Ahoj prosim vas objednala som tovar z allegro po prvom použití sa pokazil😡 nemáte skúsenosti s reklamáciou? Už som tam volala písala ale zdá sa mi že to bude nadlho keďže ide o Poľsko…🙄🙄
Určitě reklamovat přes sekci moje nákupu. Nám se ani ne po roce pokazila pračka a reklamace byla celkem na dlouho i přes tohle. Respektive pračku si odvezli a peníze vrátili až po urgenci. Přes allegro už jen maximálně blbosti, jinak nic.
S reklamacemi na allegru jsem nikdy neměla problém, řešila jsem vždy přes aplikaci.
Reklamace na allegru je extra jednoduchý proces.... Nikam není třeba volat, vše vyřídíš přes appku a je úplně jedno, jeslti je prodejce z Česka nebo Polska
Tak riesim to zatiaľ cez email, už som aj poslala naspäť tovar.. uvidíme ako to dopadne. Vdaka vsem
Za mě je nejlepší reklamovat přes aplikaci s sekci moje nákupy.. reklamovali jsem 2x a vždy to bylo rychlé a absolutně super podpora ze strany Allegro.