Jak řešit zrušení nebo přepis letu s Wizz Air?

@weunkaaa Kamaradce zrusili let loni a nemohla z nich dostat tisice za letenky snad rok. Komunikace absolutne nulova, jedine spojeni placena linka v anglictine, za kterou vyhodila dalsich x stovek a bez uspechu. Reklamace take bez uspechu. Nakonec se chtela obratit na nejakou vymahacskou spolecnost, to nedopadlo, tak jim psala kazdy den stejny e-mail s zadosti o vraceni penez. Po nekolika mesicich, kdy takto kazdy den psala, ji byly penize vraceny. Nikdy vic.

Děkuji za odpovědi. Mě spíše zajímalo jak to probíhá když někdo z cestujících nenastoupí. Jedu se synem do Stavangeru v sobotu, ale onemocněl, doktor se netvaril,ze by mel letět. Takže řeším co udělat, ja jet můžu, manzel se o něj postará, ale jak to udělat. Prepis nebo zrušení,změna letu jsou strašný peníze navíc. Co se bude dít když udělat v pátek check in pro nás oba a on v sobotu nenastoupí do letadla? Na infolince řekli,že by se nic navíc platit nemelo ale já fakt nevím :(

@weunkaaa pokud poletis jen ty tak se vubec nic nedeje, proste klukovi propadne letenka, nemusite urcite odletet oba. U Wizzair nema vubec smysl cokoliv prebukovavat, pac to vyjde daleko draz nez samotna nova letenka.. Penize zpatky z low cost letenky tezko dostanes, nebo nejakych smesnych par stovek.. Popravde po zkusenosti s normalnima velkyma airolinkama bych radsi ty prachy ozelela, pac stravis s tim mrte casu, bude te to stat furu penez na telefonu, kde se stejne nic nedozvis.. Me se to stalo ted s Etihat telefon kamsi do zadele v Arabii me stal 1500, 45 minut ztraty casu a debatovani o nicem... a prepis letenky by stal 600 EUR.. novou jsem koupila za 18000 takze asi tak...

@weunkaaa stalo se nám před 2 týdny u Ryanair. Měli jsme letět s manželem, ale já onemocněla, tak letěl manžel sám. V tomto není žádný problém. Měli jsme to opačně než vy - chtěli jsme na poslední chvíli koupit letenku pro syna, ale není možné koupit samostatně letenku pro dítě bez dospělého.

@fyii právě to chci tak udělat,že nepoleti, jen že propadne letenka, ale měla jsem strach aby neuctovaly něco jako to že nenastoupil. No wizz air je v tom přepisu atd. hrozna společnost. Všechno dražší než letenky. Každopádně moc děkuji za odpovědi. Uklidnili jste mě 🙂

@weunkaaa ty nízkonákladovky to tak mají - letenky za pár korun, ale cokoli navíc za vysoké poplatky.

Kompenzácia za meškanie a zrušenie letu - https://compensair.tp.st/vEAcGBRH Moc užitečná služba. Stačilo poskytnout základní informace o zpožděném letu a bez námahy (pro mě) mi vyzískala kompenzaci.

@weunkaaa ty ale neresis prepis ani zruseni letu. Synovi neudelas check in. Jen sobe. Nebude zacheckovany, neleti. Konec.