Objednávání k lékaři: Jak probíhá u vašeho praktika?
Když začalo období covidu, tak se člověk musel k obvodnímu lékaři objednat po telefonu. To by se dalo pochopit, ale nechápu proč už to tak je pořád. Stalo se už i to, že mi bylo opravdu hodně blbě, ale objednali mě až na druhý den. Přitom bylo lepší když člověku bylo zle a mohl jít hned, bez telefonování a čekání. A i přesto že je člověk objednaný na daný čas, tak se stane že je v čekárně několik lidí. Taky to tak chodí u vašeho praktika?
@somalicats Tak to my spis ten druhy, ale ono je to i tim, ze to mame 80km, takže nemuzem dostat termin za půl hodiny, ani za hodinu.
@petulkadodo no vzhledem k tomu že akutní pacienti potřebují vzít třeba krev (většinou) stejně tak jako ti co jdou na operaci a tak mi to nepřijde jako tragédie že spolu počkají v ordinaci, navíc ne každej kdo kde k doktorovi s něčím akutním je nutně infekční. Je to tam ošetřené tak že se napíšou příchozí pacienti do sešitu v čekárně jestli chtějí k lékaři nebo k sestře na odběr nebo injekci, sestra koukne do sešitu, nachystá doktorovi karty těch co chtějí jít k němu a k sobě si vezme toho co potřebují jen její péči, doktor si pak chodí do čekárny zas pro ty co chtějí jeho, hotovo.
@beruska97 S tim moc nesouhlasim. Sice akutni neznamena vzdy infekcni,ale u praktika vetsina akutnich potizi byva nakazliva. A i kdyby jen jeden clovek,tak je to blby pro toho,kdo jde na predoperacni vysetreni. Potrebuje byt 100% zdravy. Ja mam s dcerou kvuli predoperacnimu vysetreni nachozeno nadstandardne (20 narkoz) a nikdy nas detska nezvala mezi akutni,prskajici pacienty. Nebo kdyz ja jdu ke avemu praktikovi na prevenci,ockovani atd...,tak fakt nechci byt mezi psikajicimi lidmi.
@j.a.n.i Tak to ja ne. Teda s akutnim problemem. To proste chci jit hned k dr. a ne se objednat za 3 dny...Navic se mi snad nikdy nestalo,ze to,ze jsem objednana znamena,ze tam netrcim...A navic,nemam praktika 80 km,ale 10 minut od domova.
Dneska mi volali ze skolky,ze syn breci,ze ho boli ucho. Tak jsme hned skocili k doktorce a ma zanet str.ucha. Si neumim predstavit,ze bych domlouvala,kdy prijdu. Pokud by to nebylo v radu hodiny,dve. Prisli jsme a za 20 minut jsme byli na rade. Kvuli tomu nemusim byt objednana...Ale samozrejme,kazdemu muze vyhovovat neco jineho.
@beruska97 Me doktorka vystavuje zadanku do laborky. Nikdy mi nebere krev. A detska nas taky posila do laborky. Samozrejme,ze clovek muze chytit neco i v krame,autobuse atd...Ale je to podle me neco jineho nez sedet s 5 prskajimi lidmi v cekarne. Na krev vetsinou s chripkou nebo virozou nechodis...
Mě třeba víc vyhovuje objednat se, takhle funguje náš pediatr. Ke svému praktikovi si to musím jít odsedět, klidně přes dvě hodiny v čekárně, to mi přijde horší než přijít druhý den, počkat třeba půl hodiny a jít na řadu.
@j.a.n.i no ale když bude potřebovat vzít nemocný krev tak bude v 10 pro něj taky pozdě když svoz jezdí předtím. Já když tam šla na krev tak jsem čekala tak pět minut v čekárně a hned jsem šla dovnitř, za mě to je docela dobrý systém, u mýho pediatra se v čekárně míchaly děcka celej den, nemocný a zdravý.
Moje doktorka i dětská mají určené hodiny pro akutní případy a pro objednané. Objednávají se teda jenom "zdraví" lidi, na kontrolu, očkování apod. Akutní si to tam vysedí a jdou podle pořadí, příp. vážnosti, jak určí sestra.
U nas to chodí tak, že nejdříve zavolám . Pokud volám s rýmou a kašlem. První co se mne sestra zepta jestli jsem si dělala test na covid. Kdyz řeknu, že jo a že jsem negativní, tak mi řekne kdy můžu přijít většinou to je ještě ten den. Úplně stejně to máme i u dětské doktorky. Tam nás bere hned ten den co volám kromě čtvrtka ten má vyhrazeny pro poradnu pro miminka.
K memu praktikovi je take nutne se telefonicky objednat. Stejne tak jako k nasemu pediatrovi. Prijde mi to tak v naprostem poradku a nedovedu pochopit, co je za problem zvednout telefon. Ma vyhrazene hodiny pro akutni pripady cca mezi 8-11, takze kdyz potrebuji neschopenku, volam hned rano a objedna me na ten den. Samozrejme kdyz si vzpomenu kolem poledne, ze mam teplotku, tak je to az na dalsi den
Chodim do Moji ambulance. Vzdy vse prvne telefonicky. Ale v pripade nemoci me berou hned ten den, jen co prijdu do cekarny jdu do ordinace at tam nekycham na ostatni 💪
ovsem syn v Malem zdravi, kde jsme skoncili po odchodu nasi mudr do duchodu, to je neco na me 🤬 dovolat se je boj, v pripade nemoci me nejdriv sestra nadiktuje pulku lekarny co mame davat a popr se ozvat po tydnu. Takze tam uz ani nevolam 🤯 bohuzel ikdyz uz bydlime jinde, tak tady neni jediny pediatr kt by syna vzal do pece 😏😖 prej i pres objednani se ceka treba hodinu, rikala kamoska kt tam taky skoncila. Coz s ditetem je opravdu na ranu. Posledne jsem na potvrzeni do skolky cekala 3 dny, 1 razitko a podpis 🤷♀️🤬
@tereza0111 problém zvednou telefon není, jen ti ho za ten den musí na druhé straně někdo vzít.
@zlataberta Nojo, ale to už je o kvalitě organizace práce toho doktora, pokud není schopen zvedat telefony, tak budu mít logicky pochybnosti o jeho kompetencích celkově.
Já to pak ale vidím jak v tom mají chaos a sestra je akorát nervózní. Pořád jen zvoní telefon, ona lítá mezi telefonem, pacientem kterému dělá odběry, do toho jí někdo ještě ťuká na chodbě, k tomu ještě dává plus mínus info doktorce, protože za týden se tam střídají 3-4 doktorky. Je to jak v blázinci.
Můj obvodní má online rezervační systém, ale vždy 14 dní dopředu plno , sice má opravdu dlouhou pracovní dobu ,ale je těžký se objednat. Akutní případy volají, na to má přímo asistetku, takže po konzultaci můžete přijít a čekáte. Každopádně poslední dobou moc nekomunukuje. Snažím se co nejvíce věcí řešit přes e-mail ,jenže on nemá nějak snahu . Teď mám mít předoperační, volám kvůli tomu dopředu, on má v tom termínu dovolenku a bez zástupu, tak mi řekl, že mi vyšetření neudělá, když si zákrok hradím sama , ať si to zařídím nějak. Dětská objednává po telefonu, takže žádné čekání v čekárně ,jde se na čas .
Jak to tak ctu, tak mám štěstí na obvodaka jak svýho, tak detskyho. Ani u jednoho se neobjednava, ani jeden neléčí po telefonu
Muj obvodni bere a bral i za covidu bez objednani, jen si to clovek musel vysedet. Babicky doktor taky tak. Manzelovo/segry doktor objednava - vyplni formular, zavola sestra, aby se znova optala co je treba 😅 chripkovy priznaky rovnou posilaj na PCR opet, pak ma clovek volat vysledek sestre, nasledne vola doktor a bud se resi neschopenka/leky po telefonu nebo dostanou termin. Manzel jde vetsinou jeste ten den. Segra ted hnusny kasel, bolest na plicich, sotva ji staci dech. PCR negativni, ale sestra slysela v telefonu slyset neter, tak pry zavola doktorka a da leky po telefonu, at se tam "nemusej tahnout". Bez poslechu, bez rentgenu, bez crp, nasadila jen leky na tlumeni kasle a ze kdyby do tydne nebylo lip, ma teprve prijit 🤦 U detsky za covidu objednavani jeste ten den, minuly mesic brala bez objednani, jen cekacka, ted si mam zavolat, az holka bude mit po nestovicich a prijdem se ukazat, tak jsem zvedava, zda vezme ten den..🤦
@aaaa15 tak to je tedy strašný
@maxulekapcule Ja jsem naopak rada, ze nase pediatra zacala objednavat, protoze kdyz uz se stane, ze nejdeme na cas, tak sedim v prazdne cekarne max 10 minut. Dokud neobjednavala, cekalo se tam i hodinu (driv objednavala jen mimina a prevenci obecne, za covidu zacala objednavat vsechny). Je to jen o organizaci prace.
@somalicats presne tak. A me desi, ze budu muset shanet novou praktickou, moje vypada, ze konci 😔 a latka je nastavena hodně vysoko i po odborne strance
@drep taky jsem se divila právě, samozřejmě jsem počítala, že si vyšetření uhradím. Jenže on je nějak mimo ,donesla jsem mu zprávu od specialisty ohledně dovyšetření + vypsání žádanky k jinému specialistovi a on jen prohlásil jak je v módě dělat určité diagnózy a otázku z čeho mám teda ty problémy, neodpověděl 🙈. Byla jsem s ním přitom roky spokojená, ale nabral si šíleně lidí a od té doby nic moc . Můj muž od něj dostal "pojeb" za to ,že mu dali termín operace týden od výsledků z magnetické, holt akutní stav, co měl jako dělat.
Ja teda trvam na objednani vsech. Mame on-line rezervační system, kde se muze kazdy objednat. Případně nas muze kontaktovat pres aplikaci, mailem nebo telefonem. Beru akutní do druhého dne (ano 37,1 jeden den opravdu pocka a PN lze vystavit 3 dny zpetne). Největší skluz jsem měla doposud asi 40 minut. I kdyz nevim proc vadi ze u praktika se casy nedaří dodržet, leckde u specialistu se ceka i 4-6 hodin a nikdo ani necekne.
Kazdopadne, ja PN bez vysetreni nenapisu, trvam na klinickém vysetreni a pacienti mi sproste nadavaji, ze je chci videt. A to terminy pro nemocne mame fakt volne.
Plus teda kdyz prijde nekdo se zdravotním problemem neobjednany, tak si to musi vysedet (pokud neni dusny apod, to pak jde na radu ihned). Pokud prijde nekdo bez objednani s potizema co trvají více nez tyden, tak dostane termin do dvou dnů, kdyz prijde pro cokoliv jineho dostane termin do dvou tydnu. A podotykam, obvodaci neexistuji.
@kristyn86 Radeji si zavolam a vim, ze pujdu na cas, nez nekde tvrdnout v čekárně.