Technické dotazy na fungování stránky
Máte s něčím problém? Nevíte si rady? Potřebujete se na něco zeptat?
Stručné shrnutí
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu Modrý koník a administrátor může přehodit registraci mezi verzemi tak, aby uživatel mohl v dané verzi vkládat inzeráty; současně není možné nahrávat inzerát současně na obě verze z jedné registrace.
- Bazar Modrého koníka zakazuje formulace typu „Daruji k objednávce“; inzeráty musí jasně uvádět cenu, obsah balíčku a přiložené fotografie, jinak je administrátoři blokují dle pravidel bazaru (zmíněna pravidla č. 16 a 19).
- Funkce pro otáčení fotografií na serveru ani pro přesouvání fotek mezi alby momentálně nejsou dostupné, soukromé skupiny nejsou technicky nastavitelné k mazání ze strany administrátorů a přístup do nich mají běžně pouze členové (výjimku přizná majitel/vedení).
Nejčastější otázky
Q: Jak můžu inzerovat na mk.cz, když jsem registrovaná na mk.sk?
A: Administrátor může přehodit registraci mezi mk.sk a mk.cz, aby uživatel mohl vkládat inzeráty na cílovou verzi; o přehod zasílejte žádost přes interní poštu (IP) administrátorovi nebo použijte nápovědu na https://www.modrykonik.cz/help/#cat-technical-s....
Q: Proč mi administrátor zablokoval inzerát a jak to napravím?
A: Inzeráty jsou blokovány za porušení pravidel bazaru (např. „Daruji k objednávce“, chybějící vyčíslení obsahu balíčku nebo nesrovnalosti v počtu kusů na fotkách); opravte text podle pravidel (uvedení počtu kusů a přiložení fotek) a po úpravě administrátor inzerát odblokuje (proces může trvat až několik dní).
Q: Jak mám fotky před nahráním do inzerátu otočit nebo upravit?
A: Modrý koník momentálně neinspiruje funkci otáčení obrázků na serveru; doporučený postup je otočit a upravit fotografie lokálně v PC nebo v mobilní aplikaci před nahráním.
Q: Lze přesouvat fotky mezi alby na Modrém koníku?
A: Ne, přesouvání fotek mezi alby není k dispozici a administrátoři zatím nehlásili plánu této funkce.
Q: Proč nejde smazat soukromá (uzavřená) diskuse a kdo do ní může nahlížet?
A: Technicky se soukromé skupiny mazat nebudou, protože by to způsobilo „mrtvé“ vazby; do soukromých diskuzí mají přístup pouze jejich členové a běžní administrátoři do nich obvykle nezasahují; výjimečný zásah může provést majitel webu nebo vedení (byl zaznamenán jednorázový výjimčný náhled).
Q: Jak nahlásím nevhodný inzerát nebo příspěvek?
A: Použijte tlačítko s vykřičníkem pro nahlášení inzerátu; administrátoři to prověří a případně zablokují příspěvek podle pravidel; u bazarových blokací administrátoři odkazují na konkrétní důvody v popisu stopnutí inzerátu.
Q: Jak přidám hodnocení prodejci v bazaru?
A: V bazaru klikněte na „Hledej prodejce“, zadejte nick prodejce, otevře se jeho profil a tam zvolíte „Hodnotenia“ → „Pridaj hodnoceni“.
Závěry z diskuze
Shoda
- mk.cz a mk.sk jsou oddělené verze webu a administrátor může uživatele přehodit mezi verzemi, aby mohl inzerovat v cílové verzi.
- Pravidla bazaru zakazují „Daruji k objednávce“; inzeráty vyžadují popis obsahu balíčku a přiměřený počet fotografií, jinak jsou administrátory blokovány.
- Funkce pro otáčení fotografií a přesouvání mezi alby na serveru chybí a soukromé diskuse nejsou technicky mazatelné z administrátorského rozhraní.
Sporné názory
- Někteří uživatelé tvrdí, že se při blokování a trestání používá „dvojí metr“, zatímco administrátoři uvádějí, že rozhodují na základě důkazů a konkrétních pravidel.
- Někteří uživatelé požadují rychlé oficiální vyjádření vedení k událostem z začátku března, administrátoři/vedení naopak uvádějí, že finální stanovisko se připravuje a musí být projednáno s vlastníky (termín byl řešen jako nejistý).
Otevřené otázky
- Kdy přesně Asmira/vedení zveřejní kompletní oficiální vyjádření a návrhy úprav pravidel (termín z threadu zůstává neurčitý)?
- Kdy bude opravena notifikace „zmínky o mě“, která občas nezaznamená všechna označení uživatele?
- Budou v budoucnu přidány funkce pro otáčení fotografií a přesouvání fotek mezi alby, a pokud ano, kdy?
Zmíněné značky a firmy
Modrý koník, mk.cz, mk.sk, Asmira, Asmira Team, asmira.com, ModráStrecha (modrastrecha.cz), modrastrecha.sk, mojasvadba.sk, beremese.cz, Mimibazar
Zmíněné produkty a metody
interní pošta (IP), označení inzerátu vykřičníkem (report), pravidla bazaru č. 16, pravidla bazaru č. 19, formulace „Daruji k objednávce“ (zakázána), formulace „Daruji“ (povolená), otáčení fotografií lokálně před nahráním, přesouvání fotek mezi alby (není k dispozici), mazání příspěvků s poznámkou „Příspěvek byl smazán adminem“ nebo úplné smazání
Místa a osoby
Česko, Slovensko, Martin Durina
Prosím prosím, nemohu nikde najít, jak ohodnotit nakupující, když kliknu na její profil a hodnocení, vidím jen hodnocení, ale nic, jak ho přidat, asi jsem slepá, ale prostě to nevidím 😒 Děkuji Hanka
Milý modrý koníčku, nevím si rady se svým bazarem. Když si v něm více položek označím na jedné stránce a pak jí posunu nahoru nebo dolů abych to třeba pozastavila nebo vymazala, tak se mi to označení u některých nebo i všech vymaže a stává se mi tak, že když si toho nevšimnu, tak mi běží inzeráty na věci, které jsou už pryč a jsem takhle za bordeláře. Všimla jsem si toho cca 14 dní zpátky, že se mi po vyrolování to označení ztrácí a ještě stále se to stává... Prosím co dělám špatně?
Už nějakou dobu se mi pošta od MK zobrazuje takto... Ne že by mi to vadilo, je to většinou reklama, ale co se jinde nedozvím by mě bývalo zajímalo 🙂
Dobrý den, nezobrazují se mi ve skupinách nové příspěvky - vždy bylo za názvem skupiny číslo, kolik je nových příspěvků. Je možné s tím něco udělat? Děkuji
Zatím nikdo nereagoval na mé upozornění z 13. září, že se mi místo interní pošty od modrého koníka zobrazuje jen prázdní stránka, můžete mi prosím napsat, zda se to řeší? Dnes došla zpráva o rozdávání stovky dárků a opět jen nadpis ☹
@rebe Ahoj. Pokud neoslovíš a neoznačíš konkrétního admina, není velká pravděpodobnost, že se dočkáš odpovědi, protože nám nepřijde upozornění.
Předpokládám, že máš nainstalovaný AdBlock, který ti blokuje hromadné zprávy. Jediným řešením, aby ti to zprávy chodily, je AdBlock odinstalovat.
zkusila bych otevřít v jiném prohlížeči - Mozilla, Explorer..., nebo možná Vám chybí jen nějaká aktualizace doplňků s terými se to otevírá
Dobrý den, prosím vás nejde mi vložit fotka do inzerátu, zkusila jsem i tvrdý refresh ale pořád nic.
Děkuju za radu. Irena
Nevíte, proč mi stále svítí červený puntík, že mám nějaké nové upozornění i když nic nového nemám?
Asi to bude, že mi někdo poslal srdíčko, ale jak dosáhnout toho,že to svítit přestane?
Děkuji za radu
Pekny vecer, jiz par dnu mam problem se zobrazenim moznosti krizku ke zruseni upoznrneni v mobilni aplikaci. Zkusila jsem odinstalovat a nainstalovat a nic. Pnkud dam v appce - plna verze, tak to lze. Verzi systemu mam vyssi nez je minimalni pozadavek. Poradite? Diky IT
S nejnovějšími změnami bych se chtěla zeptat, jak to vlastně funguje. fci přátelé jsem nepoužívala, ale měla jsem desítky oblíbených. Nyní se mi najednou začaly ukazovat i příspěvky, které se líbily oblíbeným (Asi fce, která fungovala u přátel). Oblíbené jsem si tedy promazala, aby mě nezahlcovalo tolik zpráv, které mne vůbec nezajímají. ALE !!! Už podruhé jsem zjistila, že v oblíbených mám zpět mé všechny původní! Nejdříve jsem myslela, že to je jen v paměti jiného počítače, ale napotřetí opět změny neuloženy! JAK TEDY DOCÍLÍM PROMAZÁNÍ SVÝCH OBLÍBENÝCH???? aby se mi již nezobrazovali ti, které nechci a hlavně všechno, co lajkují? Děkuji za odpověď.
@lostakova ?
@konidana Ahoj, já jako admin bazaru ti bohužel moc neporadím. Pokud jsi ale šla do blogu toho, koho jsi chtěla vyřadit, klikla na Odeber z oblíbených a volba se neuložila, bude v tom nějaký technický zádrhel a je třeba se obrátit na technickou podporu https://podpora.modrykonik.cz/open.php
mohu se zeptat, proč byla zrušena funkce KZ pro přátele? Takhle se stane, že všichni fotky svých dětí smažou, protože se sem může zaregistrovat i pedofil a pak.... přijde vám to v dnešní době rozumné? Hodně lidí se proti tomu bouří. proč stále vymýšlíte něco nového a rušíte to, co fungovalo. I FB mám funkce soukromí...trochu jste touhle změnou přestřelili
Proc se mi nezobrazuje komunikace mezi mnou a prodejcem z bazaru? K inzeratu jsem napsala dotaz. 2 dny se mi nikdo neozval, tak jsem poslala IP. A pani se divila, ze mi psala.. Ale me se v app nic nezobrazilo, a az po pracnem patrani jsem nasla jeji odpoved.
Mam nekde neco spatne nastavene, nebo je opet chyba v Matrixu (rozumej na MK)?
Pripadala jsem si diky tomu jak blb.. A kdo vi, kolik by mi teoreticky mohlo ujit zprav od zajemcu o me zbozi... Nechodim se tam kazdy den divat.. Ocekavala jsem, když jste nabidku bazaru pridali jako soucas appjy, ze se tam tyto zpravy budou zobrazovat jako upozorneni.
nemužu najít jak vyfiltrovat alba, chci si zase prohlédnout nějaká alba s miminky ale nenašla jsem kde se dají zobrazit, vidím jen krátké zprávy a projíždět deset stránek abych viděla pár alb fakt nechci... dřív to tu bylo mnohem přehlednější
Ráda bych napsala hodnocení rádoby kupující která mi od 19.1 blokuje zboží s tím že platba se jí 3 krát vrátila ...jenže mi to nejde co s tím?Díky za info
@alulinek28 Ahoj, v čem je problém? Tady posílám návodný obrázek https://www.modrykonik.cz/blog/lostakova/album/...
Ahoj, prodávám několik věcí, které byly označeny jako použité, ale v textu je napsáno, že jsou nenošené, třeba jen vyzkoušené nebo nevhodný dárek. Nyní mi každou chvíli chodí upozornění, že inzerát byla špatně zařazený a že byl změněn na "Nové zboží". Jenže pak se inzerát přestane zobrazovat, protože je přes limit. A změnit zpátky na použité nejde. Dá se s tím něco dělat? (Krom placení). I když je věc nenošená, radši ať se zobrazuje jako použitá, než aby se nezobrazovala vůbec. Děkuji
@holubinka Ahoj, zboží, které popisuješ patří do Nového zboží. (Zde k tomu máš více info https://www.modrykonik.cz/bazar-nove-zbozi/ )
Aby se zboží v našem bazaru dobře a rychle prodávalo, je důležité ho správně zařazovat. Proto určitě není možné nepoužité zboží vkládat do Použitého.
Pokud nechceš využít placený balíček výhod PRO, kde bys měla možnost mít neomezený počet Nového zboží, jedinou další možností je prodávat Nové zboží postupně.
@lostakova Dobrý den, psala jsem zprávu na modrykonik.cz, ale nevím, jestli něco přišlo. Vytvořila jsem nové album, do kterého jsem přidala pár fotek svého tvoření - háčkování. Album však bylo smazáno. Nechápu proč - v popisu nebylo zmíněno nic o prodeji a na této stránce nejsem rozhodně jediná, kdo alba tohoto typu vytváří. Děkuji za odpověď.
Lucie
@silvik001 Ahoj, máš pravdu, nejde to. Omezili jsme to, protože málokoho zajímají inzeráty takto vzadu a pro nás je to takto snazší na údržbu. Všechny inzeráty tam stále jsou, jen se na ně nejde podívat tímto způsobem. Většina uživatelů si zboží filtruje a cíleně vyhledává. Tím, že použiješ filtr a hledání více specifikuješ, se dostaneš i k těmto inzerátům.