Zkus se podívat na datum, kdy si původně platila. Občas se to vrací do stejného dne.

Jinak přes. Chatbota se nedostaneš dále?

Já takto na Sheinu přišla o 300,-... Není to moc samozřejmě, ale štvalo mě to. Jenže žádný kontakt na řešení jsem nikde nenašla, a hlavně pochybuji j tak že, by se na mě dostalo 😀

@nikola38 to nechapu. Kazdopadne ja tam v aplikaci vidim, ze oni ten vraceny balik vubec neeviduji, myslim shein, takze ani penize nevyplatili

@console v bankovnictví se podívej na den, kdy si to platila. Ta platba od nich se mohla vrátit do stejného dne, pokud proběhla.
Jinak tohle je asi úskalí posílání z/do ciziny. Proto kupuji jen to, co se nemusí vracet, případně se dá prodat tady.

@nikola38 nee, neni tam…jo ja si toho jsem vedoma, ale tak vis jak, kolikrat to vyslo a ted konec😃

@console A s PPL jste řešila? Když nebylo doručeno...

@purelove to je tvůj problém.. u téhle eshopu neexistují podvody apod...proste 1 den se to.u věnovat a dobre....

@console pokud bys chtěla pomoc pošli údaje do sz

@phn s pplk nepotrebuje. Nic resit

@veronicka89 no…kvuli 500 nemuzu obetovat jeden den😂naisu ti diky

@veronicka89 a jo, já špatně četla🙈

Řešila jsem teď něco podobného. S kamarádkou (nemá účet na Shein) jsem objednávala pro ní věci na svatbu, m.j. i sv.šaty. Dvoje šaty a jedny boty js seme vrátili, peníze přišly hned za ty boty a za šaty ne (původně to bylo z dvou objednávek), tak jsem tam psala a k tomu přidala i screen z PPL, že jim balík dorazil. Ještě ten den to prověřili, vratku uzavřeli a asi za dva dny dorazily i peníze.

@nellinka123 prosim a KAM jsi jim psala?

@console tak uz jsem se nekam proklikala a uvidime😀