Svěření smluv na mé jméno a nakládání s osobními údaji. Na koho se obrátit?
ZodpovězenéDobrý den,
chtěla bych Vás velice požádat o radu ohledně ověření mých případných závazků a ochrany osobních údajů.
Před dvěma lety jsem spolupracovala s finančním poradcem, kterému jsem bohužel poskytla i kopii svého občanského průkazu. Po roce jsem spolupráci ukončila. Protože mám ráda ve věcech pořádek a nejsem si jistá, zda tomuto člověku mohu důvěřovat, ráda bych měla jistotu, že mým jménem neuzavřel žádnou smlouvu nebo půjčku.
Chtěla bych se proto zeptat:
Na koho se mohu obrátit, abych si ověřila, zda na mé jméno nejsou vedeny nějaké půjčky, dluhy či jiné smlouvy?
Také prosím o informaci, zda si člověk dokáže tyto údaje vyhledat sám, kde a co přesně hledat.
Má smysl zaslat bývalému poradci doporučeně oficiální žádost o výmaz a zákaz dalšího nakládání s mými osobními údaji? Případně kde bych mohla najít vzor takové žádosti?
Děkuji.
Dobrý den,
rozumím vašim obavám. Pokud jste finančnímu poradci poskytla kopii občanského průkazu a nyní si nejste jistá, jak s vašimi údaji nakládal, určitě má smysl situaci prověřit. Samotné předání kopie dokladu určitě neznamená, že někdo vaším jménem uzavřel půjčku, ale opatrnost je na místě.
Jako první krok bych doporučil zkontrolovat úvěrové registry. Konkrétně jde o Bankovní registr klientských informací (BRKI) a Nebankovní registr klientských informací (NRKI), ze kterých můžete získat výpisy o evidovaných úvěrových závazcích.
Dále můžete prověřit registr SOLUS, ve kterém se evidují některé závazky a problémy s jejich splácením. Informace najdete na www.solus.cz. Je však důležité vědět, že žádný z těchto registrů neobsahuje úplně všechny půjčky a smlouvy. Čistý výpis tedy není stoprocentní zárukou, že vaším jménem nebyl sjednán žádný závazek.
Pokud jde o bývalého finančního poradce, můžete ho požádat o informaci, jaké vaše osobní údaje stále uchovává, za jakým účelem je zpracovává, komu je případně předal a jak dlouho je hodlá uchovávat. Současně můžete požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů a o výmaz těch, pro jejichž další uchovávání již nemá zákonný důvod.
Je však potřeba počítat s tím, že právo na výmaz není absolutní. Některé údaje může mít poradce nebo společnost, pro kterou pracoval, povinnost uchovávat po zákonem stanovenou dobu. Nelze tedy jednoduše zakázat veškeré další nakládání s údaji, pokud pro něj existuje platný právní důvod.
Žádost doporučuji zaslat prokazatelným způsobem, například doporučeným dopisem nebo datovou schránkou. Pokud poradce pracoval pro konkrétní finančněporadenskou společnost, obrátil bych se také přímo na tuto společnost, protože právě ona může být správcem vašich osobních údajů.
r žádosti o přístup k osobním údajům nebo jejich výmaz najdete například na stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů. Správce údajů by vám měl zpravidla odpovědět do jednoho měsíce. Pokud by nereagoval nebo s vašimi údaji nakládal neoprávněně, můžete se obrátit právě na tento úřad.
Pokud byste při kontrole registrů zjistila půjčku nebo smlouvu, kterou jste nikdy neuzavřela, doporučil bych okamžitě kontaktovat příslušnou společnost, písemně zpochybnit uzavření smlouvy a podle okolností podat také trestní oznámení.
JUDr. Ondřej Preuss Ph.D. a tým Dostupného advokáta
Dostupný advokát s.r.o.
V Jámě 699/1, 110 00 Praha 1
tel.: +420 246 045 055
e-mail: info@dostupnyadvokat.cz
web: www.dostupnyadvokat.cz