I při upřimné snaze se stane, že komunikace mezi prodávajícím a kupujícím se dostane do slepé uličky. Co dělat? Pamatuj, že téměř vždy se v takových situacích jedná o nedorozumnění a můžeme to vyřešit rozumnou komunikací.

Jak to udělat správně

• Nejdříve přidej negativní hodnocení, v kterém fakticky popíšeš, co se stalo. Častokrát stačí, aby vznikla smysluplná a věcná komunikace a dohodli jste se. 

• Napiš oficiální žádost o vyřešení problému v obchodě:

Oficiální žádost o vyřešení problému v bazaru (návod)

Žádost napiš prostřednictvím interní pošty. V interní poště nikdy nepoužívej hrubá slova a osobní urážky, lehko se tím zkomplikuje situace a to tě může mrzet, když se kvůli tomu problém nevyřeší.

Zveme vás všechny maminky do jarní dražby, která se uskuteční po dobu celého měsíce dubna. Uživatelky Modrého koníka ve spolupráci s Občanským sdružením For Jane pořádají sbírku pro Leušku, dcerku maminky známou na Koníku jako Jitek.

Dáš-li, dostaneš, dáváš-li stále, zaslouženě dostáváš.

Proč dražba na Koníku?

"Hlavním a nejviditelnějším cílem dražby na Koníku je pomoc konkrétnímu dítěti, konkrétní rodině. Když té pomoci dáme nějakou formu, přitáhneme pozornost hodně lidí a společně dokážeme velké věci. Takhle je to hrozná fráze, ale na podzim jsme se přesvědčili, že to tak opravdu funguje. Doteď mě nepřestává fascinovat, jak je možné prostřednictvím internetu a MK dát dohromady úplně cizí lidi, kteří se s ohromným nadšením do takové akce vrhnou a dovedou ji do úspěšného konce.
Je to také příležitost uvědomit si, jaké máme sami štěstí, vážit si toho, pomáhat, mít z toho dobrý pocit, myslet víc na druhé, šířit pozitivní atmosféru a udělat svět o kousek lepší. A i to je důvod, proč taková dražba patří na MK. Jsou to hodnoty, které bychom jako rodiče měli předávat svým dětem."

"Lidi mají obrovská srdíčka a nejen první dražba mě o tom přesvědčila. Kdo nemůže přispět finančně, nabídne svoji pomoc v podobě výrobku, lidé chtějí pomáhat a hlavně pomáhají dobrovolně a to je na tom to úžasné."

(Citace organizátorek dražby)

Během minulého týdne se mi zdál Modrý koník zvláštní. První den jsem myslela, že se asi špatně vyspal nebo nemá svůj den, tak jsem ho zbytečně neotravovala a nechala jsem ho v klidu. Ale na druhý den to pokračovalo. Byl dost zadůmaný a přemýšlivý a vyhýbal se odpovědím na otázky, jak se má a zda se mu něco nestalo nebo jestli něco nepotřebuje. Přišel pátek a tak jsem doufala, že se o víkendu dá dohromady.

A dnes? Hned brzo ráno mě vzbudily divné zvuky. Koník něco hledal a šramotil všude kolem. I o víkendu téměř nespal, přes den pozoroval mraky na obloze a večer počítal hvězdy. Ale já jsem věděla, že to jen předstírá, protože jeho mysl byla úplně někde jinde.

Nyní ustavičně po něčem pátrá, zkoumá, prohledává, slídí, telefonuje, sepisuje, proškrtává a vyhledává na internetu….

Je tak nadšený, že nás všechny přehlíží a věnuje se pouze své práci. Ani k obědu nepřišel. Je tajuplný a nechce nám nic prozradit. Prý si máme počkat.

Bazar na Modrém koníku přesáhl svým obsahem více jak 200.000 inzerátů. Maminky a uživatelky máte se na co těšit, výběr je opravdu pestrý.

Co najdeme v bazaru?

Nejběžněji je nabízené dětské oblečení (trička a tílka; kalhoty, džíny a teplaky; boty, dupačky a overaly; mikiny, svetry a vestičky) a dětská výbava, hlavně pro ty nejmenší (kojenecké potřeby; deky a zavinovačky; kočárky a fusaky nebo hygiena na přebalování a koupání; hračky a autosedačky). Oblíbené je i oblečení pro maminky a těhotné, nemaminky a nakonec i pro tatínky. Najdou se zde i inzeráty módních doplňků, knihy nebo i speciální předměty určené na Vánoce nebo Velikonoce. Své místo tu mají i inzeráty na míru jako pro dvojčata nebo předčasňátka.

Jak vyhledávat v bazaru?

Pro přehlednost v bazaru slouží jednotlivé kategorie, které se stále doplňují podle potřeby. Vyhledávání urychluje filtr, který si můžeme nastavit podle názvu a popisu předmětu (např. bunda Adidas nebo knihy recepty), podle velikosti, podle okresu (Když preferujeme osobní výměnu nebo převzetí inzerovaných předmětů, můžeme si vyhledat inzeráty z našeho okolí.) nebo podle prodejců (Můžeme si nastavit inzeráty od našch oblíbených uživatelů, ke kterým máme větší důvěru.) 

Když si otevřeme a prohlédneme konkrétní inzerát, můžeme využít i náhodný výběr inzerátů s podobným obsahem v dolní části.
Inzeráty, na které jsme reagovali nebo se nám líbí najdeme pohromadě v sekci Mé nákupy.

Jak se stát úspěšným prodávajícím v bazaru?

Vážené a milé uživatelky Modrého koníka, 

chtěla bych vás všechny informovat o naší další novince, která by všem měla pomáhat při běžném každodenním používání našich stránek.

Častokrát se stává, že vám zablokujeme nebo pozastavíme vaše příspěvky, kde je pouze obecně vysvětleno, z jakých důvodů jsme tak učinili a v mnohých případech je toto stručné vysvětlení nedostačující a kroutíte hlavami, co jsme si to zase vymysleli a poté nám adminům píšete, co to má znamenat. Až po vysvětení a popisu situace přímo na váš dotaz, pochopíte naši reakci nebo naopak my pochopíme vás. Tak jako tak je to cesta zdlouhavá, která se řeší v rozbouřených emocích, s horkou hlavou, v naštvanosti  a někdy i v mírném či větším hněvu. 

A tak jsme přišli na možný způsob, jak řešit nejasné nebo nevhodné situace před vlastní blokací nebo pozastavení. Na Koníku začal působit login infokonik. Je to oficiální registrace našich Modrých stránek. Není to žádný fake, spam ani pobuřovatel, ale koníkovský účet, který se snaží věci vysvětlovat a napomáhá tak, abychom se nesetkali s další někdy nevhodnou nebo zbytečnou blokací a zastavením.

Registrace infokonik předem upozorňuje a snaží se poradit, jak působit, aby to bylo regulérní v rámci našich stránek. Např. když někdo neustále vytváří příspěvky ve fotoblogu o zboží na bazárku nebo přímo inzeruje v hlavní komunikaci ve fotoblogu nebo přidává osobní kontakty - vlastní telefonní číslo nebo adresu apod., tak v tu chvíli se tu objeví infokoník, který se snaží nejprve vše vysvětlit, když je to potřebné a až poté blokovat, mazat nebo zastavovat příspěvek.

Infokonik si vás vyhledává sám, sleduje a vnímá dění na stránkách a když není něco v pořádku, tak vás osloví. 

Opět bych chtěla navázat na sbírku zajímavých historek, scének a příběhů maminek, které čítávám na Koníku.

Holá realita

Máte pocit, že váš muž touží po synovi, protože „pokračovatel rodu, zachování jména, pořádnej chlap umí udělat kluka, atd., atp.?“ Houby… Výjimečně nejde o Ego, ale o Lego…

Koupání

Cožeeee? Proč si mám sednout?

Přání Ježíškovi

Všem přeji nádherný den, 

během celého příštího týdne, od 18. 11.2013 se na strankách budu pohybovat velmi málo, jelikož jsem na osobním soustředění a trávím čas na venkově v Dánsku. Tedy prosím všechny o pochopení, jestliže budete mít závažnější důvod mě kontaktovat jako admina stránek, budu vám odpovídat až od následujícího pondělí 25.11. 

Jestliže máte závažnější technický problém. Klikněte na následující odkaz:

http://www.modrykonik.cz/blog/isoldaeva/article/stranka-nefunguje-tak-jak-by-mela-co-m-6449q4/

A pokud se dle instrukcí nedoberete k zdárnému vyřešení, napiště zde: 

http://www.modrykonik.cz/bugreport/

Každá minuta, každý okamžik je ojedinělý a neopakovatelný. A ještě k tomu pro každého jiným způsobem. Ten samý moment přináší každému z nás odlišné překvapení, nástrahy a obdivuhodnosti, které nás potěší nebo naopak přinesou větší starosti.

Poďme se zabavit nad veselými, roztomilými příhodami nebo se nechat unášet příjemnými úvahami, které pocházejí od maminek na Koníku.

Pravdivost pověr

„ 🙂 podle krve...holčička, podle stavu pleti...holčička, podle pověry s prstýnkem...holčička, podle tvaru bříška....holčička, podle ultrazvuku CHLAPEČEK!!! Budeme mít Ondráška🙂“

Nádherný okamžik

„ Dnes je to přesně dva roky, kdy mi bylo doktorem potvrzeno, že to malé něco, které mi šoupli do bříška, se ujalo a moc se mu u maminky líbí 🙂 Byl to nádherný den, nikdy nezapomenu ten nádherný pocit....a to nepopsatelné štěstí v manželových očích, když mě držel za ruku a díval se zamlženým pohledem na obrazovku, kde byla vidět jen nepatrná bublinka.... A i když nás ta naše bublinka občas přívádí k šílenství, je to to nejkrásnější, co nám život dal...naše milované miminečko Nikolkovaté ♥♥♥“

Skupina aktivních maminek na Modrém koníku organizuje dražbu ručně zhotovených výrobků. Záměr skupiny je jasný: získat finanční částku, která se odevzdá koníkovské uživatelce Hansed. Záštitu a věrohodnost zabezpečuje Modrý koník.

Dražba se uskutečňuje ve speciální skupině, kam může vstoupit každý, kdo má zájem o výrobky a přispět na užitečnou věc. Probíhá během celého měsíce listopadu a obsahuje rozmanité ručně tvořené výrobky.

Maminky měly vždycky sklony se navzájem vyposlechnout, poradit si a pomoc. A tak postupně na stránkách vznikaly skupinky, které mají i různá konkrétní témata, aby se jen tak nepovídalo, ale řešili se i užitečnosti. A v jedné skupince maminek, které se zabývají ručními pracemi, především háčkováním se zrodil nápad uskutečnit dražbu na Koníku. Základní myšlenka byla o vytvoření nádherných ručních práciček a nabídnout je v dražbě. A nápad rostl a zesiloval natolik, až přešel k plánování a realizaci. Každá z uživatelek je jinak šikovná a jinak zaměřená a tedy spektrum jednotlivých výrobků je opravdu pestré, od různého oblečení pro maminky, výbavičku pro miminka a dětičky, přes hračky a doplňky na panenky, dekorace do bytu, vánoční i celoroční až k módním doplňkům. Nejsou to předměty pouze háčkované, objevují se i pletené nebo vyrobené zvláštními technikami jako je např. falešný patchwork.

Nabídka je opravdu dost rozmanitá a musím říci sama za sebe, že jsou to pěkné a kvalitní výrobky. Maminky se snažily, aby každá věc byla jedinečná a zároveň praktická. Ruční práce jsou do dražby věnované. Autorky mají jako odměnu příjemný pocit ve svých srdcích, že pomohou na dobrou věc a že se předměty někomu budou hodit a budou užitečné. Samy si obstaraly materiál a věnovaly spoustu času na jejich zhotovení. 

Veškeré peníze, které se získají v dražbě po dobu měsíce listopadu, budou předány uživatelce hansed. Určitě ji spousta z vás, kteří trávíte čas na Koníku, znáte. Je tu již od roku 2009 a má neuvěřitelně velký sklon k dětem. Učí ve škole a zároveň má dvě malé holčičky Adélu a Klárku. Adélka je od narození postižená a potřebuje speciální kočárek. A právě na tuto praktickou pomůcku, která ulehčí každodenní péči o malou, se uskutečňuje dražba. 

Štítem dražby je Modrý koník, který dohlíží na bezpečnost a serióznost dražby. Zaručuje známku, že se nejedná o podvod, ale o dobrou iniciativu.

Dražba bude probíhat od začátku do konce listopadu, tedy v čase, kdy se shánějí vánoční dárky, kterými chceme udělat radost svým blízkým. A tak je tu příležitost, jak obstarat dárek a zároveň přispět na jiný dárek, který potěší nejen Adélku a její maminku. 

Všechny vás s radostí zvu do nové skupiny http://www.modrykonik.cz/group/4603/, kde bude probíhat dražba s výtěžkem pro uživatelku Hansed.

Hele hele, bazar letí...   máme novinky. Na základě mnoha vašich návrhů jsme připravili letní nadílku rozšíření a změn v bazaru a PRO shopech. Tak se podívejme, co je nového:

• Vznikla nová kategorie "Dětské módní doplňky", ve které najdete dětské taštičky, kabelky, kufříky, deštníky, opasky, peněženky, kapesníky, hodinky, brýle, čelenky, sponky, všemožné okrasy a bižu.

• V kategorii "Šátky, nosiče, klokanky" je nové dělení na Klokanky, Baby šátky, Baby vaky, Ergonomické nosiče, Mei tai, Turistické nosiče, Jiné nosiče a Doplňky (mimichodem už jste přispěli do vaší  Wiki: Nošení dětí?)

• Dětská výživa, potravinové doplňky se dělí na: Umělá mléka, Kaše, Děské příkrmy, Potravinové doplňky (a hele - i o tomto můžete psát ve Wiki: Dětská strava)

• Dospělí: Kabelky, tašky, opasky, peněženky se změnilo na Dospělí: Módní doplňky, a najdete tam kromě kabelek, tašek a peněženek i opasky, brýle, deštníky....

• Dospělí: Knihy se dají dělit podle jazyka

Po mobilní verzi Fotoblogů je tu další novinka. Jestliže jsi někdy na MK nabízela více inzerátů jako prstů, co máš na těle, pravděpodobně jsi zažila situace typu: Mám 5 zájemců o 7 různých věcí. Co mám poslat? Jéé, zapomněla odpovědět. Tato se neozvala. Přečetla si už mou zprávu? A bez popsaného papíru to dobře nešlo. 

V "Můj bazar" a "Můj Shop" vznikla záložka "zájemci"

Tu vidíš své aktuální zájemce, jako když v obchodě stojí zákazníci. A podobně s nimi i řešíš obchod. Vypadá to asi takto: 

Co všechno tu mohu dělat?

• U každého vidíš pěkně pohromadě, kde všude ti napsal. Někdo se pouze ptá, někdo už závažně objednává. Jednu věc nebo i 10 najednou. 

• Lehko vidíš, kdo komu naposledy psal a zda je tvoje zpráva už přečtená. (Opakujeme, vidíš zda už je přečtená🙂 )

Dnes jsme spustili zkušební provoz mobilní verze Modrého Koníka. Ve vyhledavači na Tvém mobilu napiš m.modrykonik.cz a jsi tam.

Zatím jen Fotoblogy

Mobilní verze obsahuje jen část - Fotoblogy. Po přihlášení se Ti hned zobrazí - Všechny fotoblogy. V levém menu si můžeš zvolit: Můj fotoblog, fotoblogy od přátel, Vybrali jsme pro vás, profesionálové, vaše skupiny, seznam skupin. Zde si můžete přepnout zobrazování stránky zpět na původní verzi.

Když se překlikneš mimo fotoblogy, tak se stránka zobrazí v původní verzi. Až se vrátíš na fotoblogy, budeš znovu v mobilní verzi.

Dají se zveřejňovat i příspěvky?

Ano, ve svém fotoblogu a v skupinách můžeš zveřejňovat zprávy s fotkami.

Jestliže máš problém s přidáním příspěvku, komentáře, inzerátu, hodnocení, fotografie, nemůžeš reagovat na inzeráty a předtím ti to fungovalo, postupuj takto:

1. Vyzkoušej „tvrdý refresh“ stránky v prohlížeči
   pro Windows: ctrl + F5
   Pro Mac/Apple: cmd + R
2. Aktualizuj si svůj internetový prohlížeč na nejnovější verzi.
3. Chybu nahlas v tématu Technické dotazy na fungování stránky. V ní ti admin poradí, co udělat, popřípadě i další uživatelé, kteří měli podobný problém.
4. Pokud nepomůže doporučení od Modrý koník teamu, budeme potřebovat více informací. Nahlas chybu podle instrukcí.

Modrý koník team