Jak je možné, že po zadání kódu na About you se sleva neuplatnila a následně se to ani nezeptalo na způsob platby a objednávka se ukončila s následným emailem o objednání? Jde mě o to, že bych bez ní dal nepokracovala😭. Snad jsem to dobře a pochopitelně napsala..
@katella no mikina 1400,-a ponožky 340,- a po zadání kódu zůstalo vše za plnou pálku.
@zuzaves poprosím jak na to? 😂
@spagatnice neznám jejich obchodní podmínky, ale telefonicky, nebo e-mailem ...
@zuzaves dekuji😁
Mohu stornovat svoji objednávku, když ještě nebyla odeslána?
Stornovat je na ABOUT YOU možné, pokud ještě nebyla objednávka odeslána. Prosím, kontaktujte telefonicky náš zákaznický servis, abychom mohli ihned prověřit Vaši žádost o stornování objednávky. Zákaznický servis můžete kdykoliv bezplatně kontaktovat na telefonním čísle 800 022 907 nebo přes e-mail zakaznickyservis@aboutyou.cz. Při volání ze zahraničí mohou být účtovány poplatky.
Můj slevový kód nefunguje, jaký může být důvod?
Pokud Váš slevový kód nefunguje, může to být z následujících důvodů:
Kupón byl již uplatněn, a proto je slevový kód použitý
Kupón je vystaven pro konkrétní zákaznický účet.
Použití kupónu je podmíněno minimální a/nebo maximální hodnotou objednávky.
Kupón není možné uplatnit na všechny značky.
Pokud Váš kupón nefunguje z jiného důvodu, obraťte se prosím na náš zákaznický servis a mějte Váš slevový kód po ruce.
@katella jste úžasná 😘😘😘moc dekuji
Nemůže to být tím, že minimální hodnota obj. je 1300,- ?