Technické dotazy na fungování stránky
Máte s něčím problém? Nevíte si rady? Potřebujete se na něco zeptat?
Stručné shrnutí
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu Modrý koník a administrátor může přehodit registraci mezi verzemi tak, aby uživatel mohl v dané verzi vkládat inzeráty; současně není možné nahrávat inzerát současně na obě verze z jedné registrace.
- Bazar Modrého koníka zakazuje formulace typu „Daruji k objednávce“; inzeráty musí jasně uvádět cenu, obsah balíčku a přiložené fotografie, jinak je administrátoři blokují dle pravidel bazaru (zmíněna pravidla č. 16 a 19).
- Funkce pro otáčení fotografií na serveru ani pro přesouvání fotek mezi alby momentálně nejsou dostupné, soukromé skupiny nejsou technicky nastavitelné k mazání ze strany administrátorů a přístup do nich mají běžně pouze členové (výjimku přizná majitel/vedení).
Nejčastější otázky
Q: Jak můžu inzerovat na mk.cz, když jsem registrovaná na mk.sk?
A: Administrátor může přehodit registraci mezi mk.sk a mk.cz, aby uživatel mohl vkládat inzeráty na cílovou verzi; o přehod zasílejte žádost přes interní poštu (IP) administrátorovi nebo použijte nápovědu na https://www.modrykonik.cz/help/#cat-technical-s....
Q: Proč mi administrátor zablokoval inzerát a jak to napravím?
A: Inzeráty jsou blokovány za porušení pravidel bazaru (např. „Daruji k objednávce“, chybějící vyčíslení obsahu balíčku nebo nesrovnalosti v počtu kusů na fotkách); opravte text podle pravidel (uvedení počtu kusů a přiložení fotek) a po úpravě administrátor inzerát odblokuje (proces může trvat až několik dní).
Q: Jak mám fotky před nahráním do inzerátu otočit nebo upravit?
A: Modrý koník momentálně neinspiruje funkci otáčení obrázků na serveru; doporučený postup je otočit a upravit fotografie lokálně v PC nebo v mobilní aplikaci před nahráním.
Q: Lze přesouvat fotky mezi alby na Modrém koníku?
A: Ne, přesouvání fotek mezi alby není k dispozici a administrátoři zatím nehlásili plánu této funkce.
Q: Proč nejde smazat soukromá (uzavřená) diskuse a kdo do ní může nahlížet?
A: Technicky se soukromé skupiny mazat nebudou, protože by to způsobilo „mrtvé“ vazby; do soukromých diskuzí mají přístup pouze jejich členové a běžní administrátoři do nich obvykle nezasahují; výjimečný zásah může provést majitel webu nebo vedení (byl zaznamenán jednorázový výjimčný náhled).
Q: Jak nahlásím nevhodný inzerát nebo příspěvek?
A: Použijte tlačítko s vykřičníkem pro nahlášení inzerátu; administrátoři to prověří a případně zablokují příspěvek podle pravidel; u bazarových blokací administrátoři odkazují na konkrétní důvody v popisu stopnutí inzerátu.
Q: Jak přidám hodnocení prodejci v bazaru?
A: V bazaru klikněte na „Hledej prodejce“, zadejte nick prodejce, otevře se jeho profil a tam zvolíte „Hodnotenia“ → „Pridaj hodnoceni“.
Závěry z diskuze
Shoda
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu a administrátor může uživatele přehodit mezi verzemi, aby mohl inzerovat v cílové verzi.
- Pravidla bazaru zakazují „Daruji k objednávce“; inzeráty vyžadují popis obsahu balíčku a přiměřený počet fotografií, jinak jsou administrátory blokovány.
- Funkce pro otáčení fotografií a přesouvání mezi alby na serveru chybí a soukromé diskuse nejsou technicky mazatelné z administrátorského rozhraní.
Sporné názory
- Někteří uživatelé tvrdí, že se při blokování a trestání používá „dvojí metr“, zatímco administrátoři uvádějí, že rozhodují na základě důkazů a konkrétních pravidel.
- Někteří uživatelé požadují rychlé oficiální vyjádření vedení k událostem z začátku března, administrátoři/vedení naopak uvádějí, že finální stanovisko se připravuje a musí být projednáno s vlastníky (termín byl řešen jako nejistý).
Otevřené otázky
- Kdy přesně Asmira/vedení zveřejní kompletní oficiální vyjádření a návrhy úprav pravidel (termín z threadu zůstává neurčitý)?
- Kdy bude opravena notifikace „zmínky o mě“, která občas nezaznamená všechna označení uživatele?
- Budou v budoucnu přidány funkce pro otáčení fotografií a přesouvání fotek mezi alby, a pokud ano, kdy?
Zmíněné značky a firmy
Modrý koník, mk.cz, mk.sk, Asmira, Asmira Team, asmira.com, ModráStrecha (modrastrecha.cz), modrastrecha.sk, mojasvadba.sk, beremese.cz, Mimibazar
Zmíněné produkty a metody
interní pošta (IP), označení inzerátu vykřičníkem (report), pravidla bazaru č. 16, pravidla bazaru č. 19, formulace „Daruji k objednávce“ (zakázána), formulace „Daruji“ (povolená), otáčení fotografií lokálně před nahráním, přesouvání fotek mezi alby (není k dispozici), mazání příspěvků s poznámkou „Příspěvek byl smazán adminem“ nebo úplné smazání
Místa a osoby
Česko, Slovensko, Martin Durina
@infokonik ctrl+f5 jsem zkoušela jako první než jsem psala, mozillu mám novou, teď už přidávat šlo, ale ta kolekce mě točí, stále nechodí, dnes jsem přidávala a fotky jako by přibývaly, ale když rozkliknu, tak nic. Přikládám foto stavu . zkusila jsem udělat i novou kolekci a nic. a už mi ta potvora ani nenabízí uložit obrázek k olíbeným emoticon
@lorisa Ahoj, v tom případe nahlas chybu
https://www.modrykonik.cz/bugreport/
https://podpora.modrykonik.cz/ Technici to omrknou 😉
Proč je zase změněné vypínání upozornění? byl tam funkční zvonek, který vypnul jeDnu zprávu a teď je jen křížek , který vypne všechna upozornění tohoto typu. NECHÁPU. NELÍBÍ !!!! Nebo tomu nerozumim???
Dekuju za pridani mesicu k veku starsich deti.... to chybelo a je to fajn zmena 🙂
Chci se zeptat... Smazání pro veřejnost zprávy, tedy, že to vidím jen já, se dělá automaticky nebo až když to někdo nahlásí jako že možné porušení pravidel apod. Jde mi o to, jestli to admini skutečně kontrolují, zda je tomu tak. A když napíšu adminovi, že chybovali, za jak dlouho se mi dostaví odpovědi? Děkuji.
A mám ještě jeden dotaz technický. Proč mě Modrý koník podruhé automaticky dal do skupin, dle narození mých dětí, když už jsem jednou tyto skupiny opustila? A vůbec automatické vkládání uživatelů do skupin se mi nelíbí. Když bych tam chtěla, tak si to sama vyhledám a přihlásím se...
@hmvpapir
Když sepíšeš zprávu a chystáš se jí poslat, tak si sama nastavíš, zda chceš, aby byla zpráva viděna pro všechny nebo pouze pro tvé přátelé. V případě, že zprávu vidíš pouze ty, tak se jedná zastevní zprávy adminy. Vysvětlující odpověď můžeš dostat hned nebo třeba až za 3 - 4 dny. Do skupin dle narození dětí se dostaneš automaticky, pokud vyplníš údaje o dětech - jejich narození. Odejdeš-li z takové skupiny a změníš údaje v Nastavení a Uložíš je, tak se může stát, že tě systém opět zařadí do skupiny, pokud máš aktivně vyplněné údaje o narození dětí.
Toto nemůžu zaktualizovat ?
https://www.modrykonik.cz/market/bytovy-textil-...
Ahoj, nejdou mi rozkliknout komentáře ke KZ na MK. Na beremese.cz je to bez problémů. Mohu jen přidat příspěvek, ale už si nepřečtu reakci ostatních. Díky
@caboonek
Prosím, tento technický problém vyřeš na tomto linku:
https://podpora.modrykonik.cz/open.php
Popiš tam konkrétně věškeré nedostatky, abychom mohli problém odstranit.
Děkuji.
@hojda Záleží na technickém problému. Změna ceková se oznamuje. Technická chyba, která nastane individuálně se řeší individuálně. Existuje http://www.podpora.modrykonik.cz, kde jsou zodpovězeny základní technické otázky, se kterými se tu uživatelky mohou setkat a je tu možnost zadat problém konkrétně, abychom se mu věnovali. Také je tu https://www.modrykonik.cz/prirucka-modreho-konika/, opět jsou zde vyzdvyhnuty základní potřeby. Nebo lze napsat adminům.
Dobrý večer, prosím vás co je s bazarem? Zase nefunguje wish list a tento týden několikrát zmizel... zmizely mi např. zprávy s prodejcem u jednoho inzerátu, teď ho už nemůžu najít vůbec a nemůžu se tak s paní dohodnout..... Mám ho ve wishlistu a ten opět nefunguje ☹
@eveluska Určitě se jedná o technickou chybu, proto se prosím obrat primo na techniky. https://podpora.modrykonik.cz/open.php
@isoldaeva Dobrý den, obracím se na vás, již jsem zkusila kontaktovat infokonik, ale nabízení rady nefungovaly. Nejdou mi psát komentáře pod kz ani lajkovat (error:FORBIDDEN), stejně jako nahrávat nové fotky - vždy se objeví spousta červeného textu, fotka se nenahraje. Také mi nemizí upozornění ani nové příspěvky ve skupinách, i když si je přečtu a prohlédnu. Prosím o radu, zkusila jsem refresh i stáhnout novou verzi prohlížeče. Díky.
@ma_ia
Tak to bude nějaký technický problém, individuální.
Proto prosím, otevři si tento link https://podpora.modrykonik.cz/ a vyplň potřebné informace. Popisuj detailně, abychom mohli problém lépe identifikovat.
Děkujeme.
@kony83 promiň, ale nějak jsem se v tom neustálém psaní zmátla a místo admina jsem si uložila tebe. Asi už z té mateřské blbnu. Ještě jednou promiň, přepošlu kam patří 🙂