Technické dotazy na fungování stránky
Máte s něčím problém? Nevíte si rady? Potřebujete se na něco zeptat?
Stručné shrnutí
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu Modrý koník a administrátor může přehodit registraci mezi verzemi tak, aby uživatel mohl v dané verzi vkládat inzeráty; současně není možné nahrávat inzerát současně na obě verze z jedné registrace.
- Bazar Modrého koníka zakazuje formulace typu „Daruji k objednávce“; inzeráty musí jasně uvádět cenu, obsah balíčku a přiložené fotografie, jinak je administrátoři blokují dle pravidel bazaru (zmíněna pravidla č. 16 a 19).
- Funkce pro otáčení fotografií na serveru ani pro přesouvání fotek mezi alby momentálně nejsou dostupné, soukromé skupiny nejsou technicky nastavitelné k mazání ze strany administrátorů a přístup do nich mají běžně pouze členové (výjimku přizná majitel/vedení).
Nejčastější otázky
Q: Jak můžu inzerovat na mk.cz, když jsem registrovaná na mk.sk?
A: Administrátor může přehodit registraci mezi mk.sk a mk.cz, aby uživatel mohl vkládat inzeráty na cílovou verzi; o přehod zasílejte žádost přes interní poštu (IP) administrátorovi nebo použijte nápovědu na https://www.modrykonik.cz/help/#cat-technical-s....
Q: Proč mi administrátor zablokoval inzerát a jak to napravím?
A: Inzeráty jsou blokovány za porušení pravidel bazaru (např. „Daruji k objednávce“, chybějící vyčíslení obsahu balíčku nebo nesrovnalosti v počtu kusů na fotkách); opravte text podle pravidel (uvedení počtu kusů a přiložení fotek) a po úpravě administrátor inzerát odblokuje (proces může trvat až několik dní).
Q: Jak mám fotky před nahráním do inzerátu otočit nebo upravit?
A: Modrý koník momentálně neinspiruje funkci otáčení obrázků na serveru; doporučený postup je otočit a upravit fotografie lokálně v PC nebo v mobilní aplikaci před nahráním.
Q: Lze přesouvat fotky mezi alby na Modrém koníku?
A: Ne, přesouvání fotek mezi alby není k dispozici a administrátoři zatím nehlásili plánu této funkce.
Q: Proč nejde smazat soukromá (uzavřená) diskuse a kdo do ní může nahlížet?
A: Technicky se soukromé skupiny mazat nebudou, protože by to způsobilo „mrtvé“ vazby; do soukromých diskuzí mají přístup pouze jejich členové a běžní administrátoři do nich obvykle nezasahují; výjimečný zásah může provést majitel webu nebo vedení (byl zaznamenán jednorázový výjimčný náhled).
Q: Jak nahlásím nevhodný inzerát nebo příspěvek?
A: Použijte tlačítko s vykřičníkem pro nahlášení inzerátu; administrátoři to prověří a případně zablokují příspěvek podle pravidel; u bazarových blokací administrátoři odkazují na konkrétní důvody v popisu stopnutí inzerátu.
Q: Jak přidám hodnocení prodejci v bazaru?
A: V bazaru klikněte na „Hledej prodejce“, zadejte nick prodejce, otevře se jeho profil a tam zvolíte „Hodnotenia“ → „Pridaj hodnoceni“.
Závěry z diskuze
Shoda
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu a administrátor může uživatele přehodit mezi verzemi, aby mohl inzerovat v cílové verzi.
- Pravidla bazaru zakazují „Daruji k objednávce“; inzeráty vyžadují popis obsahu balíčku a přiměřený počet fotografií, jinak jsou administrátory blokovány.
- Funkce pro otáčení fotografií a přesouvání mezi alby na serveru chybí a soukromé diskuse nejsou technicky mazatelné z administrátorského rozhraní.
Sporné názory
- Někteří uživatelé tvrdí, že se při blokování a trestání používá „dvojí metr“, zatímco administrátoři uvádějí, že rozhodují na základě důkazů a konkrétních pravidel.
- Někteří uživatelé požadují rychlé oficiální vyjádření vedení k událostem z začátku března, administrátoři/vedení naopak uvádějí, že finální stanovisko se připravuje a musí být projednáno s vlastníky (termín byl řešen jako nejistý).
Otevřené otázky
- Kdy přesně Asmira/vedení zveřejní kompletní oficiální vyjádření a návrhy úprav pravidel (termín z threadu zůstává neurčitý)?
- Kdy bude opravena notifikace „zmínky o mě“, která občas nezaznamená všechna označení uživatele?
- Budou v budoucnu přidány funkce pro otáčení fotografií a přesouvání fotek mezi alby, a pokud ano, kdy?
Zmíněné značky a firmy
Modrý koník, mk.cz, mk.sk, Asmira, Asmira Team, asmira.com, ModráStrecha (modrastrecha.cz), modrastrecha.sk, mojasvadba.sk, beremese.cz, Mimibazar
Zmíněné produkty a metody
interní pošta (IP), označení inzerátu vykřičníkem (report), pravidla bazaru č. 16, pravidla bazaru č. 19, formulace „Daruji k objednávce“ (zakázána), formulace „Daruji“ (povolená), otáčení fotografií lokálně před nahráním, přesouvání fotek mezi alby (není k dispozici), mazání příspěvků s poznámkou „Příspěvek byl smazán adminem“ nebo úplné smazání
Místa a osoby
Česko, Slovensko, Martin Durina
Dobrý den,paní mě chce vrátit zboží ale nevím zda ho má nejdříve poslat ona a poté já peníze či naopak, nerada bych se nějak dohadovala. Děkuji za odpověď
Ahoj,
chtěla jsem poprosit o radu ohledně zobrazení zprávy.
V upozornění mám oznámení, že jsem uvedena ve zprávě od jiné uživatelky. Když kliknu na odkaz v upozornění, který by mě měl zprávu zobrazit, dostanu se stránku pro zalogovani, přesto že již zalogovaná jsem. Když vyplním jméno a heslo, zobrazí se hlášení, že jsem přihlášena pod svým nickem, ale stále jsem na stránce s loginama. Zpráva se mi nezobrazí.
Děje se to v různých prohlížečích i zažízeních. Prohlížeče jsou aktuální.
Předem díky za radu.
Hodnocení je pod inzerátem kde jste spolu komunikovali, ale musí být přihlášen/a do modrého koníka
Ahoj, chci se zeptat, jak je to s přidávání fotek ze skupin do kolekcí. Už párkrát se mi stalo, že jsem přidávala fotku ze skupiny do kolekce, MK napsal, že fotka byla přidána, i počet fotek v seznamu vzrostl o 1, ale fotka v kolekci zobrazená není a ani počet není zvýšen. Děkuji
@lea367 Hodnocení lze udělit tehdy, když proběhla vzájemná výměna dotazů a odpovědí nebo se přímo vyjednal obchod v komunikaci u inzerátu. Zájemkyně musí být registrovaná (neregistrovaným se to nezobrazuje). Tehdy se objeví ikonka "Přidat hodnocení" u inzerátu, kde došlo ke komunikaci.
dobrý den, mám nesrovnalost v určení pořadí zájemců na starém a novém bazaru. ve staré verzi odpovídá pořadí reálnému zobrazenému času - kdo odpověděl časově dříve, je označen jako první. v nové verzi jsou sice časy stejné, ale pořadí je opačné - pozdější odpověď je označena jako odpověď prvního zájemce a ten, kdo byl skutečně první, je označen jako druhý. vcelku by to nevadilo, ale už jsem zažila problém s maminkou, která zřejmě používá novou verzi a argumentovala tím, že jí bazar píše zprávu, že je první zájemce.... a tedy jak to, že já tvrdím, že není....
díky a hezký večer🙂
Dobry večer, nezlobte se na mě, ale od té doby,co jste "vylepšili" stránky modrého koniku, mi stránky strašně špatně fungují. Hrozně dlouho se to načítá, když se to načte, tak mi na něco nejde kliknout.Pak mi ta stránka úplně spadne.A když chci psát nějaké inzerujici paní, tak napíši jméno,email,ale komentář už mi nejde.Jak je to možné? Děkuji moc za odpověď, Andrea Michálková
@milace123 Ahoj. To není stránkami, ale zařízením, na kterém běží. Můžeš,prosím, pro začátek třeba zkusit změnit prohlížeč? Máš aktualizovanou verzi?
Tady ti kopíruji postup, který můžeš vyzkoušet, aby i na tvém pc, tabletu, telefonu MK běžel tak, jako ostatním, je to z Příručky MK , odkaz na ni je v dolní části každé stránky.
Jestliže máš problém s přidáním příspěvku, komentáře, inzerátu, hodnocení, fotografie, nemůžeš reagovat na inzeráty, a předtím ti to fungovalo, postupuj takto:
1. Vyzkoušej „tvrdý refresh“ stránky v prohlížeči:
pro Windows: ctrl + F5
pro Mac/Apple: cmd + R
2. Aktualizuj si svůj internetový prohlížeč na nejnovější verzi.
3. Vyzkoušej jiný internetový prohlížeč napr. Chrome, Firefox, Mozzila. Stáhnout si je můžeš tady: Chrome, Mozilla.
4. Chybu nahlas v tématu Technické dotazy na fungování stránky. V ní ti admin (nebo i další uživatelé, kteří měli podobný problém) poradí, co udělat.
5. Pokud nepomůže doporučení od Asmira Teamu, budeme potřebovat více informací. Nahlas chybu podle instrukcí.
Mozna uz to tu bylo, ale chci se zeptat, kdyz jsem prodala vec, danou vec jsem smazala a jeste potrebuji napsat kupujicimu, abych si overila, ze zasilku dostal, uvidi muj prispevek, ktery napisu ke smazanemu inzeratu? a uvidim prip. ja jeho odpoved? Dekuji
Nejde mi spustit od včerejška wiki. Pořád to chce přihlášení a vyplnění hesla. Mám problém jen já?
Jak, prosím, smažu inzeráty ve wishlistu? Mám tam spousty, které už jsou prodané a nevím jak je odstranit. Díky
@infokonik no to jde jen u aktivních inzerátů. Ale mám tam spousty náhledů inzerátů smazaných inzerentem. Po rozkliknutí mi to jen řekne že stránka neexistuje. Třeba tak https://www.modrykonik.cz/market/hracky/lwk8/fi...
@eveluska Můžeš použít program Ad Block.