsledky na Google, katastr nemovitostí, obchodní rejstříky a informace z sociálních sítí.
Q: Hrozí poplatky, když zavolám zpět na neznámé zahraniční číslo?
A: Diskuze varuje, že pokud voláte zpět na mezinárodní nebo cizí číslo, mohou být účtovány poplatky; proto někteří doporučují nejprve číslo vyhledat na internetu.
Q: Může se senior nechtěně zavázat smlouvou po telefonu?
A: V diskuzi se doporučuje neuzavírat po telefonu žádné smlouvy ani nesdělovat osobní údaje, protože tak lze legálně získat závazky nebo citlivé informace.
Závěry z diskuze
Shoda
- Zablokování čísla a instruktáž seniorů, aby nezvedali podezřelé hovory, je praktické preventivní opatření.
- Telefonní čísla se mohou dostávat do databází přes operátory, rejstříky, katastr nebo sociální sítě.
Sporné názory
- Někteří doporučují nezvedat cizí čísla z bezpečnostních důvodů, zatímco jiní upozorňují, že nezvedání může být rizikové, protože školy, zdravotnické služby nebo jiní důležití volající často volají z neuložených nebo cizích čísel.
Otevřené otázky
- Jak právně zabránit firmám a databázím v šíření telefonních čísel seniorů?
- Jak spolehlivě zjistit původ konkrétního podvodného čísla bez rizika finančních poplatků při zpětném volání?
Zmíněné značky a firmy
policie, operátor, katastr, škola, záchranka, rejstříky
Zmíněné produkty a metody
blokování čísla, aplikace pro identifikaci volajícího, vyhledávání čísla na internetu, nezvedání cizích čísel, nevolat zpět na podezřelá čísla, katastr, obchodní rejstříky, sdílení kontaktů operátory, roboti sociálních sítí, uzavření smlouvy po telefonu, nahlášení na policii
Místa a osoby
žádné
@j.a.n.i já nevím, jak to chodí tady. Ale že školky a školky mi volají vždy jen z jednoho čísla. Soukromé na to nepoužívají. Ale já neziji v ČR
Nehledě na to, že na soukromých číslech nemají uloženo moje číslo ne? Stejně musí učitelka do složky dítěte a nebo do reditelny