icon

Proč si myslíte, že jsou Češi ve službách často tak nepříjemní? Mám sice pocit, že se to lepší, žiju v hl. městě, kde je spousta cizinců, ale pořád mám srovnání ze zahraničí - Německo, Rakousko, Anglie, Francie, USA a taky to probírám s kamarády, kteří v těchto zemích žijí, já v některých zemích také strávila delší čas a bohužel je to tu opravdu problém, nechovají se tu často k lidem jako k zákazníkovi, k partnerovi. Měla jsem nedávno konflikt v lékárně, prostě jsem si jen nenechala líbit chování lékárnice, která měla problém sepsat se mnou protokol o reklamaci. Jaké máte zkušenosti v této oblasti a umíte se ozvat, když se k vám někdo nechová mile ale s despektem?

avatar

Měla jsem problém spíš na Slovensku než u nás. Chlapi ani ne, ale ženské... Příjemná byla tak jedna z pěti.

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Jako prodavačka mám spíše pocit, že lidé se k prodavačkám chovají čím dál víc jako k onuci. Já vždy slušně požádám zákazníka, ať si řádně nasadí respirátor nebo si vezme košík. Kolikrát mě lidi pošlou doslova do prdele. Kdežto kolegyně slušně nejednají a lidí pak poslouchají jako hodinky. Nebo když řeknu matce, že její dítě musí mít roušku, protože je mu 3 a více let. To se taky dozvím spousty věcí. Tak jí slušně oznámím, ať dítěti nasadí roušky, případně ať dítě počká venku. Slušných zákazníků je opravdu pomálu. Takže se pak nedivte, jak s vámi prodavačky jednají. Prostě toho mají taky dost.

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Musím říct, ze málokdy narazím na vyloženě nepříjemného člověka
Bohužel když se tak stane, tak je jasne, ze si to budete pamatovat o moc víc než když potkáte příjemné lidi, ale snažím se nesoudit

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Proč si myslíte, že jsou Češi ve službách často tak nepříjemní?

1. 📍nebyva s nimi ze strany nadrizeneho jednano s respektem

2.📍 Nadrizeny je bran jako moc velka autorita
Typu : ticho uz jde, ten blbec mi rekl ze musim v sobotu prijit...
Rekl mi ze mam pozametat apod.

Co ja mam zkusenosti z nemecky hovoricich zemi tak Vsude tykacka ( nadrizeny... Ne treba majitel celosvetovych obchodnich domu)

Ale co je obrovsky rozdil, ze co jsem ja zazila je v cr majitel ten co dela svoji praci a pokud je potreba pozametat pred firmou, nakoupit neco na rychlo, nebo vymenit zarovku.. Ani by ho nenapadlo hmout brvou...
Tady mi majitel s velkym jměním, postavením a v obleku od návrháře pri me brigádě rekne... Dej mi ty rukavice zajdi si na pauzu dej si cigo ja to nedojezene jidlo z tech talířů budu do koše ted stirat misto tebe...
Odpocin si...
A na takoveho cloveka se hned jinak divate...
A hned se vam jinak pro nej pracuje, ale celkove jste potom i na hosty jiní nez kdyz byste 6 hodin jeli bez pauzy a jen slyseli jak jste na hovno...

Takze taky ze umi ocenit podekovat na konci šichty za práci... Rozloucit se...

Ackoliv jsem cizinka v dane zemi vzdy se mnou jednali slušně

Ikdyz teda ja i ve vsech mych 3 zamestnanich v Cr mela prima sefy a vzdy pracovala s radostí

Ale vim ze ne kazdy to tak měl...

3📍 je malo castecnych uvazku, takze v cizine (krom gastronomie) malokdy byva nekdo treba 10h za kasou... Nebo o vikendu (to tam jsou spis jen vikendovi pracovnici /maminky na materske co rady vypadnou... Apod...

4📍jsou tak naucene z drivejska... ze se jim vsichni klani a libaji jim ruce / urednice i treba starší lekari...

5📍malokdy funguje kolektiv jako ucelena parta... Je tam rivalita, mala tolerance... Nezustavaji treba moc po praci jen tak na pokec... Vsichni peláši domu...

6📍financni ohodnoceni a motivace

7📍 neprisli na to ze kdyz budu mila ja na zakaznika, bude zakaznik i na me a budu mit super den co mi rychle uteče...

To radsi bude mit kysely xicht a prudit...

Jinak zeptam se ja?

Myslim ze treba Lidl a DM plati hezky... Narazili jste tam na nekoho neprijemneho nekdy? Jestli muze nekdo potvrdit ze i financni svoji enost prispiva v projlienstkem chovani?

Jinak ja se v Cr jednou uz nadtvala konkretne v Kika nabytku, kde jsem se pani zeptala jestli ma nejaky blby den a jestli ji prijde vhodne se tak ke me jako k slusne zakaznici chovat...

Ale pak jsme si i povidaly a otocila...

Jinak nastesti ja mam malokdy v realnem. Zivite s nekym problem 🙂 chovam se mile a slusne a vetsinou je mi to opetovano a vzdy vyhověno kdyz neco chci 😅

Delala jsem vzdy s lidma takze vim jake to je byt na obou stranach 🙂

Tak pak otocila a pak jsme si povidali... 😅...

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Bohužel ano a jsou to často prodavačky. Chápu, že práce s lidmi je náročná a já bych neměla nervy na to, takovou práci dělat. Ale máme každý na výběr že jo..

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Co mi prijde ze v cr nejvice vázne je chovani ve zdravotnickych službách... Nemocnice, domovy duchodcu, lekari...
A chovani lidi ke starsim lidem / chovani starsich lidi k ostatnim lidem (detem... Taky)

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@mishka87 aha tak to bude asi taky ten rozdil..
Konkretne V Německu, Rakousku a Lichtenštejnsku mam proste pocit ze kazdy ma sice svoji funkci a postaveni... Ale ze reditel banky mluvi s prodavackou v reznictvi jak nejlepe umi ptz vi ze bez ni by si nic nekoupil... Stejne jako ona jedna s nim stejne jako s panem co prijede na kole a jde videt ze ma hloub do kapsy...

Odpověz
27. dub 2021
avatar

Což ve službách, ale taková návštěva úřadu, to je teprve zážitek, tam ty jedubaby snad vybírají podle toho, čím horší, tím lépe 😀
@veronicka89 Perfektně jsi to vše vystihla 👍

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@veronicka89 budeš se divit, ale nejhůř se chovají důchodci. Ten arogantní tón v hlase nejde přeslechnout. Hlavně, že pořád něco brblají o drzé mládeži, ale to mladí se chovají slušně a s pokorou.

Odpověz
27. dub 2021
avatar
Autor komentář smazal
avatar

@mishka87 no to verim prave to pisu v dalsim bode...
A nechapu cim to je (ikdyz asi tuším)
Ale tady je vetsina duchodcu strasne milych na deti na prodavacky... Na autobusaky... Tem dekuji za jizdu 😅a ten jim popreje krasny den...

Ono je to taky tim jak byli vychovani, a taky duchody a moznostma...

Ze v Cr je vetsina duchodcu na almuzne od statu... Nemuzou si dovolit kadernika, kavicky nebo auťaky...
Nejsou v dobre zdravotni kondici...

V tom. Vsem vidim velky rozdíl...

Tady maji penize vetsinou... Jezdi si tuna elektrokolech, cestuji, kadernik a kavicky... Maji i nejake zajmy... Apod 🙂

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@mishka87 Po těch 13ti letech, co pracuju s lidma jsemnzjistila, že ve většině případů platí, že jak se chovám k nim, tak se chovají ke mě a naopak. Takže když je na mě někdo hnusnej, nemůže čekat, že k němu budu vstřícná... A muj cvokař vždycky říká "nezáleží co řekneme, ale jak to řekneme", i nepříjemná věc se dá říct příjemně, ale to moc lidí neumí ☹

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@martinka_33 na uradech musim rict ze nemam uplne spatnou zkusenost v cr...
To naopak tady jsou mili ale casto mi prijde ze prd vi...

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@veronicka89 dá se, ale chce to odhodlání a trpělivost 😀 Většinou se snaží člověka odbýt...

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@martinka_33
Aha to ja nastesti vzdy mam vse presne nastudovane radsi právě... Ptz pak vim ze muzu nenapadne vyvinout tlak 😅a jsem v pravu...

( viz urednice : no to potrebujete mit jeste to a to, az to dolozite priste muzeme to vyresit... Ja: nene to se pred rokem zrusilo to uz nemusim mit 🙂 😅...)

Odpověz
27. dub 2021
avatar

@mishka87 dělala jsem několik let při škole brigádu v tescu a mazec. Pak jsem skoro 2 roky dělala v baumaxu. To byl očistec. Pokladní může za všechno. Naše babi dělá v Lidlu, říká, že rok od roku je to s lidma horší a teď, co jsou roušky, tak Peklo

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Proč? To je přece úplně jednoduché. Češi pořekadlo "nás zákazník, nás pán" vykládají velice špatně.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Ja musim rict, ze se s neprijemnym clovekem snad nesetkavam, ale ja jsem na ne mila, pozdravim, pripadne se slusne a s usmevem zeptam, podekuji, rozloucim se. Jsou samozrejme vyjimky, ale beru to tak, ze maji treba spatny den nebo toho maji hodne. Setkala jsem se u zdravotniku s neprijemnym chovanim, v Praze na urologii 🙈 jinak jak padlo nekd3 výše, mamka ridila autobus ve Skotsku, a tam proste bylo, kdyz nastoupili, pozdravili a jak vystupovali, dekovali za cestu, jsem cumela. Ale proste byli nauceni.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@martinka_33 jak píšu, jsem jediná s kolegyň, kdo s lidmi jedná slušně. Poprosím a poděkuji, když ppo nich chci, aby dodrželi nařízení. A věř, že mě nebaví neustále lidem něco připomínat. Nicméně musím, pokud nechci, aby mi strhli peníze z platu za neplnění práce. Máme čas od času interní anonymní kontroly. A mě už nebaví poslouchat nadávání na nás, když za to nemůžeme. Jen plníme to, co nám stát nařídil. Před Covidem to ale nebylo o moc lepší.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@katulinka91 ano zákazníci si to upravili na "Já jsem zákazník a chovejte se ke mě jako k Bohu".

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@veronicka89 jenom k tem urednikum.... ono je to tezky, ja po vysoke nastoupila jako urednik, ale na miste kde byla vyzadovana vysoka skola byl nastupak 15000 cisteho(je to asi 3-4roky), takze tam nikdo moc dlouho nezustal. Zauceni vypadalo tak, ze prvni den od jedne do 3 jsem koukala jak vypada program a jak to dela kolegine. Dalsi den jsem si uz zkusila neco lehkeho zadat do systemu a od tretiho dne jsem tam uz byla sama a musela vse delat a nebylo se koho zeptat. Nikoho to nezajimalo, ze clovek vubec netusi jak to delat.(protoze teorie je jedna vec a praxe dalsi) Metodicka kdyz uz se ji clovek dovolal jednou rekla neco a podruhe uz to bylo jinak. Pak clovek vypada jako blbec kdyz jednou musi rikat neco a podruhe neco jineho. I to byl duvod proc jsem z Verejne spravy zdrhla.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@tulikiss mam naprosto stejnou zkusenost, akorat pred 8 lety, mela jsem plat 12 cisteho a dve vysoke skoly 😀 Prvni dva dny zauceni a pak si delej jak umis, pritom neskutecne naroky. A lidi co si ke mne dovolili, to jsem teda koukala. Kolikrat jsem si vyslechla, ze jsem mlada a blba a sedim tam za jejich dane a piju kaficka, pritom jsem se snazila vsem maximalne pomoct, byla mila a denne neplacene prescasy. Prace s lidma je nekdy fakt tezka...

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@vendicka ja takhle dostala vynadano od nejaky pani ze obedvam. Prisla ve 12 a u nas byly uredni hodiny nepretrzite a nebylo zadne misto kde jist. Tak jsem jedla v kancelari, kdyz prisla tak jsem dala jidlo bokemk a chtela resit co potrebuje. No a ona na me zacala rvat, ze to je ta prace z jejich dani, ze tady nic nedelame a jen zerem a kafickujem.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Nesetkávám se s nepříjemným chováním. Vždy pozdravím, při žádosti použiji "prosím", poděkuji a popřeju hezký den. A hlavně se snažím usmívat, zjistila jsem, že s úsměvem a slovy prosím a děkuji se ke mně ostatní vždy chovají hezky. Ono když někdo přistoupí k prodavačce a vyštěkne: Kde máte kečup?...... nebo řekne naopak: Dobrý den, prosím, kde máte kečup?..... Děkuji a přeji krásný den......je hrozný rozdíl.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@tulikiss Přesně. Jen zasednu k jídlu, už tady někdo je.
Já jsem se pohádala nedávno s prodavačkou z Kauflandu. Měla jsem v tašce 20 piv a dala jsem to dolů do košíku. Ona si to chtěla překontrolovat, ale nutila mě, abych ti těžkou tašku vytáhla do košíku (nikdy to žádná prodavačka nechtěla. každá se vždycky ohnula, vylezla a spočítala to). Znovu jsem ji slušně požádala, jestli by to nemohla spočítat tak dole, že stačí udělat dva kroky a ohnout se. Ne nemohla by, ona se mně přece nebude hrabat v tašce, protože Covid. Tak jsem tu těžkou tašku vytáhla, dala do košíku, ale schválně jsem ji nerozevřela, co bude následovat. A co myslíte? Prodavačka šla, otevřela si tašku, začala se v ní hrabat a počítat piva. Takže jsem se ji hned zeptala, jaktože se mně hrabe v tašce, když před chvíli nemohla, protože Covid.

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

Troufám si říct, že jsem vždy milá, pracovala jsem v sociální oblasti, takže hodně s lidmi a je to pro mě přirozené, bavilo mě to. S lékaři mám naštěstí dobré zkušenosti, ale opravdu ve srovnání se zahraničím je tu ten rozdíl markantní. Žila jsem v Rakousku, Anglii a Francii krátce, jezdíme pravidelně do Německa, takže srovnání mám.
Díky za komentáře.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Jen přejedu Rozvadov, potkávám 1. nepříjemnou peachu na pumpě. To už je taková klasika. Češi jsou imrvere nasranej národ, negouši, burani, v tomto ohledu ano. Neberu si to osobně, když na mě někdo někde prska... Je mi jich líto. V pohodě člověk se chová v pohodě i k ostatním.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Rozvadov taky potvrzuju, někdy si připadám jak v jiném světě

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Stěhovala jsem se ze Severní Moravy na Jižní Moravu a miluju to tady právě i pro tu vřelost a dobrosrdečnost lidí. Žila jsem i 6let v Praze a tam to bylo strašný - pražáci všem nadávají, že jsou náplavy a co se o víkendu stane? Praha se vylidní, páč "pražáci" jedou za rodinama na "venkov" odkud stejně sami pochází... Takže tak.... Myslím, že za to muže hlavně ta nasranost a rychlost Prahy, kde si nikdo nikoho neváží, protože mají pocit, že v davu se ztratí. 🙂

Odpověz
28. dub 2021
avatar

I když je pravda, že třeba v Norsku jsem si kupovala jídlo od klučiny co vypadal na nějaký islámský národ a hned se ptal jak se mám, odkud jsem, jak se mi tam líbí - byla jsem z toho zaskočená, že celou dobu, co dělal hot dog, tak konverzoval, pak jak jsme ho s mužem vedle stánku na lavičce dojedli, tak na nás ještě volal, jak nám chutnal. :D Je pravda, že jsme se tomu smálo, muž žárlivě prskal, .... ALE i na trajektu jsme potkali strašně nepříjemnou paní v bistru, takže všude jsou milí i nemilí lidé 🙂

A třeba mám i strašně nepříjemnou zkušenost z Řecka a jejich skalních chrámů - tam ty jeptišky byly strašně nepříjemné, 🙂

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@tinaprofi ano, ano, obzvlast v nocnich hodinach😂 My uz tomu rikame "drzkova na uvitanou!"😂 Pred par lety jsem sla s detmi do hrackarstvi koupit bazen a hracky do vody a prodavacka je prede mnou sjela, at na nic nesahaji. Takze jsem pred ni zvedla telefon a zavolala majiteli, s nimz se velice dobre zname.
A jeste ultra blba zkusenost z pohotovosti, kam jsem jela kvuli duseni. Obvykle medikamenty nezabiraly. A vsichni se chovali, jak strasne obtezuju. Bylo to asi v 10 vecer, ne ve 3 v noci. Asi jsem z Nemecka zvykla na jine zachazeni.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

já bejt jeptiska, tak jsem taky hodne neprijemná 😂 ne vazne, neberu to podle náhod nebo jedinců, beru to jako dlouhá léta zkušeností - lidé u nás a venku. Celkově vzato prostě nejsme zas tak otevření a přátelští, jak se o nás říká a uvědomíme si to ve chvíli, kdy z tý rodný vejsky vypadnem. Obecne ale stále platí, že nemám dělat práci s lidma, která mě nebaví a lidé mě obtěžují a serou. A platí i to, že si nic nesmíme brát osobně. Nikdy. Je mi jedno co si o mě prodavačka myslí - je v práci a tu práci treba nenávidí. Já potrebuju koupit tu věc a opouštím krám i s nasranou prodavačkou šťastná 🙂)))

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@tamarakralova na moravě a na horách je dobře, tam jsou lidé pohodovější a celkově jemnější. Ano mají svoje svérázy, ale tak jinak 🙂 do prahy bych se uz nikdy nevrátila žít, ale miluju ji, mam tam krásné vzpomínky a praha je krásně tajemný mesto

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

@tamarakralova Jsem z j. Moravy a v Praze žiju už 18 let, mám naštěstí celkem dobré zkušenosti obecně s lidmi, jen ty služby prostě v ČR vnímám negativně, ale v Praze možná i díky cizincům vnímám, že se to lepší. Kamarádi z USA jsou od podzimu tu, on Američan, nemluví moc česky, ona Češka a na něj si tedy dovolují. Je to škoda, nerozumím tomu, není mi takové chování blízké.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@lennus A můžu se zeptat, proč se on nenaučil aspoň trochu česky, když už tu je od podzimu? Víš, to je taky jedna z blbých věcí. Po nás se chce, aby jsme se naučili alespoň základy Angličtiny, když chceme žít v Americe či Anglii. Naopak cizinci si myslí, že se tu z nich posadíme na zadek a že všichni ovládáme cizí jazyky. Bohužel tomu tak není a bylo by fajn, pokud tu chce cizinec žít (byť třeba jen krátce), aby se naučil taky alespoň základy českého jazyka. V cizině s námi na úřadech taky nikdo nekomunikuje v češtině, ale úředním jazykem dané země, maximálně anglicky.
A abych nebyla na ně tak zlá, tak znám pár cizinců, co se češtinu naučili. Bohužel jich moc není a v Praze ještě méně

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

@veronicka89 Souhlasím. Lidl i DM taky, jsou tam milí. Funguje, když řeknu, že je daný člověk nepříjemný, občas se i zamyslí a otočí. A to chování u nás opravdu vnímají hlavně ty z vás, které žijí trvale v zahraničí, povídáme si o tom právě i s přáteli, kteří tu nežijí a tam jsou častěji vyloženě příjemní a milí než jen neutrální. Ráda se bavím i s cizími lidmi, jsem hodně přátelská a komunikativní a milé chování mě těší. A je fajn umět i pochválit, snažím se o to.

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

@mishka87 Snaží se, dobře rozumí, ale čeština není lehký jazyk na jednání s úřady a lékaři, je rozdíl objednat si jídlo v restauraci, to dělá a řešit dokumenty a zdravotní stav v cizím jazyce, on je inteligentní a ne ignorant, který si myslí, že si tady z něj šednou na zadek.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@lennus To je dobře, že se snaží. Jen jsem chtěla říct, že spousta cizinců na to dlabe. Potvrdil mi to i jeden Řek, který je jediný z mezinárodní firmy, kdo se chtěl náš jazyk naučit. A můžu říct, že po roce uměl mluvit krásně. Nejmenší snahu mají Rusové a Ukrajinci.

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

@mishka87 Taky je to o talentu, možnostech mluvit, já se ráda chytnu mluvit s cizinci anglicky nebo německy a ti, co tu žijí, by třeba ocenili zase, kdybych s nimi mluvila česky.

Odpověz
28. dub 2021
avatar

Tohle vaše pausalizovani, že všechny prodavačky jsou nepříjemný mě osobně velmi zvedá ze židle. A nenapadlo vás třeba náhodou, když ste měli dobrou zkušenost vyhledat si mail na nadřízeného a dotyčnou pochválit. To ne, to je v pořádku, má se ke mě chovat jako ke královně. Ale pokud je podle vás nepříjemná, šup s tím všude...

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@katulinka91 protože to je zkrátka fakt. Kdybych byla svine, nedělám nic jinyho nez píšu maily nadřízeným a postarám se aby šly aspoň na vysvětlení do kanclu, když už by je nevyhodili. Ale mě je těch ubozacek spis líto. Proto se tomu maximálně pousmeju a řeknu si ok, tak bez k lopate když tě serou lidi. Ze 100 prodavaček je půlka na pěst. Nechápu co je vede k tomu tu práci dělat. To samé platí o zdravotních sestrach, potažmo zdravotnícich, o lidech v gastronomii, na úřadech apod. Nepausalizujou se profese, ale skutečnost, že ti kreteni tam nemají co dělat

Odpověz
28. dub 2021
avatar

@katulinka91 ja vice chvalim 🤩... Casteji pisu chvalu nez stiznost...

Odpověz
28. dub 2021
avatar
lennus
autor

@katulinka91 Věřím, že je to oboustranné, že lidi ve službách se zase setkávají s nepříjemnými zákazníky, což je smutné. Hodnotím to opravdu ma základě zkušeností, i ze zahraničí a kamarádi žijící mimo ČR jen potvrzují.

Odpověz
29. dub 2021