Napíchnutý telefon. Jak řešit?
Dobrý den. Už delší dobu mám pocit, že mám odposlouchávaný telefon. A to hlavně kvůli informacím,které se dostávají ven. Máte prosím kontakt na nějakého specialistu nebo firmu,která by tohle dokázala vyřešit za rozumnou cenu? Protože policie tohle většinou nedělá a dneska existuje hodně programů na kompletní monitoring telefonu. Děkuji za všechny příspěvky.
Stručné shrnutí
- Napadení mobilu může způsobovat únik informací přes instalovaný sledovací software a doporučené praktické kroky jsou: změna hesel, zapnutí dvoufázového ověření, kontrola účtů na Facebooku a případné tovární nastavení zařízení.
- Technická opatření zahrnují zálohování kontaktů a fotek, obnovení telefonu do továrního nastavení, kontrolu počítače dobrým antivirem a případnou výměnu SIM karty nebo pořízení tlačítkového telefonu (tlačítková Nokia s předplacenou SIM).
- Právní a administrativní možnosti zahrnují oznámení Policii ČR, kontakt na bezpečnostní agenturu přes Google a v případě podezření na zásah státních orgánů možnost obrátit se na komisi PSP Cr.
Nejčastější otázky
Q: Jak zjistit, jestli mám napíchnutý telefon?
A: Kontrolujte oznámení o přihlášení na e‑mailu a Facebooku, v Nastavení Facebooku zkontrolujte aktivní přihlášení a lokace, sledujte neobvyklé přihlášení z jiných měst (např. hlášení o přihlášení z Prahy), a projděte telefon i PC antivirem a seznamem nainstalovaných aplikací.
Q: Pomůže tovární nastavení odstranit sledovací software?
A: Názory se liší; několik diskutujících uvádí, že tovární nastavení obvykle smaže programy a doporučují jej, zatímco jiní varují, že sofistikovaný spyware může přežít tovární nastavení a v takovém případě je jistota v novém čísle a novém telefonu.
Q: Jaké okamžité technické kroky mám udělat, když podezírám odposlech?
A: Uložit kontakty a fotky, provést tovární nastavení telefonu (po záloze), změnit všechna hesla (doporučená složitost: kombinace velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků, příklad z diskuze: Pep@a629*vAri14), zapnout dvoufázové ověření (SMS nebo Google Authenticator), nastavit přístupový kód nebo otisk prstu a zkontrolovat PC dobrým antivirem.
Q: Pomůže výměna telefonu a SIM karty?
A: Ano; několik rad doporučuje pořízení tlačítkového telefonu (tlačítková Nokia) s předplacenou SIM a v krajním případě výměnu telefonu a čísla jako nejjistější řešení.
Q: Kde hledat specialistu nebo firmu na odhalení odposlechu?
A: Uživatelé radí hledat bezpečnostní agentury přes Google, odevzdat podezřelý telefon bezpečnostní firmě, a zjistit u Policie ČR, zda je možné zahájit trestní řízení; v případě zásahu státních orgánů zmíněná možnost obrátit se na komisi PSP Cr.
Q: Kolik může stát profesionální sledovací software nebo vyřešení problému?
A: Diskuze uvádí různé částky; jedna zmínka hovoří o "software za několik desítek tisíc", jiná připomíná, že existují i bezplatné základní programy a placené pokročilejší nástroje, a že ceny se liší podle úrovně sofistikovanosti.
Závěry z diskuze
Shoda
- Základní bezpečnostní kroky zahrnují změnu hesel, zapnutí dvoufázového ověření, zálohu dat a kontrolu zařízení antivirem.
Sporné názory
- Někteří účastníci tvrdí, že tovární nastavení smaže odposlouchávací software; jiní tvrdí, že sofistikovaný spyware může přežít tovární nastavení a jediná jistota je nové číslo a nový telefon.
Otevřené otázky
- Zda konkrétní sledovací software použitý v daném případě skutečně přežije tovární nastavení nebo je možné jej spolehlivě odstranit bez výměny telefonu.
Zmíněné značky a firmy
Komise PSP Cr, Policie ČR, Facebook, Google, Google Authenticator, Nokia
Zmíněné produkty a metody
tovární nastavení, dvoufázové ověření (SMS nebo Google Authenticator), nastavení přístupového kódu, otisk prstu, antivir, tlačítková Nokia, předplacená SIM, zálohování kontaktů a fotek, změna hesel (silná hesla, příklad Pep@a629*vAri14), odhlášení aktivních sezení na Facebooku, bezpečnostní agentura, programy na kompletní monitoring telefonu, sofistikovaný spyware
Místa a osoby
Praha, jižní Morava, Hradec Králové, Kellner
@zuzineckah Prostě to vím, jde tu o protiprávní jednání a nebudu ani raději rozebírat,o co se vlastně jedná. Jde o omezování osobní svobody,dokonce jsem to už řešila s PČR. A vyměňovat každý měsíc nový mobil na to nemám teda peníze. Jinak pokud vám někdo napíchne mobil, tak to pak už nestojí žádné peníze,jenom čas. Já vím, vybrala jsem si asi blbou diskuzi,ale jsem už zoufalá. :(
A jak se to odposlouchávání / vynášení informací projevuje? Protože upřímně, pro běžného člověka je takový odposlech telefonu v podstatě nemožný ;)
@777anonymka777 mám asi stejny problém a taky nevím jak řešit. Vždycky si každý mysli ze přeháním
@777anonymka777 tak si pořiď starou tlačítkovou nokii s předplacenou simkou a budeš mít klid. Na ten nemůžou.
@777anonymka777 a ještě poznámka, nevím proč bys měla měnit telefon každý měsíc. Tedy pokud sama tomu kdo tě "odposlouchává" nedáváš své číslo...
@777anonymka777 Tak ty chceš poradit, ale nechceš to rozebírat. Tady jsi opravdu špatně. Pokud ti nemůže pomoct policie, tak jak ti máme pomoct tady? Nový mobil ani simku nechceš.
@777anonymka777 firmu najdes na googlu, ale pokud mas napichly mobil tak ti do nej musel nainstalovat program, uloz si kontakty a uved telefon do tovarniho nastaveni, tim by se mel ten program smazat. (Smaze se vlastne vsechno). Ten program vlastnw funguje, ze "vola" nebo odesila konverzaci a jemu se to uklada nekam bud do pc nebo mobilu, co si zvoli. Zalezi jak je manzel technicky zdatny, ale tohle na zacatek mu zneprijemni na chvili "zabavu".
Ještě bych si zkontrolovala účet na fb, jeho zabezpečení, jestli se ti tam také nedostal a nekontroluje ti ho.
@fyii Děkuji za radu. To zní jako dobrý nápad, ovšem je otázkou, když je ten program vlastně neviditelný pro druhou osobu, že ho v telefonu nejde dohledat, zda se také tím továrním nastavením smaže, jestli není třeba nějak nesmazatelný, ale vyzkoušíme. Přítel je v tomto směru zdatný, tak ho o to hned požádám. Ještě jednou díky moc. 🙂
@levandule_k Každou chvílí mi chodí na email, že se mi někdo přihlásil na facebook z Prahy a okolí, přitom jsem z jižní Moravy. Nepomůže ani změna hesla, už jsem zoufalá.
@zuzineckah To je taky řešení, i když... :D jsem závislá na ,,chytrým telefonu,,
@777anonymka777 pokud to dělal někdo kdo tomu rozumí, tak nepomůže ani to tovární nastavení. Záleží jakou formou dochází k úniku dat, nicméně jistota je nove číslo a telefon.
A ten telefon ti odposlouchava soukroma osoba, nebo mas podezreni na neprimereny zasah statnich organu? Protoze potom by ses mohla obratit na komisi PSP Cr.
@777anonymka777 v dnesni dobe uz je vsechno propojene, kor jestli pouzivate snadno Odhadnutelna hesla. Takze nejprve preinstalujte telefon, ipad, dalsi zarizeni pokud je mate nejak propojene a stolni pc. Zmente vsude hesla na nejake nahodne generovane nebo alespon takove co bude obsahovat velka a mala pismena, cisla a treba specialni znaky jako * nebo @ takze heslo bude ve stylu Pep@a629*vAri14. A to u vseho kde jste se kdy registrovala-fb, instagram, whats up, ucty v eshopech a aplikacich atd. Ostatni jak pisou holky vyse.
@777anonymka777 Na takové hlášení ovšem stačí, aby ses na FB přihlásila přes mobilní data – pak to totiž tvoji polohu hlásí jako Praha, ať jsi kdekoli v ČR ;) To ještě není důvod plašit.
Jinak pokud by se ti opravdu někdo nabourával do FB, tak jednoduše změň heslo (jednak na FB, ale hlavně na e-mailu, který k němu máš přidružený), a hlavně všude zapni dvoufázové ověření (přes SMS nebo speciální aplikaci, třeba Google Authenticator). Vyřešeno.
A ne, fakt není pro běžného člověka možné, aby telefon tak snadno odposlouchával. A pokud už by byla nějaká taková aplikace, tak na ni tovární nastavení prostě zabere.
Upřímně, snad víš, jestli svůj telefon dáváš někomu do ruky ;) Protože na dálku by ti do něj těžko něco nainstaloval. Takže si ho prostě lépe hlídej, nastav si k němu přístupový kód nebo otisk prstu, a je to.
Mně se jednou stalo, že mi někdo naboural účet na fb, začala jsem sdílet nějaké nesmysly, jak zbohatnout a u toho něco s Kellnerem. V nastavení jsem dala zabezpečení a přihlašování a byla jsem aktivní na nějakém pc v Hradci Králové, přitom jsem tam nikdy s chytrým telefonem ani pc nebyla. Odhlásila jsem se, změnila heslo na na fb a na email. Hesla mám rozdílná.
Kamarádce od známé se stalo, že její ex, v době, kdy ještě nebyl ex, jí do telefonu na fb přidal svoje telefonní číslo a kontroloval jí fb. Takže pořádně bych projela facebook, jestli to není spíš únik tudy.
@777anonymka777 neni zac, melo by to v pocatku pomoci. Jasny, zalezi co tam nainstaloval a jak je manzel "dobry" v IT, taky je otazkou jak moc je do toho ochotny investovat. Zdarma jsou takovy zakl.programy,,za lepsi uz chteji prachy. Tovarni nastaveni najdes i sama v nastrojich tel.
Ale pocitej a uloz si fotky,kontakty, jeho odstran....jakmile to smazes velmi obtizne by jsi se k tomu dostavala a to uz vyzaduje fakt nekoho, kdo neni "bezny uzivatel". Jo a zmen si vsude hesla a. At nejsou stejna b. Silne zabezpeceni- tzn.kombinace velkych , malych pismen a cislic cca 10 znaku..to by bylo, ze se jednoho " blba" nezbavis
Ještě bych si projela pc dobrým antivirem, ať tam nemáš také nainstalovaný nějaký program.
@fyii to jsme se špatně pochopili, neodposlouchává mě přítel...já myslela, že mi pomůže s tím továrním nastavením.. Odposlouchávají mě velice nebezpeční lidé,protože jsem se do něčeho zapletla. A ti lidé mají opravdu hodně peněz, např.na to,aby mi tam nainstalovali software za několik desítek tisíc. Na to tovární nastavení asi opravdu nepomůže. Telefon již mám zaheslovany a mám i otisk prstu, ale před tím jsem si telefon nijak nehlídala, takže už je asi pozdě. :(
@ivya Telefon už hlídám, mám ho zabezpečený, ale předtím to tak nebylo..takže už je pozdě. Nevyskakuje mi jenom Praha,ale i jinší města a vesnice,je toho víc. Prostě se to někdy stává, já už to řešila i na PČR, byla jsem omezována na osobni svobode a zamčená v bytě. Už to raději nebudu rozebirat, někteří lidé jsou prostě psychopati.
@777anonymka777
hele me to nejak nesedi.bojis se,ze te odposlouchavaji a pises to na socialni sit?jestli ti nekdo napichl telefon tak si pohlida i tvuj pristup na net.
To bude zase nejaka trollovina
@777anonymka777 aha, tak to bych vymenila telefon a tel.cislo, zmen hesla vsude at nejsou stejna..tady nic jinyho nepomuze
@777anonymka777 v tom případě by bylo asi vhodné si smazat soc.sítě a změnit tel.číslo
@lachtanice86 Můj telefon napichlý doufám není, ale přítelův ano a to stačí na to, aby mě vysledovali.
Tak maminky zde na fóru mají běžně napíchnutý mobil, dobře sis vybrala🤟😂
Kdybych to chtěla brát vážně, tak primárně - vyměň mobil a sim kartu. A ten podezřelý dej bezpečnostní agentuře, najdeš jich na netu dost.
Ale zajímalo by mě jak si přišla na to, ze tě někdo odposlouchává a proč. Protože monitorovat mobil je poměrně snadné, ale odposlouchavat už něco stojí. A není to málo….