Ahoj, mám potřebu si postěžovat, možná to taky někdo znáte :( ... Letos v červenci jsme mohli po 7-leté fixaci refinancovat hypotéku, chtěli jsme přejít k jiné bance, která má nižší úrok. Řešíme to od dubna, jenže do toho covid, karanténa, banky home office, takže se všechno vleklo...Nicméně jsme do termínu v červenci stihli podat výpověď u původní banky. Nová banka nám schválila hypotéku, zapsala se do katastru, schválně jsme nastavili až zářijový termín pro převedení peněz hypotéky z nové banky do staré, bohužel toto nová banka nestihla (!) a ta původní teď nás bere jako dále splácející, a pokud chceme teď odejít, musíme zaplatit skoro 15 tis. za předčasné splacení úvěru ... Nehledě na to, že stará banka poté, co jsme podali výpověď, nám z neuvedených důvodů zvýšila splátky, z původní 4,5 tis. skoro na 8 tis.?? Teď se to zase minimálně o měsíc protáhne, takže další vyhozené peníze. Nejhorší na tom je, že si na nikom, na žádné z obou bank, nic nevezmeme, žádné odškodnění, nic :( Nechápu, jak si může někdo dovolit (nová banka) nestihnout něco v termínu? I kdyby to mělo záviset na jednom člověku, kvůli kterému my teď zaplatíme nějakých 30 tis. úplně zbytečně :( Je mi z toho hrozně zle, jak se dokážou z lidí tahat peníze. A to, chválabohu, jsme na tom finančně jakžtakž dobře, nechci si představit, co to pak udělá s lidmi s nízkými příjmy... Nechci tu jmenovat obě banky, i když bych měla sto chutí jim nějak poškodit jméno, když nic jiného... Co si o tom myslíte vy? Co byste dělali? Vyřizuje nám to finanční poradce, takže bych řekla, že my jsme nikde chybu neudělali.
Ten poradce mě samozřejmě napadl, ale je to člověk, který zároveň se zabývá právem a má dobrou pověst a docela nám i jinde pomohl... Sám je nešťastný, že to tak dlouho trvá... Nicméně až se to zase přehoupne na novou banku, která teď čeká na znovuvyjádření té staré, tak tam budeme volat osobně a třeba se dozvíme, v čem to vázlo 😕
Pracovala jsem v bance na hypo, řešili jsme refixy. A pokud hrozilo, že se včas nestihnou poslat peníze do jiné banky, byl to průser a řešilo se to přednostně. Vím, o případu, že i banka hradil poplatek za splacení úvěru, když to nestihla včas poslat. Ale záleží jaké vztahy banky mezi sebou mají.
Vy jste smlouvu podepsanou ještě neměli? Pokud ne, tak je to chyba na straně hypotečního specialisty, který vás má na starosti. Určitě bych se zlobila a nenechala to jen tak. Chtěla bych vědět, proč se to nestihlo!
my když vyřizovali hypotéku, tak jsme šli za poradcem s 16 lety zkušeností, říkali jsme si jaký bude odborník. V podstatě dělal, to co bychom dělali my, jen by se to nevleklo přes 3. osobu. Za nás určitě příští refinancování budeme řešit sami. V této fázi by měl vzniklý problém pomoct vyřešit váš poradce.
Já bych se vyprdla na poradce a šla do banky. Ať mi přesně ukážou, jaký celý proces šel, konkrétní data. V bance pracuji deset let a kdyby se něco takového mělo stát, tak je to velký průser. Pokud skutečně vznikla chyba na straně z banky, tak bych trvala na tom, že nezaplatím ani korunu, kdyby vyšlo najevo pochybení poradce, tak bych trvala na finančním odpovědnosti z jeho strany. A ta jména by mne taky zajímala 😉
Bude to znít strašně, ale bohužel v těchto situacích kdo "neřve" a neustále neurguje řešení, neozývá se, tak se satisfakce většinou nedočká 😢
Nám sa stalo niečo trochu iného, bolo by to na extra dlhý popis, tak v skratke - banka, u ktorej som si vzala hypo na základe vinkulácie poslala stanovenú čiastku banke, u ktorej mala účet pani, ktorá mi predala byt. Ani po troch mesiacoch nedošlo k výmazu zástavného práva starej banky, moja banka ma chcela pokutovať, pani zomrela, jej banka mi odmietla podať akékoľvek informácie, pretože som nebola ich klient a jednalo sa o údaje ich klientke. Až na základe nelegálne získaných informácií zo zákulisia sme zistili, že v tej banke neviedli špeciálne účty a na vinkulácii uviedli normálny účet tej pani. Moja banka tam odoslala peniaze a než sa strhli, jej syn na to prišiel a stihol niečo vybrať. Keď malo dojsť k strhnutiu, nebola tam dostatočná čiastka, tak nestrhli nič. Totálne patová situácia. A vieš čo po mesiaci, za ktorý som zošedivela a zvráskavela, zabralo? Že sme sa s mužom opili a poslali regionálnemu riaditeľovi banky sms, že na druhý deň budeme všetko riešiť v médiách. Hneď ráno volal, za dva dni bolo všetko vyriešené...
Ha, tak jsem se do toho teď trochu, díky vám,zakousla a zjistila jsem od našeho finančního poradce, že nová banka má na puštění peněz a proplacení té staré čas 6 měsíců od podepsání smlouvy!!?? Tak to ale potom nechápu, jak jsme mohli požadovat proplacení někdy do 2-3 týdnů 🤔 takže ve skutečnosti oni na to mají čas a nic nepromeškali, nebo aspoň to tak chápu... Poradce mě ujišťuje, že nebudeme u staré banky platit to procento při odstoupení, takže doufám, jinak vidím chybu právě v něm, achjo, evidentně je těch 6 měsíců novinka i pro něj 😖
@vipeta ne, to neni pravda. V uverove smlouve mas uvedeno, do kdy nejpozdeji muzes cerpat, to je tech 6 mesicu. Ale banka je povinna vycerpat do urciteho poctu dni (obvykle cca 5) od te doby, kdy ji predlozis vsechny podklady potrebne pro cerpani a zadost o cerpani. Klidne mi napis IP, delam tuhle praci, poradce bych poslala nekam, to ti keca.. Mivam klienty s cerpanim nastavenym na dva roky a cerpa treba za 3 mesice, nemusi cekat..
No já bych rozhodně obě banky jmenovala.
Každopádně to je hrozný :(.