Mohu se zeptat z jakého důvodu neuznali reklamaci? Po čase používání díky teplu se může pavouk zvětšit..

@viiny řekli, že jsme si to udělali sami, že je to tvrzení proti tvrzení. Takže víš fakt jistě, že teplem se ta tuklinka zvětší z praxe? Potřebuji to vědět fakt tuty

Mate pojistenou domacnost nebo tzv pojistku na blbost? Nenechte se. Preci jen v obchode v zavareny krabici nemuze zkontrolovat zbozi jestli neni poskozene. Toto si vazne libit nenechte.

presne, pojistka na blbost. At vaše nebo nekoho kolem

Hele sla bych na ne tvrde a nenechala se odbyt.. Spravne by meli televizi v obchode zkontrolovat, coz zrejme neudelali... A ano i ja mam zkusenost s tim, ze se pavouk rozleze ☹

@jenyska4 taky si myslím, že je nesmysl, aby Vám to neuznali. Vy jste tu TV přeci do krabice nedávali. Jestli jste si jistý, že to není Vaše vina (například špatná přeprava apod), tak bych to určitě řešila dál. Klidně i přes ČOI, nová telka není levná záležitost. A na tuty to nevím, ale když se mi to stalo u lcd monitoru, tak se to časem zvětšilo.

Můžu se zeptat, kde jste ji koupili? A souhlasím, nedejte se, pokud víte, že jste ji neťukli sami.

Holky byl to vystaveny kus poslední byla pro syna na splátky

Musel to udělat chlap jak to balil dal i ovladač a kabel před monitor

Určitě bych se hadala a nenechala se odbyt a jak píší holky,tak vyhrožovat COI,to většinou zabere.

Nenechala bych to tak zkuste pohrozit tou COI

Holky díky jedeme tam v pondělí... Budou nám pouštět video záznam... Ach jo

Manžel vzkazuje, že je ro nevyzpytatelné, může se to rozlézt a nemusí. Každopádně pokud prodavač zabalil tv tak, že dal kabel a ovladač před obrazovku, tak udělal zásadní chybu a je to jeho vina. Jinak prý tlačit na ně, nenechat to být. Ideálně donutit je to poslat do servisu a s tím si pak vykomunikovat, že je to chyba obchodu, ke které se nechcou přiznat. P.S. manžel dělal asi 10 let servisního technika tv 😉

@ptacektweety jeee děkuji moc za radu moc!!!!

@mimi1004 Planeo a Ostrava naproti Ikei...