icon

Ahoj, prosím radu pro kamarádku... Objednala si zboží, balíček jí nepřišel, ale na Poště je veden jako dodaný. Co s tím může dělat? Na zák.lince jí poradili, že má podat "Jinou reklamaci". Osobně na Poště s ní nic sepisovat nechtějí, prý není co reklamovat☹ Díky

avatar

Bylo by dobre doplnit odkud si objednavala balicek? Jestli jde o AliExpress, musi se obratit na ne a otevřít spor, případně tam ve sledování uvidi kam bylo doručeno. reklamaci ma pry podat odesilajici 😒

Odpověz
11. únor 2019
avatar

Co to byl za druh baliku. Jestli doporucene tak musi byt zaznam o tom kdo kdy ho prevzzal.

Odpověz
11. únor 2019
avatar

@jesterka22 nějaká Čína to byla,ale jestli Ali, to nevím.Ale ti to taky řešit nebudou,pokud jim dá dopravce echo,že balíček byl doručen,ne?Reklamaci můžou podat obě strany.

Odpověz
11. únor 2019
avatar

@bobinecka01 doporučeně to nebylo, pošťáci stejně všechno nacpou do schránky(pokud se vejde) a žádné podpisy taky nevyžadují.Tady se všichni znají,takže jí dokonce tvrdí,že to převzal její chlap😀

Odpověz
11. únor 2019
avatar

Pokud to byla Čína tak ať jim napíše, že balíček nedorazil a žádá vrácení peněz. Pokud tedy už vypršela dodací lhůta kterou obchod má.

Odpověz
11. únor 2019
avatar

Mně se stalo stejně, jen to byl balíček z Čech. Reklamovat musela odesílajici, protože má doklad o odeslání balíčku, ty předpokládám v ruce nic nemáš. Já byla naprosté pouze řešit, kdo se na převzetí podepsaný, bylo to mě jméno, ale ne můj podpis. Zřejmě to podepsala brigadnice postacka, ktera mi to na Pala do schránky, odkud to někdo vytáhnu. Dávali myslím kompenzaci 10xnasobek poštovného, bylo to do hodnoty 500kc pojištěné.

Odpověz
11. únor 2019
avatar

Omlouvám se za automatické opravy, snad to pochopite

Odpověz
11. únor 2019
avatar

@kalutedi je to tezko, ale ja vzdy otevírám spor a penize mi vzdy vrati, kazdopadne rikam, mela by tam zjistit ve sledovani kam to bylo doruceno a jestli eviduji ze bylo doruceno tak to muselo byt sledovatelne, na poste se niceho nedovola, jsou to smejdi..

Odpověz
11. únor 2019
avatar

Dneska byla podat reklamaci na Poště a řekli jí, že může podat třeba 10 reklamací,ale ničeho se nedomůže.Odesílateli psala,ale ještě neodepsal(není to Ali).Nebyl to ani balíček,který by nacpali do schránky a ani nestál pár stovek☹Cesta končí u pošťačky,která se jí teď pro jistotu vyhýbá😠

Odpověz
12. únor 2019
avatar

Nejhorší je ze nikomu nic nedokaze 😔😤

Odpověz
12. únor 2019