Vážené maminky, vážení tatínci,

nechci Vás nudit všemi krůčky ani obecnými informacemi o společnosti, protože ty najdete i jinde, kde se prezentujeme. Podívejme se na to spíš podle toho, na co se obecně ohledně e-shopu ptáte. Úspěch přeje připraveným, takže co je fajn vědět:

Pinkorblue.cz sídlí v Německu, kde jsou i oba sklady. Vzhledem k tomu, že sklady jsou velké, je možné nabízet i tolik výrobků skladem, aniž by se čekalo na objedávku a teprve pak něco objednávalo u dodavatele.

Zákaznický servis tvoří silný tým lidí, kteří mluví česky nebo slovensky, protože dovážíme do ČR i na Slovensko. Vzhledem k tomu, že potřebujeme jeden den na převoz od nás do Prahy, je třeba počítat s průměrnou dodací lhůtou 3-5 dnů pro ČR a o den déle na Slovensko.

Jestli Vás na e-shopu překvapí nízká cena při srovnání s jinými obchody, nepochybujte a objednejte. Všechno zboží je originální, neexistují žádné slevy kvůli jakémukoli předchozímu použití. Objednávku ani neodkládejte. Co je dnes, nemusí být zítra.

S reklamacemi a odstoupením od smlouvy tu neděláme velkou vědu. Zákazník na ně má právo, takže jde jen o vyjasnění postupu. Žádné papírování a sepisování nebo diskuze Vám nehrozí. Většina se vyřídí přímo po telefonu a zákaznická linka je zdarma, tudíž nic netratíte.