Jak řešit spory o poškozené telefony mezi dětmi?
Co si o tom myslíte??
Ve čtvrtek šel syn se dvěma kluky od autobusu, bráchové. U toho mladšího po cestě došlo k poškození telefonu, prasklé sklo. Nic jsem netušila do doby, kdy mi chlapeček zazvonil u dveří, že to musíme zaplatit. Protože syn na svém telefonu zapnul aplikaci bouchání bomby, chlapeček se lekl a telefon upustil.. Řekla jsem, že mě to mrzí, co se stalo, ale jestliže, syn jeho telefon neměl v ruce a nepoškodil ho on, že nic hradit nebudeme. Ať klidně pošle babičku, že si o tom popovídáme.
Je to velmi pochybná rodina, alkohol tam teče proudem a cigarety pomalu nestačí típat. Nechci nikoho pomlouvat, každý máme svůj styl života, který se nemusí někomu líbit... Ale styl výchovy a vůbec vedení domácnosti, no hrůza a děs... Děti mluví jak dlaždiči, prarodiče ještě hůř. Takový burani. Děti dost často nechodí do školky a školy. Babička je všechny vypustí na náves a je jí jedno co se s nimi děje, v kolik přijdou, kde jsou, vůbec nic o nich neví, ani se nedojde podívat co dělají. To jen aby jste si udělali trochu přehled.
Babička pak ten večer psala manželovi, protože se znají víc , jako, že náš syn, rozbil telefon a já si dovolila chlapečka poslat pryč. Že prý asi taky půjde, schválně strčí do syna a rozbije mu telefon. Chlapeček očividně doma babičce řekl něco jiného než mě.
Druhý den ráno šel syn na autobus, kde už na něj čekali zmiňovaný kluci, syn mi vyděšený volal, že mu nadávají. Na zastávku jsem doběhla, dohady zastavila. Následně jsem pak psala p. učitelce, protože chlapeček a syn spolu chodí do třídy. Kdyby se zase něco dělo, aby věděla o co jde. P. učitelka mi pak volala, že zatím vše v pořádku, poděkovala za zprávu. A trochu taky něco z chlapečka dostala. Chlapeček p. učitelce řekl zase něco jiného. Prý za to ale syn nemůže. Že zmiňovanou bombu pustil druhý chlapec, syn s chlapečkem se lekli, srazili se a telefon upadl. Pravděpodobně se babičce báli kluci říct, jak to opravdu bylo.
Ale dnes, chlapeček volal synovi jestli půjde ven ať si s sebou vezme telefon, že si spolu zahrají. když hráli, synovi se něco nevedlo a tak poprosil chlapečka, jestli mu s tím pomůže. Půjčil tedy svůj telefon chlapečkovi. kdy zrovna v ten moment jeden z jejich sourozenců strčil do toho chlapečka. Chlapeček upustil telefon na silnici. Telefon je kaši. Tak rozbité sklo jsem ještě neviděla, sklo se pomalu vysypáválo z telefonu, byli v něm díry. Fungoval, ale prstem se na něm dělat nedalo nic, pořezal by se.
No jo, ale co teď s tím. Chlapečka jsem poslala pryč, když přišel on. Babička udělá to samé. Dle mého názoru úmysl, babička ty děti navedla, aby to synovi oplatili, protože nezná pravdu. Zvažovala jsem Policii, Na konec jsem si to rozmyslela. Fakt nevím co s tím. Telefon letěl do koše.
Stručné shrnutí
- Pokud dítě přijde o funkční mobil vinou jiného dítěte, diskuse doporučuje většinou koupit levnější bazarový náhradní telefon místo sporu o náhradu škody.
- Prevence zahrnuje gumový nárazuvzdorný obal a tvrzené sklo nebo ochrannou fólii; uživatelé uváděli, že kombinace gumového obalu a ochranného skla zásadně snižuje riziko prasknutí displeje.
- Právní a institucionální kroky zmiňované v diskuzi byly kontaktovat PČR u nového zařízení nebo obrátit se na OSPOD u rodin s dlouhodobými problémy, ale účinnost těchto kroků je v diskuzi považována za spornou.
Nejčastější otázky
Q: Jak mám postupovat, když dětský kamarád rozbije telefonu mému dítěti?
A: Diskuze doporučuje nejprve snížit styky mezi dětmi a informovat školy (třídní učitelka byla v popsaném případě informována); u nového telefonu je v diskuzi zmiňováno obrátit se na PČR, u rodin s dlouhodobými problémy se zmiňovalo zapojení OSPOD.
Q: Dá se od druhé rodiny vymoci náhrada škody?
A: V diskuzi převládá názor, že u popsané rodiny je vymáhání náhrady nepravděpodobné; jeden příspěvek uváděl, že poškozený telefon měl pořizovací cenu 5 000 Kč a byl asi 3 roky starý.
Q: Jaké ochranné doplňky koupit, aby se telefon méně lámal?
A: Doporučují se gumový obal (pro pohlcování nárazů) a tvrzené sklo nebo ochranná fólie; uživatelé dále zmínili, že pouzdro v podobě knihy chrání spíše zadní kryt a gumový obal je odolnější, a investice do kvalitního obalu a skla může být kolem 1 000 Kč.
Q: Jak vyřešit, že dítě potřebuje telefon kvůli lékům nebo budíku?
A: V diskuzi byla zdůrazněna potřeba mít spolehlivý náhradní telefon kvůli připomenutí léků; řešením bylo pořídit bazarový náhradní telefon a zajistit záložní budík nebo ochranu zařízení.
Q: Má smysl volat OSPOD v případech zanedbávání dohledu nad dětmi?
A: V popsaném případě OSPOD už podle diskuze zasahoval u rodiny (děti byly údajně odebrány matce a svěřeny babičce), a někteří diskutující doporučovali OSPOD kontaktovat kvůli zvýšenému dohledu, zatímco jiní zastávali názor, že OSPOD zřejmě nepomůže.
Q: Kdy je vhodné zapojit Policii (PČR)?
A: V diskuzi se uvádělo, že Policejní ČR lze kontaktovat zejména při vyšší hodnotě nové škody; u staršího mobilu podle diskutujících často nemá podání trestního oznámení praktický efekt.
Q: Jaké typy telefonů jsou pro děti vhodné z hlediska odolnosti?
A: Diskutující doporučovali buď bazarový levný telefon, anebo tzv. „nerozbitné“/odolné modely; jako další prevence byly navrženy gumové obaly a ochranná skla.
Q: Jak komunikovat s rodinou druhého dítěte po incidentu?
A: Několik návrhů v diskuzi doporučovalo osobní konfrontaci s pečující osobou (např. babičkou) a jasné sdělení, že rozbití považujete za úmysl, případně informovat školu, aby dohlédla na další interakce.
Závěry z diskuze
Shoda
- Většina diskutujících doporučila pořídit náhradní (často bazarový) telefon místo sporu o náhradu škody.
- Většina diskutujících doporučila omezit styky dítěte s dětmi, u kterých hrozí riziko úmyslného poškození.
- Většina diskutujících doporučila používat gumový obal a ochranné tvrzené sklo nebo fólii pro snížení rizika prasknutí displeje.
Sporné názory
- Jedna poloha: rozbití telefonu bylo úmyslné a mělo by se s tím aktivně bojovat; druhá poloha: mohlo jít o nešťastnou náhodu a není smysl vést právní spory.
- Jedna poloha: obrátit se na PČR nebo OSPOD pomůže; druhá poloha: u staršího nebo levnějšího telefonu to nemá praktický efekt.
- Jedna poloha: pouzdro v podobě knihy je dostačující; druhá poloha: gumový obal výrazně lépe pohlcuje nárazy a je praktičtější.
Otevřené otázky
- Jak efektivně zajistit dohled nad dětmi hrajícími se volně na návsi bez opakování incidentů?
- Jak právně postupovat, pokud druhá rodina odmítá nahradit škodu a škoda je střední hodnoty?
- Jak zajistit náhradní způsob připomínání léků (budík) dítěte, když je telefon nespolehlivý nebo zničitelný?
Zmíněné značky a firmy
bewear.cz, PČR, OSPOD, Xiaomi
Zmíněné produkty a metody
Xiaomi Redmi 9A, magnetický oboustranný kryt s tvrzeným sklem, gumový obal, tvrzené sklo, ochranná fólie, pouzdro v podobě knihy, bazarový mobil, „nerozbitné“ telefony, aplikace „bouchání bomby“, záložní budík pro léky, inzulínová pumpa, nepůjčovat telefon, nehrát venku na mobilu, kontaktovat PČR, obrátit se na OSPOD
Místa a osoby
Petr
@lucifux Pouzdro v podobě knihy je na nic. To je, abys neoškrábala zádíčka, ale energi při pádu to nepohltí vůbec. Věř mi, kup gumový obal.
Jednoznačně se kluci pomstili. Šla bych za babičkou a osobně bych ji řekla: Že tvůj syn to neudělal, ale chápeš, že jí kluci řekli něco jiného, že tobě do toho nic není, ale přihlížet tomu, jak se kluci mstí tvému synovi a ničí mu mobil, nebudeš. Že rozbití telefonu z jejich strany nepovazuješ za nehodu, ale čirý úmysl. A ať se kluci drží od tvého syna dál nebo si na něj nedovolují, jinak nebudeš tak benevolentní jako teď.
@lucifux u toho tvyho odkazu pisou:
Pozor! Tvrzené sklo se vyznačuje svou tvrdostí proti poškrábání. Bohužel je však křehké jako jakékoli jiné sklo, proto do náročnějších podmínek tento kryt nedoporučujeme.
Pouzdro, zaviraci jako kniha, ma casto taky gumove vnizrni pouzdro do ktereho se da telefon a pak se teprv zavre. Za mne dobry. Ale asi mam kliku, nikdy jsem telefon nerozbila, ani kdyz mi spadl z kola uorostred krizovatky na asfalt. Obecne mi obcas spadne. Nase deti maj telefony furt s prasklym sklem. Nehapu jak to delaj...
@lucifux Ze vsech moznych vaeiant je ten gumovy obal ta nejlepsi. Je to material, ktery nejlepe pohlcuje energii z padu. Tenhle kovovy ramecek je super designovka, ale neverim tomu, ze bude extra funkci. Magnet nemuze byt totiz prilis silny, neb by znicil hardware v mobilu. Takze pri padu se ti to cele rozleti a bude to na dve veci. Kup si ale co chces. Ja jen rikam, co zabrani rozbiti. Neresim ani design, ani cenu.
@lichozroutsudy mám v plánu, koupit pouzdro v podobě knihy a ještě tvrzené sklo.