icon

Prosím,nevíte,jak se firma Villeroy&Boch staví k reklamacím??Teď jsem si rozbalila vánoční dárek od kamarádky a jeden z hrnečků je poškozenej,křuplej..teď přemýšlím,co s tím..vím,že by z toho byla hodně špatná🙈🥺,kdyby se to nevyřešilo,tak jestli jí to raději neříkat s tím,že bych si koupila jinej a za ten poškozenej si ho vyměnila,..
P.S. Ani nevím,zda má od zboží paragon…

1
avatar

Taková krása 😰Škoda ,neznám ten obchod

Odpověz
22. pro 2021
avatar

Ale nám přišel poškozeny toaletní stolek doma 3 tydny ,pak ho manzel šel skládat a docela velká závada ..obchod to vyřešil do 2 dne ze vrátili poměrnou část peněz ,naštěstí je to vzadu u zdi a není to vidět ..kdyby měli jiný poslali by jiný ..krásné jednání

Odpověz
22. pro 2021
avatar

Záleží kde ho kupovala . Reklamace by neměla být problém. Mám asi 50ks a nic teda špatného ještě nebylo, ale na Amazonu se řešili reklamace v pohodě co jsem četla komentáře.

Odpověz
22. pro 2021
avatar
gigi2
autor

@murynka mrzí mi to,moc..

Odpověz
22. pro 2021
avatar
gigi2
autor

@dandaa je kupovaný v kamenné prodejně Potten&Pannen v Praze

Odpověz
22. pro 2021
avatar

@gigi2 může jim napsat na FB . U nich jsem řešila reklamaci KA a v pořádku vyřešeno.

Odpověz
22. pro 2021