Napiš nám

Téma

Zaplatila jsem za balík PLUS/PRO. Proč jej nemám aktivní?

E-mail

Popis situace / problému

Zaplatila jsem za balík PLUS/PRO, ale službu nemám aktivní. Posílám proto tyto povinné údaje:

1) Datum zaplacení:
2) Platila jsem (Vyber: kartou, převodem na účet):
3) Suma (Kč):

Pokud jsi si jista, že se ti platba strhla, pošli nám potvrzení o platbě (přilož část odfoceného výpisu nebo zkopíruj text z potvrzovacího emailu).

Potvrzení o přijetí tvé zprávy ti pošleme na tvůj email. Stejně tak případnou odpověď.

Většinou odpovídáme do tří dnů, snažíme se vždy co nejdříve.