Pokuta za zrušení termínu u ortodontisty. Je to pravda?
Ahoj holky, poradíte?
Objednala jsem se na ortodonci, domluvila jsem si termín na 6 června. Ale nějak jsem si to rozmyslela, mám už jiného lékaře a ještě ten den jsem e-mailem požádala o zrušení termínu. Je to o víc jak měsíc před termínem. A odepsal mi lékař, že to zrušit nejde a pokud se nedostavím, tak budu muset zaplatit pokutu.
Je to opravdu tak? Ruším to víc jak měsíc před termínem.
Podle toho, co se píše na webu VZP, pokuta za nedostavení se termínu být může, ale musíš o tom vědět předem, za jakých podmínek a souhlasit s tím. https://www.vzp.cz/o-nas/tiskove-centrum/otazky...
Pokud bych nebyla informována o pokutě předem, zeptala bych se ve fb skupině podpoříte mě v osvětě, o legálnosti a jak formulovat odpověď danému lékaři.
Já mám všude ke specialistům sepsané smlouvy a platí se pokuta za zrušení / nedostavení se na vyšetření, pokud se neomluvím. 24 hodin předem již termín zrušit nelze. Někde se platí i 800.
Ale jak je psáno výše, pokud nemáš sepsanou smlouvu a nikdy si tam nebyla, tak bych na to nebrala zřetel. Navíc termín je zrušen dostatečně dlouho dopředu. Na druhou stranu musíš počítat s tím, že tě tam už příště nebudou chtít objednat.
Divné móresy, zrovna na vstupní vyšetření na ortodoncii se čeká 1/2 roku, zájemců v pořadí má tolik, že si může vybírat.
Divné móresy, zrovna na vstupní vyšetření na ortodoncii se čeká 1/2 roku, zájemců v pořadí má tolik, že si může vybírat.
@1pomnenka Buď je daný ortodontista hodně mizerný, že nedokáže zaplnit termín za víc jak měsíc, nebo má jen hodně rád peníze 🙂
@1pomnenka Buď je daný ortodontista hodně mizerný, že nedokáže zaplnit termín za víc jak měsíc, nebo má jen hodně rád peníze 🙂
@levandule_k Nebo obojí
Já bych se milého pana doktora zeptala, na základě jakého zákonného ustanovení si chce nárokovat smluvní pokutu za zrušení termínu, když žádnou smlouvu spolu uzavřenou nemáte, s ceníkem tě neseznámili a tento jsi jim písemně neodsouhlasila. Tedy usuzuji-li správně, že žádný dokument s nimi uzavřený nemáš. A to nemluvím o tom, že rušíš termín dostatečně dopředu...
a jak to na tobe chce vymahat? Nema na tebe jak... A zrusila jsi to dostatecne dopredu. Nezaobirala bych se tim uz 🙂
Já bych se milého pana doktora zeptala, na základě jakého zákonného ustanovení si chce nárokovat smluvní pokutu za zrušení termínu, když žádnou smlouvu spolu uzavřenou nemáte, s ceníkem tě neseznámili a tento jsi jim písemně neodsouhlasila. Tedy usuzuji-li správně, že žádný dokument s nimi uzavřený nemáš. A to nemluvím o tom, že rušíš termín dostatečně dopředu...
To je teda sprosťárna. Zkouší, jestli se někdo nechá nachytat. Zajímalo by mě, kolik si za tu srandu naúčtoval, prozraď nám to 😀
Samozřejmě bych mu nic neplatila a odepsala bych mu přesně to, co napsala @miryp
Lékař říkal, že na internetu mají ceník. To jo, ale já jsem neudělala to, že jsem bez omluvy nepřišla, já jsem ve velkém předstihu napsala o zrušení termínu.
Ale psala jsem mu, že pokud na pokutě trvá, budu psát stížnost na Českou stomatologickou komoru.
Nema na tebe adresu, nic. Uz vidim jak te vsude hleda :D :D :D
Hádám, že na to už nereagoval... Jen tak ze zvědavosti, můžeš sem vykopírovat, jak má v tom ceníku vyspecifikované ty smluvní pokuty, popř. hodit link? Mě by fakt zajímalo, co si to tele nárokuje po lidech, kteří nejsou ani jeho pacienty...
Hádám, že na to už nereagoval... Jen tak ze zvědavosti, můžeš sem vykopírovat, jak má v tom ceníku vyspecifikované ty smluvní pokuty, popř. hodit link? Mě by fakt zajímalo, co si to tele nárokuje po lidech, kteří nejsou ani jeho pacienty...
@miryp nebo rovnou co to je za hovado,at se mu vyhnem😀
Pokud jsi podepsala smlouvu, ve které je, že s pokutou souhlasíš, tak musíš zaplatit. Pokud jsi nic takového nepodepsala platit nemusíš a nárok na to nemá a to i v případě, že bys nepřišla a neomluvila se ( což je tedy prasarna, ale ani v tomhle případě nemůže pokutu bez smlouvy vymáhat). A pokud se omluvíš tolik dopředu a nemáš nic podepsané tak má prostě lékař smůlu, nemá na to nárok. To si klidně na stránky může napsat, že kvůli zrušení termínu mu musí pacient koupit Lamborghini. Má to úplně stejnou váhu.
Na jednu stranu chápu, že je štve, že lidé nechodí na objednaný čas a oni tam můžou mít někoho jiného. Ale to je problém i u kadeřnic, nehtařek atd. Prostě práce s lidmi.
Pokud jsi podepsala smlouvu, ve které je, že s pokutou souhlasíš, tak musíš zaplatit. Pokud jsi nic takového nepodepsala platit nemusíš a nárok na to nemá a to i v případě, že bys nepřišla a neomluvila se ( což je tedy prasarna, ale ani v tomhle případě nemůže pokutu bez smlouvy vymáhat). A pokud se omluvíš tolik dopředu a nemáš nic podepsané tak má prostě lékař smůlu, nemá na to nárok. To si klidně na stránky může napsat, že kvůli zrušení termínu mu musí pacient koupit Lamborghini. Má to úplně stejnou váhu.
Na jednu stranu chápu, že je štve, že lidé nechodí na objednaný čas a oni tam můžou mít někoho jiného. Ale to je problém i u kadeřnic, nehtařek atd. Prostě práce s lidmi.
@guliii Nic jsem nepodepsala, mela to byt jenom konzultace.
Podle mě když ses omluvila takto dlouho dopředu, nemá rozhodně na žádnou "pokutu" nárok. Nic bych neplatila. Nemáš nic podepsané, sorry.
Já třeba tady ty pokuty obecně nechápu. Třeba i když chodí dva dny předem esemesky, že mám potvrdit termín u stomatologa. Příklad - termín zubaře mám v úterý, v pátek přijde esemeska, že mám potvrdit, že přijdu - potvrdím ANO...a o víkendu lehnu s virózou. To mám jako k zubaři lézt s vorózou, jen abych neplatila "pokutu"? Za nemoc přece člověk nemůže a neměl by za to platit, chápu za zapomenutý termín, ale nemoc prostě ne (tak asi abych teda v tomto případě i s "blbou" rýmou volala obvoďákovi, ať mi napíše potvrzení, že mám rýmu a kašel, že nemůžu k zubaři)🙄)
Je obcházení zákona a pěkná nehoráznost. Bohužel zubaři a jím podobní doktoři hřeší na to, že jich je velmi málo a diktují si nesmyslné podmínky (taky si zubař účtoval pětikilo za "registraci" - nelíbilo se mi to z principu, ale držela jsem pysk, ráda, že vůbec nějakého zubaře mám, navíc přes známou). To stejné třeba takové ty roční registrační poplatky u gynekologů - specialita v Praze (prý za spešl přístup 24/7 - co když nechci žádný "spešl" přístup, ale prostě jen možnost objednat se telefonicky na daný termín?)
Podle mě když ses omluvila takto dlouho dopředu, nemá rozhodně na žádnou "pokutu" nárok. Nic bych neplatila. Nemáš nic podepsané, sorry.
Já třeba tady ty pokuty obecně nechápu. Třeba i když chodí dva dny předem esemesky, že mám potvrdit termín u stomatologa. Příklad - termín zubaře mám v úterý, v pátek přijde esemeska, že mám potvrdit, že přijdu - potvrdím ANO...a o víkendu lehnu s virózou. To mám jako k zubaři lézt s vorózou, jen abych neplatila "pokutu"? Za nemoc přece člověk nemůže a neměl by za to platit, chápu za zapomenutý termín, ale nemoc prostě ne (tak asi abych teda v tomto případě i s "blbou" rýmou volala obvoďákovi, ať mi napíše potvrzení, že mám rýmu a kašel, že nemůžu k zubaři)🙄)
Je obcházení zákona a pěkná nehoráznost. Bohužel zubaři a jím podobní doktoři hřeší na to, že jich je velmi málo a diktují si nesmyslné podmínky (taky si zubař účtoval pětikilo za "registraci" - nelíbilo se mi to z principu, ale držela jsem pysk, ráda, že vůbec nějakého zubaře mám, navíc přes známou). To stejné třeba takové ty roční registrační poplatky u gynekologů - specialita v Praze (prý za spešl přístup 24/7 - co když nechci žádný "spešl" přístup, ale prostě jen možnost objednat se telefonicky na daný termín?)
@ninive211 A to ja bych k němu klidně s tou vizozou sla, pokud by to z tohoto duvodu odmitl omluvit bez pokuty, jeho problem, muj ne, ja to osetreni zvladnu i s virozou. Ale reálně se mi tedy jeste nestalo, ze by ro nekdo řešil a ro jsem parkrat volala dany den rano, ze ma dite horecku a co vim, tak tyhle pokuty maji dva z nasich doktoru.
to je zvláštní, a ty už jsi tam předtím byla? pokud nemáš s ním sepsanou nějakou smlouvu, tak bych dál nereagovala, písemně jsi se včas omluvila