Vyplácení dávek (mateřská, nemocenská) na pražské OSSZ
tak doufám, že tu toto téma ještě není...
za měsíc únor mi má být vyplacena nemocenská (jsem na rizikovém), ještě mi však nic nepřišlo. S hrůzou jsem dnes zjistila, že patřím pod pražskou OSSZ (viz. včerejší televizní noviny) 😖 . Je nějaký termín výplaty těchto dávek? Pražské maminky a snažilky máte s tímto zkušenosti? Jsem z toho docela zoufalá, ty dávky jsou pro mě životně důležité..... ☹
Stručné shrnutí
- Dávky nemocenského pojištění a peněžitá pomoc v mateřství (PPM/mateřská) vyplácí příslušná OSSZ prostřednictvím účtu ČSSZ a musí být podle předpisu vyplaceny nejpozději do 30 dnů od doručení stanoveného dokladu a příslušných podkladů.
- Po změně systému vyplácení (přechod na řešení přes ČSSZ/OSSZ) se v některých oblastech, zejména u pražských poboček (Trojská), vyskytly mnohaměsíční prodlevy; u postižených případů pomohly opakované urgence, doporučené dopisy a eskalace na kontakty ČSSZ.
- K rychlejšímu vyřízení pomáhá včasné odevzdání kompletních dokladů (lístek na peníze, IV/V díly neschopenky, příloha k žádosti), důsledné sledování, osobní/ doporučené podání nebo kontaktování call centra ČSSZ (257 062 860) a oddělení kontroly a stížností ČSSZ (Křížová 25, Praha 5).
Nejčastější otázky
Q: Jaký je zákonný termín pro vyplacení nemocenské nebo mateřské?
A: Podle zveřejněného textu v diskuzi má PSSZ/OSSZ „ode dne doručení 30 dnů“ na proplacení dávky; dávky se poukazují na účet u peněžního ústavu v ČR nebo hotově poštovní poukázkou (příjemce nese náklady za doručení).
Q: Kdo vyplácí nemocenskou a kdo rodičovský příspěvek podle místa?
A: Nemocenské a mateřskou vyplácí příslušná OSSZ podle sídla zaměstnavatele; rodičovský příspěvek a porodné obvykle vyplácí OSSZ/úřad práce v místě bydliště žadatelky (v diskuzi: rodičovský v místě bydliště, nemocenské podle sídla firmy).
Q: Jaké dokumenty jsou nezbytné pro proplacení nemocenské?
A: K proplacení je uvedeno: „IV. díl Rozhodnutí o vzniku dočasné pracovní neschopnosti“, „Potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti“, „V. díl Rozhodnutí o ukončení dočasné pracovní neschopnosti“ a „Příloha k žádosti o nemocenské“; zaměstnavatel dále odesílá lístek na peníze.
Q: Co dělat, když dávky meškají víc než měsíc?
A: V diskuzi byly doporučovány kroky: kontaktovat příslušnou OSSZ telefonicky nebo e-mailem, poslat doporučený dopis, volat call centrum ČSSZ 257 062 860, podat stížnost na ČSSZ oddělení kontroly a stížností (Křížová 25, Praha 5), případně oslovit média nebo kontakty vedení ČSSZ; v jednom vlákně pomohl i kontakt Personalni-poradna (ústředna +420 283 104 111, čísla vedoucích 283 104 660 / 663 / 580).
Q: Kdy a jak požádat o rodičovský příspěvek a dorovnání PPM na 7 600 Kč?
A: Žádost o rodičovský příspěvek se podává až po porodu s kopií rodného listu; k žádosti je potřeba potvrzení o výši PPM od OSSZ (potvrzení „o nároku na dávku ovlivňující rodičovský příspěvek“), formuláře jsou dostupné na www.mpsv.cz; pokud je PPM nižší než maximální rodičovský limit (v diskuzi uváděno 7 600 Kč), rozdíl se po doložení dorovná.
Q: Jak dlouho trvá převod peněz na účet po zpracování dávky?
A: V praxi uživatelky uváděly různě: běžně kolem 3 pracovních dnů, někde až 10 dní; ČSSZ v jednom sdělení zmínila „cca do 4 pracovních dnů“ po transakcích České národní banky — reálná doba se liší podle pobočky a banky.
Závěry z diskuze
Shoda
- Výplata dávek závisí na včasném doručení kompletních dokladů a na tom, kdy zaměstnavatel odešle „lístek na peníze“.
- Po změně systému administrace dávek došlo k výraznému zpomalení zpracování u některých OSSZ, zvláště v Praze (Trojská).
- Aktivní urgence (telefon, e‑mail, doporučený dopis, kontakt na vedení ČSSZ nebo oddělení stížností) často urychlily vyřízení v konkrétních případech.
Sporné názory
- Některé osoby uváděly, že dávky chodí pravidelně a včas (příklady výplat mezi 10.–20. dnem nebo koncem měsíce), zatímco jiní hlásili měsíce zpoždění až několikaměsíční výpadky.
- Někteří tvrdili, že OSSZ zasílá písemné oznámení o výši PPM, jiní uváděli, že nedostali žádný výpočet a měli jen příchozí platbu na účtu.
Otevřené otázky
- Jaké jednotné výplatní dny (den v měsíci) platí pro jednotlivé pobočky ČSSZ/OSSZ, když se liší praxe mezi úřady?
- Jaká je standardizovaná lhůta pro vyřízení reklamací a stížností na oddělení kontroly ČSSZ v praxi?
- Jak často a za jakých podmínek OSSZ posílá dávky poukázkou místo bankovního převodu a kdo hradí náklady?
Zmíněné značky a firmy
ČSSZ, OSSZ, PSSZ (Pražská OSSZ / ČSSZ Trojská), Úřad práce, MPSV, Kooperativa, Všeobecná zdravotní pojišťovna (VšZP), Česká národní banka, ČEZ, Financni noviny, Nova, Prima, Personalni-poradna.cz, ČSSZ oddělení kontroly a stížností
Zmíněné produkty a metody
nemocenská, peněžitá pomoc v mateřství (PPM / mateřská), rodičovský příspěvek (varianty 3/4 let), lístek na peníze, IV. díl Rozhodnutí o vzniku dočasné pracovní neschopnosti, Potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti, V. díl Rozhodnutí o ukončení dočasné pracovní neschopnosti, Příloha k žádosti o nemocenské, poštovní poukázka, posudková komora, doporučený dopis, stížnost u ČSSZ
Místa a osoby
Praha, Trojská (pobočka ČSSZ), Holušická (Praha 4), Praha 8, Praha 2, Praha 11, Brno, Ústí nad Labem, Teplice, Lovosice, Český Krumlov, České Budějovice, Zlín, Pardubice, Karlovarský kraj, Mariánské Lázně, Křížová 25 (Praha 5), Ing. Jiří Svoboda, Iv. Jenčíková, Eva Veselá, Česká národní banka
Zdravím, Jani, hele a nevíš, prosímtě číslo na socku, kde bych to zjistila, zda vůbec jim došel lístek? Byla bych klidnější... Díky
@smutulinka www.cssz.cz je to hned na hlavní stránce, centrální infolinka pro nemocenské pojištění, pokud už to mají v PC, tak ti přímo odpoví, případně ti řeknou kdo tě má na starosti.
nevite kdy se mi pripisou penize na ucet, kdyz mi je pry odesilali 16.4. uz mi ten prevod prijde nejaky dlouhy... ☹
@outeq Tak ono záleží co tím "odesílali" bylo myšleno, protože místní pobočka, která to zpracovává to zadá do systému jakože k výplatě, pak to ještě někdo kontroluje u nich, pak se to pošle na centrálu k vyplacení a teprve tam se to odbavuje... takže to může trvat několik dní, než to odejde.
@pavlinka21 Zavoláš na centrální infolinku nemocenského pojištění a tam ti to řeknou 🙂 ale jinak je to podle sídla zaměstnavatele.
Zdravím všechny maminy 🙂 od 29.7. jsem na mateřské dovolené, čekám první mimčo. Chci se zeptat, kdy se mateřská vyplácí? Zatím mi nic nepřišlo. Případně, jestli nevíte, kde se na to mohu zeptat ?
moc děkuji za odpovědi
Ahojky, díky moc. Volala jsem, prý mi to poslali v pátek 13.9. Tak se snad dočkám 🙂
Díky
JO KDYZ CLOVEK MA DOSTAT PENIZE TAK VSECHNI URADY JSOU POMALY ALE KDYZ MAME NECO PLATIT TAK JSOU RYCHLY JAKO BLESK
Zdravim, tento mesic mi ma prijit prvni PPM. Zamestnavatel ma sidlo na Praze 9 a papir jsem v praci predavala jiz koncem dubna. Nevite do kolikateho vetsinou posilaji penize. Trosku mi vadi,ze v praci dam papir se zadosti o PPM, ale nikdo mne neinformuje, jestli uz to mam vyrizene. Pri druhem diteti jsem mela problemy, protoze zamestnavatel neco poslal spatne nebo neposlal, nevim, no kazdopadne tentokrat by se mi penize hodily co nejdriv, tak jen abych vedela, kdy se mam zacit pidit po penezich, pokud do urciteho data neprijdou.
ahoj všichni chtěla jsem se zeptat. Můj zaměstnavatel má centrálu v Ostravě ( nejbližší pobočka v Plzni). Já bydlím v Domažlicích a jsem na neschopence a lístek na peníze mám posílat na centrálu do Ostravy. Zajímalo by mě která OSSZ mi bude nemocenskou vyplácet? Ta Plzenská nebo Ostravská? Děkuji za odpověd
@andysek210 Ahoj,nemocenska by vam mela chodit z Ostravy,tam kde ma sidlo firma.nasledne materska by pak mela spadat pod urad kde bydlite vy.takhle mi to bylo receno u me v praci 😉 . ja to mam podobne. Centralu mame v Praze,firma v Plzni. Kazdy mesic jsem odnesla papir na penize do prace a oni to preposilaji na urad kam spadaji 🙂
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, dneska mi přišla nemocenská za červenec a dostala jsem míň jak za červen, koukla jsem na výpis a zjistila jsem , že mi zaplatili jen od 1.7.-28.7. a tři dny mi nezaplatili, poradíte co dělat?
@martina856 Příště odevzdávat lístek na peníze buď se správným datem nebo ve správnou dobu... ale jinak nemusíš dělat nic, ty 3 dny ti zaplatí s příštím měsícem.
@j.a.n.i já jsem poprvé na neschopence tak právě vůbec nevím, dávala jsem lístek na peníze 27.7. do práce je to brzo?
@martina856 No, jestli ti takhle brzo přišly peníze, tak byla účetní echt aktivní a dostali to na OSSZ už toho 28.7. a oni prostě nemohou zaplatit "dopředu", ten lístek se tam má posílat až k poslednímu nebo začátkem dalšího měsíce.
hm tak to byla asi aktivní účetní a o ty tři dny teda se nemusím bát že mi je nezaplatí?
@j.a.n.i hm tak to byla asi aktivní účetní a o ty tři dny teda se nemusím bát že mi je nezaplatí?
@martina856 Ne, nemusíš, dostaneš to s dalším měsícem prostě 29.7 - 31.8. nebo třeba 29.7. - 28.8. pokud zas budete s účetní aktivní 🙂 ale ono je to v principu jedno, ve výsledku dostaneš zaplacené všechny dny až do konce neschopenky.
@smutulinka Bych řekla, že ještě v dubnu, spíše ke konci měsíce...