icon

Máte někdo zkušenost s voláním na zákaznickou linku DPD? Od včera se snažím dovolat a pořád "všichni naši operátoři telefonují"...

avatar

Po zkušenosti z call centra - vydž na lince a čekej, u nás úderem osmé, kdy se otevíralo už čekalo vždycky víc jak deset zákazníků na lince.

Odpověz
22. bře 2016
avatar

@kataamisa A je to zadarmo teda? 😀

Odpověz
22. bře 2016
avatar

@marianned Jak to je na infolinkách v ČR nevím, já dělala pro jiné země a tam je vždy čekání zdarma a za hovor se platí jen jednotná paušální cena. Když na lince nevydržíš, pravděpodobně se nedovoláš ☹ A je lepší volat po 12,00. Ale já mám zkušenost z call centra aerolinek, ne DPD 😀

Odpověz
22. bře 2016