icon

Reklamace allegro

avatar
klokanka31
Dnes ve 12:06

Jaké máte zkušenosti s reklamací na allegru? Měli jsme balík s drogerií, krabice roztržená, přebalená černou fólií. V krabici chybělo 5 ks zboží. Tak jsem podala reklamaci, dneska psali že dopravce reklamaci zamítl. Prý budou tedy kontaktovat ještě někoho dalšího, ale se*e mě to 😡

avatar
klchudik
Dnes ve 12:15

@klokanka31 já na alegru reklamovala 2x. Vždy bez problémů.

avatar
klokanka31
autor
Dnes ve 12:18
@klchudik

@klokanka31 já na alegru reklamovala 2x. Vždy bez problémů.

@klchudik Manžel jednou reklamoval rozbité zboží a taky v pohodě. Ale tady byl balík evidentně vykradený a teď otázka kde a u koho se stala chyba. Ale obávám se že u přepravce, protože na krabici byl přepravní štítek, a jak to někdo přebalil do fólie, tak museli štítek okopírovat a vytisknout znova.

avatar
klchudik
Dnes ve 12:29
@klokanka31

@klchudik Manžel jednou reklamoval rozbité zboží a taky v pohodě. Ale tady byl balík evidentně vykradený a teď otázka kde a u koho se stala chyba. Ale obávám se že u přepravce, protože na krabici byl přepravní štítek, a jak to někdo přebalil do fólie, tak museli štítek okopírovat a vytisknout znova.

@klokanka31 tak s reklamací v rámci poškození při přepravě nemám zkušenosti 🙈