Jak řešit zpoždění balíku ze Zásilkovny v Brně?
29. kvě 2026
Dobrý den, objednala jsem si balík přes Zásilkovnu do Brna a už 7 dní visí ve stavu na depu bez pohybu. Psala jsem na podporuy ale jen mi přišla automatická odpověď. Balík měl být dárek k narozeninám a už to začíná být problém. Řešil někdo podobné zdržení a podařilo se vám to nějak urychlit? Děkuji za reakce.
Stalo se mi 2x...vzdy jsem řešila přes reklamaci. 1x mi balík ztratili a 1x se nasel
@anonym_autor Taky jsem řešila několikrát. Blbý bylo že nebyla možnost jak napsat někomu živýmu, vše přes automaty, takže jen čekat a čekat. Proto ze zásilkovny už nikdy.