Reklamace Apple AirPods Pro 2 v Alze. Jak dlouho trvá?
13. kvě 2026
Ahoj, dala jsem reklamovat Apple AirPods Pro 2 do Alzy, protože levé sluchátko šumělo. Reklamace běží už 25 dní a pořád bez výsledku. Na pobočce mi řekli že čekají na servis. Používám je denně, tak už jsem z toho nervózní. Má někdo zkušenost, jak dlouho to trvá a jestli mám tlačit na vrácení peněz. Díky moc
Počkej na 30. den a následně odstup od smlouvy, že nedodrželi reklamační lhůtu a kup si nové. To, že čekají na servis není tvůj problém, ale jejich.
Reklamovala jsem tedy telefon v iwantu a 3x za sebou přišla reklamace opravdu 30. den, poslední možný

Mají na to 30 dní, tak vydrž. Vrácení peněz je po 3. stejné závadě. Pokud sis nepřiplatila prodlouženou záruku.