icon

Kuchyně Oresi. Jakou máte zkušenost? A s reklamací?

avatar
aaalenicka
20. pro 2020

zajímala by mě zkusenost s kuchyní oresi vcetne reklamaci v rámci 7 lete záruky.
Oresi nam namontovalo kuchyni rady livanza. Je krasna, ale po 2 a pul letech začali části kuchyne zloutnout. Když jsme psala reklamaci, tak neuznali, ze se 7 let záruky nevztahuje na barevnou stálost. Ja koupila sneho bilou kuchyni a ted ji mam z casti zlutou :( jsem z toho nestastna.

avatar
sigyn
20. pro 2020

Pokud to je reklamace nad zákonnou míru (tj. více jak 2 roky), tak se většinou řídí podmínkami, které má v reklamačním řádu prodejce. Je to vlastně jeho dobrá vůle a často je to jen takové lákadlo. Dáme vám 10 let záruku, ale nic vám neuznáme. Bohužel.

avatar
zelenaesmolda
20. pro 2020

@aaalenicka
Rodice maji kuchyn oresi a uz by od nich znova nebrali.Panty,ktere maji drzet dvirka zvedajici se nahoru uz nedrzi,folie se loupe.

avatar
kittystar
21. pro 2020

@aaalenicka My máme tři roky, je super, ale začala olezat vrchní fólie některých dvířek, ty blízko trouby. Oresi bez problémů ihned do týdne poslalo pana, který dvířka vyměnil a záruku prodloužil.

avatar
hanakratka83
21. pro 2020

@zelenaesmolda zkoušeli seřídit kování? Je potřeba po nějaké době dotáhnout. Pokud to nejsou jenom písty, ale je tam kování, tak by to mělo jít seřídit.

avatar
aaalenicka
autor
21. pro 2020

@sigyn V rámci záruky jsme reklamovat svetla dvakrat a listu, co má byt vodeodolna a odlupovala se. Opravili, vyměnili, bohuz lišta vodeodolna neni a znovu se odlupuje a světlo zase cerna. Takže kvalita oresi je špatná. Nažloutlé casti kuchyne jsme si všimli po d,5 letech

avatar
aaalenicka
autor
21. pro 2020

@sigyn reklamoval jsem několikrát, vse opravili a vyměnili. Ale světlo znovu cerna a vodeodolna lista se znovu odlupuje působením vody. Zloutnuti casti kuchyne jsme si všimli az po 2,5 letech. Bohužel.

avatar
zelenaesmolda
21. pro 2020

@hanakratka83
Myalim,ze jsou tam pisty