Je to firma s příjemným, ležérním, přátelským jednáním. Při osobním obděru vše proběhne v pořádku, ale problémy nastanou při placení.
Co se stalo nám? Objednali jsme si skákací hrad na dětský den pro cca 20 dětí. Na webu mají uvedeno, že půjčují na max 16 hod. Nabídli nám vyzvednutí v pátek večer a vrácení v neděli ráno, že si dáme nějakou tu skleničku vína. Cena že zůstane stejná. Vyzvednuto. Při vyzvednutí pan majitel řekl, že hrad není dál rezervován a že můžeme vrátit až v týdnu. To už se nám nepozdávalo, proto jsme se rozhodli vrátit v neděli odpoledne (byl použit je tu sobotu). Při žádosti o doklad pan sdělil že s dokladem dražší. Upozorňuji, že na webu uvádí cenu bez DPH, i s DPH a my počítali s cenou s DPH (kde se tedy bere náhlé zdražení?) ... Pan majitel tedy na platbě ihned netrval a že se dohodne s tím, kdo to objednával. Opět zkoušel zdražení i přesto, že jsme doklad nepotřebovali. Tentokrát vymyslel, že netušil, že se jedná o veřejnou akci (všechno věděl, podmínky byly stanoveny kompletně), takže tentokrát nám to dá za tu cenu a příště to budeme mít dražší. Dohoda, že pošle mail s číslem účtu, kam poukázat peníze. Žádný mail nepřišel a druhý den se opět ozývám, jestli můžeme už konečně zaplatit. Pán sdělí, že neměl čas na tu fakturu (kterou jsme se dohodli, že nechceme) - dobře, tak mi napište mail, abych vám poslal to číslo účtu. Mail odeslán....2 dny nic, takže voláme znova - opět se snaží řešit navýšení ceny. Jsme neústupní, takže prý pošle číslo účtu. Druhý den telefonát - jestli mu dáme nějaký nacionále na tu fakturu. To už bylo dost na naše nervy, takže jsme trochu (víc) křičeli, co je těžký na tom poslat číslo účtu, abysme mohli odeslat peníze? Pán vymyslel další lest, jestli nám jako vadí navýšení ceny, když jsme nevrátili hrad v neděli ráno, ale odpoledne...jestli to nám nepřijde hloupé......opět křik, velký křik.....pán poté posílá číslo účtu k zaplacení....na zvýšení částky jsme nepřistoupili. Ovšem chtělo to pevné nervy a nenechat si to líbit. Myslím, že spoustu lidí by se tomu nepostavilo, sklopilo hlavu a zaplatilo, co řeknou. Ale takové obchodní praktiky? Proč, kdyby byl podnikatel poctivý?

My od nich měli půjčený hrad minulou neděli a vše proběhlo v pořádku,manžel pro nej v nedeli dopoledne dojel a v nedeli večer vrátil.Žádnej problém jsme neměli..
Ale nedivím se ti,takové jednání by se mi taky nelíbilo.

@hanka.knizkova jo,tak s cernymi penezi pan asi problem nema. Bez papiru jde vsechno snaz.