icon

Dobrý večer,
má některá z vás zkušenosti s reklamací věcí kupovaných na eshopu Lidlu? Koupili jsme cestovní tašku a po prvním použití jsem zjistila,že se rozjiždí ve švu😒 Tak mě napadlo zeptat se zde. Více hlav, více ví a třeba i dobře poradí😉

avatar

S reklamacemi nebyva problem 🙂

Odpověz
10. zář 2018
avatar

Zahačkuji se prosím... u nás autolednicka 🙁

Odpověz
10. zář 2018
avatar
sisa158
autor

@kacenka64 a posílá se to rovnou s nějakým reklamacním formulářem?

Odpověz
10. zář 2018
avatar

Ja sem reklamovala hracku. Prislo mi auto ktere evidentne nekdo uz pouzil byl poskozeny obal, ulomene zrcatko. Zbytky hlíny v terenich pneumatikach. Hned jak mi zasilka dosla a rozbalila jsem ji tak jsem telefonovala na zakaznickou linku. Pani chtela nafotit zavadu, poslala mi reklamacni formular, protoze v zasilce vsecky papiry chybely. Poslali mi nove zbozi, poskozene jsem poslala zpet a vratili mi penize na ucet.

Odpověz
10. zář 2018
avatar

Reklamovala jsem elektrický gril přes ten jejich formulář a naprostá spokojenost. Objednali přepravce který vyzvedl reklamované zboží a pak poslali nový kus.

Odpověz
10. zář 2018
avatar
sisa158
autor

@rubika Takže jste ho musela zaplatit ještě jednou a oni vám pak peníze za to poškozené vrátili dodatečně????

Odpověz
10. zář 2018
avatar
sisa158
autor

@prcek2018 Děkuji. Myslíte ten elektronický formulář na jejich stránkách?🙂

Odpověz
10. zář 2018
avatar

@sisa158 ano, přesně ten 😉

Odpověz
11. zář 2018
avatar

@sisa158 Ano, protoze jsem to zbozi chtela rychle znovu. Byl to narozeninovy darek. Predpokladam ze u reklamace pouzivaneho zbozí poslete a cekate na vyjadreni. Nejspis asi poslou novy kus. Pochybuji ze to opravuji...

Odpověz
11. zář 2018