Strážnici v supermarketoch. Čo si o nich myslíte?
Ahojte, aky mate nazor na straznikov v obchodoch? Neviem, ci sa mi to len zda, ale vacsina mi pripada akokeby ich prave prepustili z kriminalu 😎 Osobne ich nemusim 😎 .Mam skusenost, ze ked je poloprazdny obchod a nieco hladam-napr. v drogerke, tak ma sleduju na kazdom kroku, zavadzaju akokeby som chcela kradnut 😠 Keby aspon vedeli poradit co kde najdem, ked personal sa vacsinou flaka 😎 .
Minule ma v potravinach zastavil jeden a spustil na mna nej. divnym jazykom-neviem ci to bola bulharstina al;. rumunstina 😝 cesky teda vobec nehovoril-ukazoval mi na kosik-v kociku-nech mu ukazem, co tam mam 😝 Tak to som mala fakt dost...
Stručné shrnutí
- Soukromá bezpečnost (SBS) je běžně najímána supermarkety jako DM, Tesco, Kaufland, Albert nebo Hypernova k prevenci krádeží, a přítomnost hlídačů u pokladen i v uličkách je ve fóru uváděna jako standardní praxe.
- Podle příspěvků v diskuzi mají zákazníci právo odmítnout prohlídku kabelky bez přítomnosti policie; SBS může požádat o ukázání nákupu podle účtenky, ale prohledání osobních věcí je právně sporné a v diskuzi označené za záležitost, kterou může řešit policie.
- Praktická doporučení od diskutujících zahrnují: požádat vedoucího prodejny, zavolat policii v případě obvinění, nebo raději nakupovat v prodejnách s nenápadným dozorem (kamery) či v prodejnách, kde je personál vstřícný.
Nejčastější otázky
Q: Mají strážníci/SBS právo prohledávat kabelky a osobní věci zákazníků v obchodě?
A: Policistka v diskuzi uvádí, že SBS nemají právo samostatně prohledávat kabelky; SBS mohou požádat o ukázání nákupu podle účtenky, ale k prohlídce osobních věcí je podle diskuze potřeba přivolat policii.
Q: Co mám udělat, když mě ochrance zastaví při odchodu a žádá doklady nebo otevření tašky?
A: Diskutující doporučují oznámit vedoucímu prodejny a požadovat přivolání policie; několik příspěvků od policistky/příbuzných policie uvádí, že bez policie nejste povinni ukazovat obsah kabelky.
Q: Způsobí výjezd policie v případě neprokázané krádeže náklady SBS nebo obchodníkovi?
A: V diskuzi se objevily protichůdné názory; některé příspěvky tvrdí, že SBS by musela uhradit výjezd, zatímco policistka a další uživatelé uvedli, že toto je sporné a že takové tvrzení není potvrzené oficiálně.
Q: Které obchodní řetězce v diskuzi nejčastěji zmiňovali přítomnost SBS?
A: Uživatelé v diskuzi zmínili DM, Tesco, Kaufland, Albert, Hypernova, Deichmann, Globus, Max a Terno jako prodejny, kde potkali SBS nebo „preventivní kontroly“.
Q: Jak se mohu bránit, pokud se cítím ponižován sledováním v drogerii nebo supermarketu?
A: Doporučené konkrétní kroky v diskuzi jsou: vystoupit k vedoucímu prodejny, požadovat nenápadný dohled (kamerový záznam), změnit prodejnu (někteří diskutující přestali chodit do konkrétních DM/Kaufland apod.), nebo v případě veřejného osočení okamžitě volat policii.
Q: Kdo uděluje licenci a jaké kontroly má SBS podle příspěvků?
A: V diskuzi uvádějí odborní uživatelé, že udělování licencí a dozor nad SBS spadá pod krajské riaditeľstvo Policajného zboru a ministerstvo vnútra, a že interní pravidla SBS mohou být přísnější než zákon, ale zákon je nadřazen interním předpisům.
Závěry z diskuze
Shoda
- Přítomnost SBS v supermarketech (DM, Tesco, Kaufland, Albert, Hypernova) je běžná a mnozí zákazníci ji vnímají jako zdroj nepohodlí.
- Krádeže v obchodech skutečně probíhají, což je důvod, proč řetězce bezpečnostní služby zaměstnávají.
Sporné názory
- Někteří diskutující tvrdí, že SBS mají právo vzít zákazníka dozadu a provést preventivní prohlídku včetně tašek; jiní (včetně policistky v diskuzi a uživatelů, kteří prověřili zákon) tvrdí, že prohledání osobních věcí bez přítomnosti policie není právem SBS.
- V diskuzi je rozpor o tom, zda musí SBS hradit výjezd policie v případě neprokázané krádeže — existují protichůdné výpovědi.
Otevřené otázky
- Jak přesně zní legislativa a judikatura ve vaší zemi o oprávnění SBS prohledávat nákup nebo osobní věci, a jak se to liší mezi ČR a SR?
- Jaké interní postupy mají jednotlivé obchodní řetězce (DM, Tesco, Kaufland, Albert) pro situace s podezřením na krádež a jakou roli v nich hraje policie?
Zmíněné značky a firmy
DM, Tesco, Kaufland, Albert, Hypernova, Deichmann, Globus, Max, Terno, Droxi, Ministerstvo vnútra, Policajný zbor, Národná banka
Zmíněné produkty a metody
Hippky, Nutrilony, Sterntaler (spací pytel), tester parfému, řasenka, gél po holení, alobal (jako trik proti alarmům), preventívna/preventivní prehliadka, prehliadka podľa bločku, zákon o SBS, kamerový systém, požadování OP
Místa a osoby
Prešov, Pezinok, Lučenec, Ostrava, Anděl (Praha), Banská Bystrica, Senec, Vaňkovka (nákupné centrum)
tak straznici jsou asi opravdu potreba, ale kdyby byli trochu co k cemu...naberou si tam skoro kazdyho, ale kdyby meli za nekym bezet, tak neubehnou ani sto metru...
aj u nas v DM sliedi taky zmrd, inak ho ani nazvat neviem, stale chodi za mnou, ked som este chodila s kocikom, davala som si sakra pozor aby mi tam daco neprihodil,lebo aj o takych pripadoch som uz pocula 😠
cat - že zmrd 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 .no a rto s tým že ti dačo prihodí myslíš vážne 😲 ,ci pana jána 😲
ozaj, a preco si v dm-ku radsej nenainstaluju kamery namiesto sbs-karov?nebolo by to lacnejsie???
můj známý dělal strážníka a kradl taky, oni zaměstnaj každého kriminálníka magoři 🤐
tak v DM - s tým mávam aj ja problém. Preto tam nerada chodím nakupovať, lebo v každej uličke "nenápadne" stretávam toho istého chlapíka, ako čumí... mám čierne vlasy, tak si asi myslí, že "nakupujem" do tašky!!
irenkat zjavne nevies ocom rozpravas sbs ma pravo ked vas poprosi treba ukazat kabelku a aj tasky bundu a ked ma podozrenie ze ci mate nieco za opaskom vtedy je volane dievca na ohmatanie ale sbs ma pravo na tuo kontrolu moja kukni si zakon o sbs tam to najdes a nie mudrovat ked nevies ani ocom rozpravas a ta policia sa vola pri dohode z veducim hadam nemas pocit ze vola sa policia bez suhlasu veducej veduceho tak to nejde oni su tam nato aby otom vedel
u nas chodim najradsej nakupovat do Dm v Senci, predavacky su mile, ustretove, prijemne, asi preto tam chodi valna vacsina senčaniek, ze sa nikto po vas nediva, ze nakladate nakup do kocika, ani pri pokladni zybtocne neobzeraju, ci ste vsetko vylozili..je to mile a je to moja najoblubenejsia cast nakupov. Skoda len, ze tam netreba chodit denne na potraviny..z drogerie sa moc nenajem, hoci tam chodim dcere kupovat kase a Hippky
mna by zaujimalo ze co by robili keby ludia na nich podali zalobu
zalovali by ich za to ze ich moralne potupili a znemoznili pred ocami inych ludi ktory uz nevedia potom ze ty dotycny nic nezobrali
mily dalas, stojim si a svojim, az na jednu vec, ze ten vyjazd policajtov sbs nehradi... vcera som si to preverila u kompetentnych. takze nejakemu sbs nie sme povinni ukazovat kabelky ani co mame vo vreckach, za pritomnosti policie uz ano...
Ahoj,
já pracuji v OC a nedávno se tu stalo že v obchoďáku někdo kradl (čokolády), chytili ho, zavolali policii a když už bylo vše sepsané, policajt se ho ptá proč máte tu vysílačku, to máte nějakou čórkařskou bandu? A on v klídku odpověděl, ne já jsem tady z ochranky... Co dodat?? 😕
Nemají právo prohledávat osobní věci, když zapískáte, tak můžou chtít vidět nákupní tašky a POHLEDEM zkontrolovat co v nich máte, podle účtenky, ale nemůžou bez policie vás nutit ukazovat kabelku, batoh atd. Když to ukážete je to vaše dobrá vůle, ale nutno podotknout že za chycení zloděje mají prémie a jejich plat není kdo ví jakej, takže se normálně stává (ti slušní odpustí), že vám třeba do kabelky přihodí řasenku, parfém, náušnice (ti šikovní to zvládnou už ve chvíli kdy za vími slídí v obchodě, vědí kde jsou funkční kamery...) a pak je to tvrzení proti tvrzení, jich je víc a vy jste ti co pískali 😠 Takže já osobně bych jim bez policie a vedoucího prodejny neukázala ani ň... Jednou mi dokonce policajti vynadali, když jsem si v trafice kupovala cigára a paní prodovačka se chtěla asi vytáhnout, či co a vyžadovala OP. Prý nikdo krom policie nemá právo po mě chtít ukazovat osobní věci a OP už tuplem ne a i policie k tomu musí mít důvod (jenže jim stačí říct že jsi podobná někomu hledanému, či tak něco 😝 )
tak to je sila. matahary: v ktorom obch. v prahe pracujes? aby som tam radsej nechodila 😎
irenkat furt dookola to iste sbs ma a bude mat pravo ked ma podozrenie stiahnut ta z predajne do miestnosti a presvecit sa ci nemas nejake veci z protipravnej cinosti ale policajtov mozes zavolat ty ale nic z tym nedosiahnes akurat ze tam budes este hodinu dlhsie cakat a ja mam pravo na to ta drzat az dokym nedojdu policajti moja neviem odkial mas taketo veci ze sbs nemoze ae neham ta v tom ved sa opitaj aj nejakeho veduceho ci predajne ci veduceho sbs povie ti to iste ak sa vlasne to zna
matahary neviem odkial si ale asi nie zo slovenska ale tu sa take veci nestavaju a to co si pisala ze sbs davaju do kabelky tak to som vazne pocul prvy krat klamstvo jak hnuj nevies a aj op je nutne dat aj sbs ked je kradez pise sa datum narodenia a nie rok ale asi si mudrejsia mam pocit ze si taka ze jedna babka povedala povedala dalsej 😎
Ja sa tentokrát musím podeliť s dobrou skúsenosťou. Tento víkend som bola v DM v Lučenci a žiadny prenasledovači tam neboli 😀 SBS kár stál pri kase , nikoho neprenasledoval a fajn sa tam nakupovalo , obzeralo , skúšalo - to je zatiaľ jediná DM , kde ma nikto preventívne nepodozrieval 🙂
rinuska: no vsak, to je to-nech si robia svoju pracu, ale preventivne kazdeho upodozrievat je na hlavu, ponizujuce pre kazdeho cloveka, to potom radsej nakupim v hypernove a vykaslem sa na DM 😎
Dalas-ako to, ze nekde to funguje aj bez toho prenasledovania a inde nie? 😎 Ako to robia v inych obchodoch?
Nehádžme zase všetkých do jedného vreca , stretla som sa aj s veľmi milými a slušnými sbs-kármi a koniec koncov jeden je aj môj brat - on to chudák nesie ťažko , lebo si zatiaľ nič iné nezohnal ☹ , a tiež nepatrí k prenasledovačom 😉
ze by to prenasled. brali moc poctivo? 😎 aj svagor bol sbs-kar a hovoril, ze keby sa neco zomlelo, neriskoval by...za take peniaze....
dalas , aspoň mne sa to tam zdalo najviac citeľné , v iných obchodoch som si to nejak nevšimla 😅
dalas1: jedna babka povídala? No když myslíš ale já byla u toho 😉 nemám potřebu pomlouvat... A opravdu nejsem ze slovenska. Jsi li tak odvážný že dáš ruku do ohně za každou ochranku, tak klobouk dolu, ale obávám se že tě to jednou bude stát iluze a snad jen ty... V žádném případě nejsou všichni stejný a těch praštěných je snad míň, ale to co tu ťapká po pasážích jsou převážně alkoholici a jim bych opravdu neukázala ani tramvajenku. A klidně si mysli co chceš (jak je to na slovensku nevím), ale tady prostě nemají právo vidět OP a ani obsah kabelky ani nic jiného (až na ty tašky s nákupem... Nejsou státní orgán a sice můžou mít v (interních) předpisech že můžou vyžadovat i modré z nebe, ale to není zákon 😉 . Můžou tě požádat, když neukážeš, můžou tě držet do příjezdu policie, ale nemůžou nic jiného i záznam o krádeži vypisuje policajt. Tak to je tu a tak mi to bylo i vysvětleno policistou.
mataharyy- s tou obcankou se mi to zda jako uplna blbost 😅 vzdyt to by napriklad nekde v hospode mohli nalejvat alkohol nezletilym a nesmeli se podivat na datum narozeni 😕
matahary tak nejak 😉 ja bytostne nesnasim treba v Globusu kdyz jdu k pokladne tak musim vyhazet z voziku vsecko jidlo to je jasne,ale i bundicku cepicku ktera je pres vozik dana,nahlizeji do vseho a jeste te zdupou,ze mas v lahvicce od jupika treba caj ,jako fakt si pripadam jak za komaru 😖 nco tam maji pak ty pipaci panely u pokladen kdyz to jeste prohledavaji.to si fakt pripadas jak debil s prominutim
a este ma nastvalo, ze minule som bola v Albertovi a sbs-kar na mna spustil nej. jazykom-fakt neviem, co to bolo zac-a to som dost jazykovo nadana 😎 -asi nieco ako rumunstina, al. bulharstina...vobec som nevedela co chce 😒 a ukazal mi na kosik v kociku, ze mu mam ukazat, co tam mam 😒 tak to mi pripadalo ako vrchol-ze sbs-kar a ani sa nedohovori 😎
Ja nakupujem v DM v Pezinku a nikdy som si tam SBS nevsimla, teda ak tam nejaky bol, tak nenapadne, ze ma vobec nevyrusoval v nakupe. A casto sa tam motam tak nejako podozrivo, lebo si vsetko citam, hutam, casto aj pred platenim nieco vratim, ze si to rozmyslim. Ala fakt, pohoda.
ja se teda s zadnym spatnym pristupem od hlidacu nesetkala,ale ty pribehy co pisete,ze vas falesne obvinovali,tak to bych jim nedarovala. Ale na druhou stranu se vubec nedivim, ze tuhle "sluzbu" vyuziva skoro kazdej supermarket,protoze cesi (a slovaci samozrejme) jsou dokonce vsude v evrope vyhlasenymi zlodeji...