icon

Ztracený balík přes Zásilkovnu: Máte podobnou zkušenost?

avatar
mesiacik1989
2. pro 2021

Prosim stalo sa niekomu v poslednom case ze ste odoslali balik cez zasilkovnu a balik sa stratil na expodicnom depe? Uz styri dni neviem co je s balikom,pisu ze na expodicnom depe v hradci kralove a tym to konci... na mail neodpovedaju,na telefone ma odbiju...pomoc 😒

avatar
hojda
•
2. pro 2021

je to pojištěně pro případ, kdyby něco, mají toho před Vánocemi moc, tak nestíhají, ale to samozřejmě není omluva....

avatar
bebekeksy
•
2. pro 2021

Aj mne sa tak stalo a taktiez v hradci kralove… balik sa po 10 dnoch vratil do eshopu. vyzera to, ze im sa to tam stava asi castejsie… nas odbijali taktiez ale pana z eshopu nie

avatar
martiniquest
•
2. pro 2021

Uz se mi to stalo dvakrat. Nahlasila jsem reklamaci na zakaznicke linde zasilkovny a po dohledani mi balik poslali. Trvalo to asi tyden. Stejne tak jssm hlasila eshopu ztraceny balik a rekli mi, ze pokud se nenajde, poslou to znovu. Zasilkovna jim udajne zadne kompenzace za pojistene baliky nedava, takze to poslou ze sveho.

avatar
mesiacik1989
autor
•
2. pro 2021

@bebekeksy
@martiniquest ja som to ale posielala sluzbou medzi nami,takze nie cez eshop..no..uvidime 😪