Podmínky reklamace. Můžu reklamovat bez účtenky?

Ahoj holky, potřebovala bych zjistit, jestli potřebuji účet, když jdu reklamovat zboží. Manžel mi totiž tvrdí, že účet nepotřebuji. Ale jak teda prokážu, že jsem zboží koupila právě v tom určitém obchodě? Manžel si totiž koupil kalhoty a celý se mu nějak rozpadají...a to je má asi tak 4 měsíce. Jenže účet jsme asi vyhodili. Tak mě zajímá, jestli je možné je reklamovat bez účtu. Díky za odpovědi 😉
mikca
5. led 2008
no já myslím že u kalhot ho mít musíš..kdyby jste šli reklmamovat třeba elektroniku kde máš potvrzený záruční list talk tam ho mít nemusíš, ale u kalhot jo....http://www.coi.cz/internet/(mloqml45i41gq... zkus poradnu české inspekce nebo poradnu SOS http://www.spotrebitele.info/poradna/
mikca
5. led 2008
ten první odkaz se nějak nenačetl celej tak si to zkopíruj do vyhledávače 🙂
vilcaautor
5. led 2008
ok, díky
lukin
6. led 2008
vilca: Účet mít nemusíš, ale musíš nějak prokázat, že jste je v tom obchodě koupili. Takže např. výpis z účtu, pokud jsi platila kartou. Pokud ani to ne, tak máte nejspíše smůlu.
caught
1. dub 2015
ucet musi byt vzdy, je to potvrzeni o koupi zbozi v danem obchode s datumem,(kvuli zaruce), pokud se stane ze uctenka neni a platite kartou muzete dolozit vypis z uctu s platbou a obchodnik si to muze dohledat, pokud ale platite hotove tak bohuzel, v tomto pripade vam nic nepomuze, i kdyz budete mit svedka zalezi na dobre vuli obchodnika zda vam to uzna(je to totiz sporne)...
evelena
Odpověď byla odstraněná
Zobraz

Začni psát odpověď...

Odešli