Peníze za neschopenku. Co mohu dělat?
Ahoj holky,chci se zeptat,jestli jste se v posledních měsících setkali s tím,že Vám nepřišli peníze za neschopenku. Od března čekám na peníze,a stále mi nepřišla ani koruna...jsem na rizikovém těhotenství. V pondělí to jdu řešit na PSSZ,byla jsem tenhle týden ve středu,ale díky koronaviru měli pouze podatelnu,ale paní si mě vyhledává a tvrdila mi,že mi peníze byly odeslány k 30.4,což je blbost,protože mi nic nepřišlo...co mohu dělat?
Děkuju,nemůžu být přeci bez peněz...
Stručné shrnutí
- Zpoždění vyplacení nemocenské (neschopenky) může být způsobeno přetížením OSSZ/PSSZ v souvislosti s COVID‑19, personálními výpadky a chybějícími nebo špatně vyplněnými podklady; v diskusi byly hlášeny doby od 2 dnů až po „až 3 měsíce“.
- Doporučené kroky pro řešení zpoždění jsou zkontrolovat číslo účtu a bankovní výpis, ověřit doručení složenky na poště a kontaktovat OSSZ/PSSZ infolinku nebo klientské centrum osobně.
- Zaměstnavatel hradí prvních 14 dní nemoci; pokud OSSZ tvrdí, že platba byla odeslána (např. „k 30.4. odeslány“), je vhodné požádat úřad o potvrzení o odeslání a předložit bankovní výpis k dalšímu dohledání.
Q: Jak zjistit, zda byla nemocenská poslána na správné číslo účtu?
A: Vezměte si bankovní výpis a porovnejte konečný příjem s číslem účtu, kontaktujte OSSZ/PSSZ a požádejte o kontrolu zadaného čísla účtu; ve vláknu se doporučovalo také začernit ostatní údaje na výpisu.
Q: Jak dlouho může trvat vyplacení nemocenské v době COVID‑19?
A: V diskusi byly zkušenosti různé: někomu přišla částka za 2 dny, jinému „do 8. dne“ a někdo zmiňoval, že mu bylo řečeno, že vyřízení může trvat „až 3 měsíce“.
Q: Kdo platí první dny nemoci a kdy nastupuje vyplácení OSSZ?
A: Zaměstnavatel hradí prvních 14 dní nemoci; po této době vyplácí dávku OSSZ/PSSZ.
Q: Co dělat, když OSSZ tvrdí, že platba byla odeslána, ale na účtu nic není?
A: Požádejte OSSZ/PSSZ o písemné potvrzení o odeslání platby, předložte bankovní výpis a zkontrolujte poštu pro případ složenky; v diskusi jedna osoba získala kontakt na vedoucí úřadu a doporučovala požádat o dohledání platby.
Q: Jaké jsou možnosti eskalace problému se zpožděnou nemocenskou?
A: Volat infolinku OSSZ, navštívit podatelnu nebo klientské centrum osobně a požádat o předání případu vedoucímu odboru; někdo v diskusi zmiňoval kontakt na ředitelku odboru, která pomohla urgentnímu případu.
Q: Jak ověřit, zda se dávka posílala složenkou nebo bankovním převodem?
A: Zeptejte se přímo na OSSZ/PSSZ způsob vyplacení a zkontrolujte poštu pro složenku či bankovní výpis pro převod; ve vláknu lidé radili kontrolovat obě možnosti.
Závěry z diskuze
Shoda
- Zpoždění ve vyplácení nemocenských dávek se vyskytují a mohou souviset s koronavirovou krizí, personálními výpadky a množstvím žádostí.
- Doporučené postupy jsou zkontrolovat číslo účtu, bankovní výpis, poštu (složenkou) a kontaktovat OSSZ/PSSZ infolinku nebo klientské centrum.
- Rychlost vyřízení se liší podle správy a okresu; některé úřady zpracovávají dávky pravidelně, jiné mohou mít větší zpoždění.
Sporné názory
- Někteří účastníci vidí zpoždění jako důsledek přetížených úřadů a neúmyslných chyb;
- jiní účastníci vnímají postupy úřadů jako nedostatečné či nespravedlivé vůči lidem závislým na dávkách.
Otevřené otázky
- Jaká je oficiální lhůta OSSZ/PSSZ pro vyplacení nemocenské v konkrétním okrese?
- Jaké konkrétní doklady či údaje nejčastěji chybí a způsobují zdržení (např. přesný formát čísla účtu)?
- Jaké existují dostupné formy okamžité finanční pomoci pro osoby bez rezerv během čekání na dávku?
Zmíněné značky a firmy
PSSZ, OSSZ, OSSZ Klatovy, pošta
Zmíněné produkty a metody
nemocenská (neschopenka), rizikové těhotenství, PPM, OČR, složenka, číslo účtu, bankovní výpis, odvolací lhůta, zaměstnavatel hradí prvních 14 dní
Místa a osoby
Klatovy, Ústí nad Labem, Praha, Strakonická
@adela1399 pokud na účet,mám zkušenost,že do 8.dne od podání lístku na peníze jsem je měla na účtu. Se složenkou nevím. Jak už padlo, zkontrolovat č.ú. nebo zkontaktovat poštu
Jsem na nemocenské od poloviny února a peníze mi přišly až teď... všechny najednou...
@elinkav kdysi mi bylo řečeno,že na výplatu mají až 3měsíce. Ale tazatelce tvrdila paní na podatelně,že byly k 30.4.odeslány,takže někde jsou,jen dohledat 🙄
Mě peníze chodí pravidelně každý měsíc. Asi opravdu špatně zadané číslo účtu. Zeptám se, byla na někom z Vas kontrola?
Holky,mám tam číslo účtu zadané dobře,protože jsem byla od půlky února a to mi do konce února přišlo asi za 2dny od socialky zbytek mi přišlo od zaměstnavatele protože hradí prvních 14dní. Takže si myslím,že chybné č.ú. mít nemohou...spis si vymýšlejí...člověk když se s jakoukoliv platbou zpozdí,tak hned první den sankce,a my lidé se proti úřadům vzepřít nemůžeme..nebo můžeme,ale zbytečně.
@adela1399 tak to je hodně blbé. Já měla se socialkou dobré zkušenosti, dost mi i poradily,abych nezůstala bez peněz,když mi nevznikl nárok na PPM. Sice tam byly nějaké prodlevy, ale to bylo jen kvůli tomu,že se musely dodržovat lhůty a postupy,plus něco pozdržel lékař
Tak to máte super,já se tam snažila 14dní dovolat a vůbec mi to nikdo nebral..jediná hodná paní,která mi pomohla byla na podatelně a řekla,ať počkám do pondělí,že budou otevírat klientské centrum(bylo zavřené kvůli koronaviru)...tak zítra tam pojedu a budu to řešit,kde peníze váznou.
@adela1399 to je na pytel.mám kontakt přímo na paní,co nemocenské dávky vyřizuje a když nebyla v práci,vzala si mě pod křídlo přímo šéfová. Nedám na OSSZ Klatovy dopustit. Dokonce se rozčilovala,že Strakonická něco pozdržela (trvalým bydlištěm spadam pod jinou,než přes zaměstnavatele)poradily vzdát se odvolací lhůty,aby se vše urychlilo a pak samy volaly,aby se ujistily,že došlo vše,jak mělo
@amazonkajanik Tak to máš dobrou zkušenost,kéžby takový byly i u nás v Praze.
Ahojda, me take jeste nedorazila neschopenka za Duben. Jsem na rizikovem od prosince a zatim chodila pravidelne 12.-13.
v mesici a ted nic. Nechapu... dovolat se jim je boj! Kontroluji ucet a zatim nic. Takze opet budu volat, kde jsou me penize.
Jak tady zaznelo, kdyz penize mame poslat my, tak musime vzdy do druheho dne, aby nebylo penale a kdesi cosi, ale urady maji vzdy plno casu!! To me pekelne stve!
@nikolasek16 za duben mají ještě čas. Zkuste taky vzít v úvahu, že i úředníci nepracují nyní všichni a těch žádostí jsou velká kvanta oproti normálu. Taky tam jsou matky,co jsou s dítětem doma apod, tudíž chybí právě na tyhle vyřizování.
@dendy26 ja to chapu, ale zas clovek ma nejake placeni a kdyz na ne spoleha... pritel je doma kvuli covidu, maji omezeni. Takze mensi plat a nikdo za nas nic nezaplati.. je to tezke na obe strany 🙁
@majovka80 dobre, tak mi ale prosim vysvetlete, proc od ledna chodi pravidelne 12.-13. v tom mesici a najednou ne?? To mi je divny.
Dobre, muzou byt oslabeni kvuli covidu 19, ale tak stejne..
Chapu, ze kazdy okres taky vyplaci jinak. Ale clovek se na neschopenku musi spolehat, protoze mu nahradi jeho plat. A ted, kdyz penize nejdou je z toho clovek otraveny, nastvany a nevi co bude.
@nikolasek16 tak to vám bohužel nevysvětlim jen píši, že za duben mají ještě čas.
@nikolasek16 Mě většinou za předchozí měsíc chodili kolem 28. Brali sme tudíž z finanční rezervy.
@adela1399 Dobry den, uz Vam penize prisli? Nebo jak to vypada?? Me vyplaci Usti nad Labem a do dneska, take penize nikde. Za brezen mi prisli v poradku, ale Duben uz vazne.
@jjasmina Me zatim od prosince co jsem na rizikovem chodili vzdy 12.-13. a do dnesniho dne stale nic. A dovolat se nekam je hrozny problem.
A já poskytnu pohled z druhé strany, tedy z ossz. Těch dávek jsou tisíce, zalezi tedy na správě a kolik pod ní spadá zaměstnavatelů, některé úřednice jsou na očr, některé v karanténě, všechny oddělení dělají jen dávky, ostatní práce stojí, jak se to potom dožene, nikdo ani netuší, k tomu stovky telefonátů denně, kdy přijdou peníze, dotazy na ppm, na smlouvy, na přihlášky zaměstnanců, nebo jen prostě někdo volá aby si schladil svůj vztek, navíc a to je nejčastější problém jsou podklady špatně vyplněné, nebo něco chybí, tak se čeká až to účetní opraví nebo pošle, k tomu ještě úpravy výše očr. Ne, fakt to nikdo z těch úřadů nedělá úmyslně, jen je toho tolik že jsou rádi, že to alespoň nějak jde, není to ideální, priznavam, můžou se stát chyby.
@nikolasek16 mě chodili kolem 28. Dříve jsem to ani neřešila, určitě toho mají víc než dost, buďte trpělivá
@adela1399 Možná bych zkusila ještě poštu, zda to tam mají, jestli teda čekáš peníze přes složenku. Jestli přes účet, tak bych asi vzala výpis, že na něm nic nemáš. Ostatní údaje můžeš začernit.